軟件簡述：
東群美容軟件主要應用於中小型美容店，現有顧客管理模塊、商品管理模塊、員工管理模塊以及營業賬目統計模塊，另支持短信群發以及日常提醒等功能；在數據安全性具備很高的安全；在軟件的易用性操作性方面得到了很多店鋪的支持。
軟件登陸：
初始編號001初始密碼888（本編號具備軟件最高的權利，建議老闆使用）
默認員工002初始密碼002（本編號具備大部分軟件功能，建議店長使用）
默認員工003初始密碼003（本編號具備常用的收銀功能，建議收銀員使用）
快捷方式：
Enter：代表下一步/確定/查詢等功能
Esc：代表關閉本界面
工具/原料
電腦一臺，東群美容軟件
方法/步驟
軟件設置
1、卡類設置
功能描述：
1、本軟件支持四類會員卡（儲折卡、計次卡、贈款卡、積分卡）
2、會員卡名一旦設置不允許修改
名詞解釋：
1、儲折卡：可以儲存金額來享受打折
2、贈款卡：可以儲存金額來獲得贈送金額，並可享受折扣（但一般不再設置折扣）
3、計次卡：通過錄入辦卡收費可以設置一個服務的使用次數
4、積分卡：可以設置商品和服務的積分
5、辦卡收費：是指辦卡需要的金額，儲折卡和贈款卡的辦卡收費直接充值到卡內。
使用方法：
添加方法：選擇辦卡卡類→錄入會員卡名→設置此卡信息→添加按鈕
注意：計次卡只能選擇一個服務
刪除方法：在操作按鈕下方的已設卡信息表內→點擊要刪除的卡→刪除按鈕
注意：如已經發行此類卡，則不能刪除；除非把已經發行的卡都退掉
修改方法：在已設卡信息表內→點擊要修改的卡→錄入信息→修改按鈕
注意：會員卡名一旦設置不允許修改
以前發行的卡將執行修改後的信息，但是卡內金額不變
2、商品設置
功能描述：
1、左側為商品類別設置，右側為商品信息設置
2、商品類別和商品信息均可進行添加刪除和修改的操作
3、這裡的設置主要是為了方便顧客消費時候直接點擊即可
名詞解釋：
1、助記符：商品消費時候的快速錄入方式，自動生成為商品名稱的英文字母簡寫，
助記符也可以更改為商品條碼等信息
使用方法：
添加方法：選擇商品類別→錄入商品名稱→設置銷售單價→添加按鈕
修改刪除：其方法類似，可參照卡類設置
3、服務設置
功能描述：
1、左側為服務類別設置，右側為服務信息設置
2、服務類別和信息均可進行添加刪除和修改的操作
3、這裡的設置主要是為了方便顧客消費時候直接點擊即可
使用方法：
參照商品設置
4、員工設置
功能描述：
1、默認頁為所有員工表，次頁為員工權限表
2、這裡可對員工進行添加、刪除、修改以及權限設置的操作
名詞解釋：
1、員工備註：可以針對軟件未設置的項目對員工進行描述，比如住址、身份證號、
員工愛好、員工特長等
2、員工權限：是指本員工可對此軟件有何等權利
3、快捷權限：本功能為建議性功能，可用可不用
使用方法：
添加方法：錄入員工信息（紅色必輸）→添加按鈕→設置員工權限
修改刪除：其方法類似，可參照卡類設置
5、店內設置
功能描述：
本功能分為三個部分：
A、基本設置
1、本界面主要是為了打印小票而設置
2、使用方法：錄入信息→點擊保存
B、床位設置：
1、主要設置床位信息，為顧客預約做準備
2、輸入床位號，點擊保存即可；
C、提醒設置
1、主要是提醒店內顧客預約到期、會員生日、員工生日、卡內餘額不足的信息提醒以及開機提醒。
6、數據管理
功能描述：
①按照時間排列
