從哪些方面考察CRM託管服務商的數據安全措施？?

明確瞭解提供商如何保護客戶數據庫?他們使用了哪些工具和實踐，然後將所有備選廠商作出逐一比較。

數據是儲存在單一站點還是多站點?多站點是否都實施了有效的保護措施?多站點儲存的一大好處是將供電中斷的影響降到最低。

數據的備份週期是多久?是否有遠程備份能力?遠程備份可大幅減少由不可抗力因素(比如風暴、地震等)所導致的使用中斷或數據丟失。

一旦出現服務中斷或故障，廠商有怎樣的容災措施來恢復公司所託管的數據?用什麼格式來恢復數據?