當初我從一個外行勇敢地走進到軟件開發團隊，離不開這本書的幫助，蘇傑先生的《人人都是產品經理》，書本並沒有講到各種艱深晦澀的技術原理，而是結合生活意趣，深入淺出，讓一個外行人對一個行業不在陌生與害怕，比如這段：產品經理應該知道的幾個效應、定律、法則，每個剛入門的產品經理都應該讀一讀，或許會給你啟發。
工具/原料
安靜的心
方法/步驟
蝴蝶效應
上個世紀70年代，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說，亞馬遜雨林一隻蝴蝶翅膀偶爾震動，也許兩週後就會引起美國德克薩斯州的一場龍捲風。其原因就是蝴蝶扇動翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，併產生微弱的氣流，而微弱的氣流的產生又會引起四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起一個連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。
啟示：初始條件十分微小的變化經過不斷放大，對其未來狀態會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊塗，有些小事如經過系統放大，則對一個組織、一個國家來說是很重要的，就不能糊塗。
應用：細心細緻是產品經理的必備素質之一，在工作過程當中，產品經理往往擁有較大的決定權，如果不夠細緻的話，對產品後期的影響是很大的。舉個例子來說，如果產品的地基沒有搭好，後續產品要滿足運營的需求，滿足功能擴展的需要時，就會非常吃力。況且一些細小的用戶體驗細節不夠注意的話，往往會被用戶所詬病，用戶對產品的喜好可能就決定在這些小細節上。
青蛙現象
把一隻青蛙直接放進熱水鍋裡，由於它對不良環境的反應十分敏感，就會迅速跳出鍋外。如果把一隻青蛙放進冷水鍋裡，慢慢的加溫，青蛙並不會立即跳水鍋外，水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經來不及，或者說是沒有能力跳出鍋外了。
啟示：一些突發事件，往往容易引起人們的警覺，而易致人於死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對實際情況的逐漸惡化，沒有清醒的察覺。
應用：產品經理切忌固步自封和盲目自大，山外青山樓外樓，不能只滿足於在自己的一畝三分地裡面當井底之蛙，要多接受一些新事物，多看看別人的產品，保持與時俱進。舒適的環境會使人倒退的，如果發現自己的工作環境已經缺乏競爭和動力了，需要適時的反省是否需要做出改變，要時刻保持進取的心態，允許不同意見的存在。
鱷魚法則
其原意是假定一隻鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住的越多。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一隻腳，來保全你自己。
啟示：當你知道自己犯錯時，立即了結出場。不可再找藉口、期待、禱告或採取其他任何動作，趕緊離場，不可試圖調整頭寸、避險或其他無謂的措施，趕緊認賠出場。如果在股市中，當你發現自己的交易背離了市場的方向，必須立即止損，不得有任何延誤，不得存有任何僥倖。
應用：知錯能改善莫大焉，切忌死要面子，否則對自己和團隊都於事無補。是人都會犯錯，關鍵要勇於承認錯誤，避免錯誤被擴大化。
鯰魚效應
以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。後來有人發現，若在沙丁魚中放一條鯰魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢？原來鯰魚在到了一個陌生的環境後，就會四處亂遊，這對於大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌的作用，而沙丁魚發現多了這樣一個異己分子，自然也很緊張，加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。
啟示：是企業領導層激發員工活力的有效措施之一。企業要不斷補充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的鯰魚型人才引入職工隊伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工帶來競爭壓力，才能喚起沙丁魚們的生存意識和競爭求勝之心。
應用：在團隊內部切忌搞一言堂，要允許不同意見的聲音存在，討論問題時儘量民主，帶動大家的積極性，可以樹立幾個鯰魚型的團隊成員作為標杆，保持團隊的活躍性。
羊群效應
頭羊往哪裡走，後面的羊就跟著往哪裡走。羊群效應是指人們經常受到多數人影響，而跟從大眾的思想或行為，也被稱為從眾效應。
啟示：對於個人來說，跟在別人屁股後面亦步亦趨難免被吃掉或被淘汰。最重要的就是要有自己的創意，不走尋常路才是你脫穎而出的捷徑。不管是加入一個組織或者是自主創業，保持創新意識和獨立思考的能力，都是至關重要的。
