領導如何“引爆”員工激情??

在任何較為明智的企業裡,當你做出如此的表達時,人們便會清晰瞭解現有職位與潛能之間存在的差異。大多數企業都會採取行動,充分利用這些表現得越來越明顯的激情,和不斷被發現的潛能。但是如果他們沒有這樣做,你該怎麼辦呢?你不能認輸!你能夠儘可能做的就是從中獲得一些見解,觀點和技能,這些都將使你的簡歷變得更加吸引人。並且你將有機會證明自己在這種強制性的,毫無生氣的工作環境中,仍然可以取得相當大的成就。因而你將會成為一個公認的激勵者,而非永遠等待別人來推動的人。

工具/原料

“激情”這個詞在企業裡已經興風作浪很多年了,在企業的人才標準裡,在培訓內容裡,在我們日常工作溝通的電子郵件中,無處不見它的身影。但是有幾個人真正地看到過激情呢?尤其是在企業中,在我們日常的工作中,真正富有激情的人我們很少能看到,員工們抱著“多一事不如少一事,少一事不如沒有事”的態度,處處逃避責任,主動性和創造性喪失殆盡。

更加糟糕的是,很多人將工作視為痛苦,剛剛上班就盼望著下班,擔心領導者把困難的任務分配給自己。企業因此變得毫無生氣,缺乏戰鬥力和進取心。領導者的工作變得異常艱難,他們不得不整天忙於發號施令,揮舞“鞭子”催促員工們完成任務,他們陷入了無助和孤立的境地,沒有人主動為企業的運營出謀劃策。團隊為何沒有激情?因為人心渙散;企業為何人心渙散?人心渙散只是一個表面現象,深層次的原因有兩點,第一,員工認為這不是自己的公司,看不到自己發展的希望;第二,是非不清,賞罰不明。那麼,究竟如何才能打造一支充滿激情的團隊呢?建立一支充滿激情的團隊需要注意什麼呢?

方法/步驟

一、團隊協作與互相信任

沒有合作的目標永遠只是一種空想,沒有目標的合作也只能是一種徒勞的苦役,共同目標和團結的協作才是成功團隊的希望。沒有不會遇到困難的團隊,而遇到困難時,讓團隊中的每一個成員充分參與,讓大家理解認同,從而發揮每一個人的行動力,這才是戰勝困難的不二法寶。

在我們的生活當中,單打獨鬥的時代確實已經過去。諾貝爾獎設立的前25年,合作獲獎的只有41%,現在合作獲獎的已佔到80%。“籃球之神”邁克喬丹率領公牛隊獲得6次NBA總冠軍的奇蹟,也是要靠團隊才能創造的!在國內,IT巨頭聯想集團為了應對強大的國際競爭對手,提出要打造一支如狼似虎的團隊,簡稱“打造虎狼之師”。這其中的團隊管理的精髓也讓我們研究團隊管理的人士心嚮往之。

二、團隊自動自發

有三個人到一家建築公司應聘,經過考試,他們從眾多的求職者中脫穎而出。人力資源部經理對他們說了一聲"恭喜你們"後將他們帶到一處工地,那兒有幾堆擺放得亂七八糟的磚瓦。經理告訴他們先每人負責一堆,將那些磚瓦碼放整齊,然後在三人疑惑的目光中離開了。甲說:"我們不是被錄取了嗎?為什麼把我們帶到這裡?"乙對丙說:"經理是不是搞錯了,我可不是來幹這個的。"丙說:"別說了,既然讓我們幹,我們就開始幹吧。"說完就開始幹了起來,甲和乙也只好跟著幹。還沒完成一半,甲和乙就慢了下來,"經理已經走了,我們還是歇會吧。"甲說,乙跟著也停了下來,丙卻還在繼續幹著。

這樣,等到經理回來的時候,丙還有十幾塊就全碼齊了,甲和乙完成的還不到一半。經理說:"下班時間到了,先下班吧,下午接著幹。"甲和乙如釋重負般扔掉了手裡的磚,丙卻堅持把最後十幾塊碼齊了。回到公司,經理鄭重地對他們說:"這次公司只聘用一人,剛才是最後一場考試,恭喜丙,你被錄用了。至於甲和乙,你們回去不妨想一下這次自己之所以落聘的原因。"

有些人像甲和乙那樣,接到任務後推三阻四,不能立即執行到位。平時,他們總是踩著時間點兒上下班,上司或老闆在的時候,表現出一副忙碌、認真工作的樣子,上司或老闆不在身邊,就開始偷奸耍滑。他們總是在領導的一再催促、甚至是苦口婆心下,才能勉強把事情完成。他們做事總好像是有人在背後用鞭子抽著、用腳踢著,情不得已才去做一樣,而且還總是不停地抱怨老闆的苛刻與小氣,埋怨社會的不公平,並在工作中想方設法拖延、敷衍,只是每天算著領薪水的日子,工作對他們來說就像是負擔。這樣的人,必然不能得到領導的賞識和提升,甚至隨時都可能處在失業的邊緣。

三、團隊激勵

在缺乏科學、有效激勵的情況下,人的潛能只能發揮出20-30%,科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外70-80%的潛能也發揮出來。所以團隊能否建立起系統、完善、多角度的激勵機制,將直接影響到其生存與發展。激勵機制是打造優秀穩定團隊的利器。

團隊激勵的作用,體現在它對於特定行為的強化上,而行為的強化則能夠提高實現更好結果的概率。例如,公司對最好的銷售員進行獎勵,一方面會讓這名銷售員更加努力地工作,另一方面也可能會讓其他的銷售員希望獲得同樣的獎勵,因而更加努力地工作最終使公司取得更好的銷售業績(提高實現更好結果的概率)。

四、團隊精神

現代社會並不缺少有能力的人,但每個企業真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!沒有完美的個人,只有完美的團隊,單打獨鬥的時代已經過去,唯有團隊合作方能取得勝利。譚老師希望各個企業都可以塑造出同心協力、蓬勃向上的團隊精神!要明白什麼是團隊精神,我們先要知道什麼不是團隊精神的一些表現。

注意事項

凝聚力是企業的生命力,要提高和增強這種內在聚合力,沒有捷徑,也沒有靈丹妙藥,更沒有錦囊妙計,只有紮紮實實從一點一滴做起,努力在目標、管理、機制、環境這幾個方面下苦功,努力提高員工的滿意度,只有真心才能換來真情,只要把方方面面的工作都做好了,滿意度自然會提高;滿意度提高了,凝聚力必然增強;凝聚力增強了,企業當然能快速、健康地發展。

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