空調、冰箱、洗衣機、彩電等各類家電產品成為消費者的家中必需品,家電維修糾紛卻頻頻發生。業內人士提醒消費者,購買家電產品時妥善保管產品說明書和售後保修卡,需要維修時,撥打說明書或保修卡上的售後服務電話。如果是通過網絡搜索,建議先登錄品牌官方網進行查詢。 正值空調使用旺季,保修也是接連不斷。很多朋友更是覺得維修空調是件大活,而花費的也並不少,少則幾百,多則上千, 究竟是自己被“黑”了還是什麼情況?今天,編輯就給大家曝光路邊小廣告維修部隊常用的“黑招”,家中有空調的朋友不妨一起來了解下。 “黑招”曝光 一、虛假廣告,請君入甕。一家空調維修點在廣告中宣稱“移機、維修、清洗、加雪種,加上移機過程中需要膨脹螺絲和膠帶一共75塊”,據知情人說,用戶一旦報修,要付出的絕不止這一點錢。 二、矇蔽用戶,儘量多收錢。遇到客戶家銅管稍有彎曲,維修工往往會“好心”勸導:“必須整換,要不雪種會洩露。”而實際上,只需焊接或加裝部分銅管就可解決。 三、憑空增加搬運費。某些維修點空調移機時遇到樓層就收費。 四、弄髒空調,順帶清洗。移機時師傅故意將空調弄成大灰臉,然後建議用戶清洗,客戶通常不會拒絕,這樣又被售後維修師傅收取40元左右的清洗費。