微信營銷技巧方法?

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微信營銷應該怎麼做?

首先,什麼樣的品牌適合做微信營銷。

我認為,可能是兩種品牌可以做,一個是很大眾化市場的品牌,另一個就是很利基市場的小眾品牌,走兩個極端。大眾化品牌應該把微信作為一個互動的平臺,而不是廣告推送平臺,真的,你都已經地球人都知道了,人家喜歡你,加你為好友,把你當朋友,你還每天發小廣告,誰受得了。比如KFC如果做一個微信,我說我想吃漢堡了,他再告訴我哪裡最近,然後給我一張折扣券,或者訂餐電話之類的,就會很好。千萬別一到吃飯的點,就推送一條“要吃漢堡麼?”另一種,一家很有特色的餐廳,通過微信告訴有限的客戶怎麼走,以及最近發生的故事,會是一個情感溝通的好方式。

第二,如何得到用戶的需求。

我們說用戶不希望被推送,那怎麼知道他想吃漢堡呢?想到Siri了麼?蘋果做了多NB的一個東西啊,告訴Siri就好了。當然中文的Siri弱爆了,而且跟微信也不搭邊,那麼,微信做一箇中樞,然後去挖掘需求,再由品牌商提供內容,這樣子的“開放平臺”會不會跟有價值呢?

第三,必須結合地理位置。

為什麼微信成為繼QQ之後最NB的互聯網產品?因為設備動起來了。所以,地理信息一定要用起來,哪怕是給附近的人推送,都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有大量分店的品牌,很適合用這種方式來做。O2O概念特別熱,而所謂O2O實質就是帶客到店。結合手機,到店就變得非常好辦,所以,別推送了,看看怎麼搖出來周圍的人,然後拉他們來吧。

第四,在互動上多下功夫。

大量品牌的微信通過機器人完成,誰想跟一個機器人溝通呢?我跟王力宏發生的互動,跟打95588聽到的“xxx請按2”沒任何區別。所以,如果品牌要做微信營銷,一定要解決怎麼做互動的問題。如果我問星巴克的微信,哪裡有最近的星巴克,他都沒法回答我的話,“人情味”就太弱了,還不如微博呢。我曾經把“人情味”拆開成“人氣”“情感”“味道”,這裡也是一樣,能聚來人,但沒有情感,沒有味道,這種冷冰冰的高高在上的方式,放在“一個相對私密的一對一的”溝通環境中,對品牌情感的傷害會比想象的大。

小結一下:1. 微信是個好平臺,但現在很多微信營銷走偏了。2. 品牌商要推送信息,而消費者其實不希望收到傳單。3. 微信營銷需要創新,需要在找需求和互動上多下功夫。

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