淺談如何利用客戶資料管理軟件管理客戶資料?

客戶資料的管理對企業的重要性不言而喻，而平常客戶資料的直接管理者非業務員莫屬。業務員如何沒有認真去管理客戶資料，離職後又簡單交接，那麼這對企業來說在市場投入跟人力投入上將是一筆損失。那麼如何利用客戶資料管理軟件管理客戶資料呢？下面就進行解析：

利用工具做好三方面數據錄入

客戶信息的錄入及維護

聯繫記錄的錄入

報價單的錄入

客戶管理軟件日常操作提醒

登陸新航系統，平臺會有客戶聯繫的提醒：近期應聯繫客戶或逾期未聯繫客戶或長時間內沒下單的客戶。

客戶資料查詢，防止業務員撞單

每日客戶聯繫拜訪情況的查詢和分析

銷售業績查詢和統計

應收款的提醒，工資、提成及費用的查詢