應用：獨立思考能力也是產品經理的必備素質之一，沒什麼好多說的。這波互聯網創業潮，致使很多產品經理都萌生了創業的想法。不過切忌盲從，要認真評估自己的方方面面是否適合去創業了。
刺蝟法則
兩隻睏倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，於是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是又湊到一起。幾經折騰，兩隻刺蝟終於找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。刺蝟法則主要是指人際交往中的心理距離效應。
啟示：運用到管理實踐中，就是領導者如要搞好工作，應該與下屬保持親密關係，但這是親密有間的關係，是一種不遠不近的恰當合作關係，疏者密之，密者疏之，這才是成功之道。
應用：人際關係處理是個永恆的話題，產品經理日常要與各種各樣的人打交道，如何尋求平衡是至關重要的，能夠左右逢源但不是靠阿諛奉承的產品經理，肯定是受大家歡迎的，做事也會順暢很多。
手錶定律
只有一塊手錶，可以知道時間；擁有兩塊或者兩塊以上的手錶，並不能告訴一個人更準確的時間，反而會製造混亂，會讓看錶的人失去對準確時間的信心。
啟示：對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業或者個人無所適從。
應用：在做某一個產品之前，對於產品的願景或者目標一定要先達成一致，沒有清晰的目標會產生很多的無用功。另外就是切忌多頭領導，產品經理和項目經理之間的工作職責要明確劃分。
破窗理論
一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，時隔不久，其他的窗戶也會莫名其妙的被人打破；一面牆，如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉，很快牆上就佈滿了亂七八糟的內容；一個很乾淨的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現之後，人就會毫不猶疑的繼續丟，絲毫不覺得羞愧。
啟示：我們不僅不能做第N次打破窗戶的人，我們還要努力做修復第一扇窗戶的人。即使是當我們無法選擇環境，甚至無力去改變環境時，我們還可以努力，那就是使自己不要成為一扇破窗。
應用：優先級最高的永遠是修復線上BUG，要營造出緊迫的氛圍，杜絕線上BUG，不能讓出BUG變成破窗，有一個修一個，這樣也符合用戶的預期。
二八定律
也叫巴萊多定律，19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分，約20%，其餘80%儘管是多數，卻是次要的。社會約80%的財富集中在20%的人手裡，而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在，這就是二八法則。
啟示：避免將時間和經理花費在瑣事上，要學會抓住主要矛盾。一個人的時間和精力都是非常有限的，要想真正做好每一件事情幾乎是不可能的，要學會合理分配我們的時間和精力。要想面面俱到還不如重點突破，把80%的資源花在能出關鍵效益的20%的方面，這20%的方面又能帶動其餘80%的發展。
應用：這個定律提到的很多，很多事情都能用它來總結，產品經理們只要考慮清楚如何把80%的精力投入到20%的有價值的工作當中去，就已經非常不容易了。日常那麼多的會議、討論、工作協調等事宜，如何排除干擾，是很重要的。
木桶理論
組成木桶的木板如果長短不齊，那麼木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板，而是取決於最短的那一塊木板。
啟示：任何一個組織或許都有一個共同的特點，即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻往往決定著整個組織的水平。劣勢決定優勢，劣勢決定生死，這是市場競爭的殘酷法則。它告訴領導者：在管理過程中，要下工夫狠抓單位的薄弱環節。
應用：一是產品與競品相比的弱勢點一定要安排一個較高的優先級去彌補，二是團隊內部人員水平的參差不齊也需要找到一個較為合適的解決辦法，如開發人員的一帶一編程就是一種很好的方式，當我們無法獲取到更多的資源時，只能通過自己的努力去改善薄弱環節。
馬太效應
指強者愈強，弱者愈弱的現象。《聖經—馬太福音》中有一句名言：凡有的，還要加給他，讓他有餘；沒有的，連他所有的，也要奪過來。社會學家從中引申出馬太效應這一概念，用以描述社會生活領域中普遍存在的兩極分化現象。
啟示：想在某一個領域保持優勢，就必須在此領域迅速做大。再者，當目標領域有強大對手的情況下，就要另闢蹊徑，找準對手的弱項和自己的優勢。
應用：在創業潮當中，馬太效應放大了成功者的光環，掩蓋了炮灰們的悲情故事，最終大部分創業者都是賭局上的輸家。互聯網大佬們的競爭是避不開的，要麼勇敢面對，找到對策；要麼找到它的弱勢項目，奮發圖強。
