初入職場的朋友,通常遇事總是手忙腳亂,說話辦事不當引來領導的斥責,但若我們通曉商務禮儀,也許會提高自己在上司心中的地位,從而順風順水,步步高昇。首先先讓我們瞭解名片使用中的禮儀細節。
方法/步驟1
關於名片製作的注意事項:
名片不隨意塗改:在商務交往中,名片就像臉面,臉面不變,名片不變,保持整潔。
私宅電話、家庭信息不提供:涉外禮儀講究保護個人隱私;
職務頭銜不超過兩個:一個名片上頭銜過多,杜撰騙人之嫌。
關於名片放置的注意事項:
名片可以放在西裝左上方口袋,也可放在皮包伸手可觸的的部位。不可將名片放在皮夾、褲袋內,更要把自己的名片和他人的名片分開放置,以免拿錯,引起尷尬
出示名片的注意事項:
向對方遞送名片時,應面對微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,如果是坐著的,應當起立或欠身遞送,遞送時可以說一些:“我是**,這是我的名片,請笑納。”“我的名片,請收下。”“這是我的名片,請多關照。”之類的客氣話。
接收名片的注意事項:
接受他人名片時,應儘快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,態度也要畢恭畢敬,使對方感到你對名片很感興趣,接到名片時要認真地看一下,可以說:“謝謝!”等等。然後鄭重地放入自己的西服內兜或名片夾內。切忌接過對方名片一眼不看就隨手放一邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來搓去,否則會影響對方對你的印象。
名片交換的注意點:
1、與西方、中東、印度等外國人交換名片可用雙手或只用右手都可以;
2、當對方遞給你名片之後,如果自己沒有名片或沒帶名片,應當首先對對方表示歉意,再如實說明理由。如:“很抱歉,我沒帶名片”、“對不起,今天帶的名片用完了,稍後取來給您”。
3、向他人索要名片最好不要直來直去,可委婉索要。
索要名片的三個辦法:
制勝祕訣之交易法——要領在於“將欲取之,必先予 之”。比如我想要張先生的名片,我把名片遞給他了,那按照國際禮儀,他自然會將自己的名片回贈你。(此法只適用於身份地位懸殊不大的雙方)
制勝祕訣之激將法——“李董,很高興見到您,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”此話一出,他就算不想給也得給你。(如果對方還不給,那麼還可以用下一個方法)
制勝祕訣之聯絡法——“周董,認識您很榮幸,以後到----來還希望能夠見到您,不知道以後怎麼跟你聯絡比較方便?
注意事項
接過名片一定要看,是對別人的尊重也是待人友善的表現。