②正常情況下，只有一個文件（最晚時間的）是最完整的，他將包括以前備份所有內容③備份文件均無法獨立打開，必須配合軟件才能使用
④軟件在C\D\E\U盤都有備份，4重保險
C：在軟件安裝目錄裡面，以數據庫格式顯示，一般不要管他；
D：“美容備份數據庫”文件夾，裡面包含最近15天的備份文件
15天以後將自動刪除，此設置是為了增加備份文件的安全性而設置
E：“美容備份數據庫”文件夾，裡面只有一個而且是最新的
一般常說的備份文件就是它
U：為了防止系統崩潰、電腦丟失而設置的備份，需要手工設置，設置好後在軟件關閉前插上U盤即可。
顧客管理
1、消費開單
功能描述：
1、本界面支持散客消費和會員消費，會員消費不可改價
2、本軟件不支持欠款消費，如需欠款請記錄到“店內管理”→“日常提醒”
3、如果商品有多個供應商，則在消費的時候提示選擇
4、可查看當前會員的卡內餘額、上次來店消費時間和消費記錄
5、會員忘記帶卡可通過本界面的姓名電話直接查詢
名詞解釋：
1、應付金額：本次客戶應該給的金額
2、實付金額：本次客戶最終記錄到賬上的金額，也就是軟件統計的金額
3、實收現金：本次收取客戶錢，不參與任何後期統計，只提供找零功能
4、服務人員：主要是為了方便員工提成而設置，可選擇多位服務人員
5、手工單號：便於和店內的手開單相對應
使用方法：
1、流程：選擇消費群體（散客/會員）→錄入消費信息（商品/服務）→錄入結賬信息
2、如果顧客忘記卡號，可輸入姓名或者電話來查看卡號
3、散客消費可錄入姓名電話，也可為空。
4、商品和服務可通過助記符直接錄入，也可掃描條碼商品條碼，還可以通過鼠標點擊
2、顧客預約
功能描述：
此功能包括散客預約和會員預約信息：
1、 選擇顧客類型，如果是會員：輸入卡號即可獲取會員信息；反之散客，輸入姓名，電話即可；
2、 選擇顧客預約的是哪一天，然後根據顧客的具體什麼時候過來，在相應的添加顧客預約登記。然後填寫顧客姓名和服務項目，選擇服務師等信息，點擊保存按鈕即可；
3、店內會員
功能描述：
1、本店內所有的會員彙總表
2、可以針對會員進行修改（必須先點擊要修改的會員，然後點修改才可以）
4、會員辦卡
功能描述：
1、選擇辦卡類型→錄入會員卡號（及會員姓名電話密碼等）→辦卡
2、辦卡金額，使用次數和實付金額均可以更改，方便客戶更換軟件
3、會員備註：顧客有欠款時候可以錄入“客戶欠款XXX”
也可以針對顧客性格進行描述“顧客比較麻煩”
還可以針對顧客情況進行描述“喜歡歐萊雅品牌”等等
後面為在消費的時候是否彈出此提示，默認為彈出
5、會員充值
功能描述：
1、 錄入卡號→查詢→輸入充值/充次/贈款→實付金額→充值
6、會員掛失
功能描述：
1、錄入卡號→查詢→點擊掛失按鈕→掛失
2、 選擇掛失的卡號信息→點擊補卡→補卡
3、 選擇掛失的卡號信息→點擊解掛→解掛
7、會員退卡
功能描述：
1、 錄入卡號→查詢→輸入實退金額和退卡原因→退卡
8、收銀查詢
功能描述：
1、 通過上面的任意條件進行傳
2、 錄入消費時間——付款方式——客戶信息→查詢
9、退卡查詢
功能描述：
1、 會員的退卡記錄，可以通過上面的任意條件查詢
10、補卡查詢
功能描述：
1、會員的補卡記錄，可以通過上面的任意條件查詢
11、會員查詢
功能描述：
1、針對會員的基本信息、會員消費和充值記錄的一個統計
2、可通過卡號、姓名、電話中的任何一個進行查詢
員工管理
1、考勤設置
功能描述：
