投其所好，是一種練達，一種智慧，它實際上是一種溝通，它是尋求不同職位、不同行業、不同經歷的買賣雙方的利益共同點。投其所好，是聯結小公司和顧客的橋樑，是促使其聯姻的“紅娘”。投其所好，是調動你的知識、才能的優勢，向購買者發起的心理攻勢，直達“俘獲”對方的目的，是運用你的推銷術逼使對方“就範”，舒舒服服地為商品掏錢的有效技巧。有一位美國的老婦人向史蒂夫?哈維推銷保險業務，她以一個深入人心的微笑和溫暖的握手解除了哈維的“武裝”，使他成為一個“心甘情願的受害者”。這位推銷員帶來了一份全年的哈維的雜誌《希爾的黃金定律》，滔滔不絕地談她讀雜誌的感受，讚譽他“所從事的是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作。”她的迷人談話讓顧客迷惑了45分鐘，直到訪問的最後3分鐘，才巧妙地介紹自己推銷的保險長處。就這樣，老婦人以“投其所好”法打動了“上帝”，做成了預定購買保險金額5份的保險業務。麵包商杜維諾一直試著將麵包賣給紐約某飯店。他在連續4年內，經常打電話給飯店經理，參加該經理的社交聚會，甚至在飯店訂個房間，住在那裡從事推銷，結果都失敗了。杜維諾在研究過為人處世後，改變了策略，決定找到經理的“興奮點”。他打聽到經理是“美國旅館招待員”組織的一員，而且還當選為該組織和“國際招待者協會”的主席。於是，杜維諾再次見到經理時，就和他說他的招待者協會，一下子就打開了經理的話匣子，反應異乎尋常，語調充滿激情、熱忱，“協會”顯然是他的“生命之焰”、精神之柱。經 理在麵包商離開辦公室之前，“賣”給了他一張協會的會員證，杜維諾隻字未談麵包銷售之事，幾天後，飯店主動打電話要他們送麵包樣品去。4年努力未成，一朝交談得手，全在於“投其所好”。推銷商品若單刀直入，“竹筒倒豆子———直來直去”，顯然難以奏效；反之，若要搞點曲裡拐彎，運用曲徑通幽、漸入佳境的手法，往往會達到預期的目的，這種欲擒故縱、曲線取勝的手法，就是“投其所好”法的關鍵。“投其所好”法不是狡詐，不是坑蒙拐騙，它是真誠的一種表現形式，它需要動一動腦筋，講一點“權術”，變一點手腕，是心智機能的調動和老闆自身素質的提高。在經營、推銷活動中，既要知彼（瞭解對方所好），又要知己（提高自身素質和推銷技能），同時再加上巧妙周旋的操作，藝術地交談、推銷，才能贏得顧客心甘情願地慷慨解囊，在生意場上縱橫卑闔而不衰，百戰不殆而興旺。