1、本考勤只支持一個統一的考勤時間，不支持輪流班
2、打卡有效期：員工在此事件段打卡才有效
3、從上班遲到曠工早退下班，必須是連貫的
2、員工考勤
功能描述：
1、員工的考勤登記，對應考勤記錄
2、錄入編號、密碼，點擊登記
3、員工提成
功能描述：
1、針對員工的工作情況（可在員工查詢查看，或者本店的手開單）錄入相應信息
2、此界面為人工統計，將來對應員工提成記錄，建議每天下班前錄入一次
4、考勤記錄
功能描述：
1、員工考勤的詳細情況，此界面只和員工考勤界面想對應
2、上面為查詢條件，下面為統計
3、默認打開為所有員工的彙總，雙擊可查看詳情
5、提成記錄
功能描述：
1、員工提成的詳細情況，此界面只和員工提成界面想對應
2、上面為查詢條件，下面為統計
3、默認打開為所有員工的彙總，雙擊可查看詳情
6、員工查詢
功能描述：
1、針對員工的基本信息、辦卡業務和消費業務的一個統計
2、可通過編號、姓名、電話中的任何一個進行查詢
商品管理
1、商品採購
功能描述：
1、本界面主要實現商品的採購進貨，進貨數量直接體現在庫存中
2、不同的供應商將會出現2條信息
使用方法：
流程：選擇/錄入商品名稱→錄入採購數量、單價及供應單位→添加(依次添加）→保存
2、採購退貨
功能描述：
1、操作和採購進貨類似，只是金額和數量相反
3、商品盤點
功能描述：
1、因為商品損耗、操作遺漏等各種原因，實際商品數量可能和軟件統計數量會有出入
所以商品盤點就是為了彌補這個缺陷而設計的。
2、可通過樹形目錄或者名稱查詢來進行統計，發現不一樣，在上面錄入實際數量和變動原因點擊保存即可
4、採購記錄
功能描述：
1、商品採購的記錄表，每採購一次就生成一條
2、可通過日期和商品類別、名稱來進行分類統計查詢
5、退貨記錄
功能描述：
1、商品退貨的記錄表，每退貨一次就生成一條
2、可通過日期和商品類別、名稱來進行分類統計查詢
6、庫存變動
功能描述：
1、商品的庫存變動記錄，銷售記錄
7、盤點記錄
功能描述：
1、商品盤點的記錄表，每盤點一次就生成一條
2、可通過日期和商品類別、名稱來進行分類統計查詢
3、同一個產品不同的供應商，將統計出兩條數據
店內管理
1、營業賬目
功能描述：
1、默認為當天的營業收入情況
2、會員賬目
功能描述：
1、會員的賬目統計、辦卡、充值、掛失等信息
3、短信發送
功能描述：
1、短信發送主要是用來給會員發送短信的，也可給員工和臨時客戶發送短信
2、本軟件支持網絡發送和斷網發送，聯網發送需要向軟件供應商購買賬號，斷網方式需要向軟件供應商購買短信貓，配合自己手機卡來使用
3、聯網方式可當時查看連接狀態以及短信剩餘數量，聯網發送大概在5分鐘左右到達
使用方法：
流程：選擇連接方式→設置短信名單→設置短信發送內容→發送
1、發送方式：
聯網方式：需要2個條件，一是需要聯網才能發送，二是需要購買短信數量
手機卡+短信貓：將手機卡插到短信貓裡面進行發送
2、設置短信名單
通過選擇下面的信息後，然後點擊添加 即可
員工號碼：可以選擇給所有員工發送、或給某段時間過生日的員工發送
客戶號碼：可選擇所有會員或所有散客，以及生日、餘額、積分等信息
手工添加：可以自行添加需要發送的手機號
3、設置短信內容
通過選擇短信或者手工錄入內容 點擊發送來完成
如果字數超過70個字（聯網方式應在64-66字以內），將按照2條短信來發送
4、發送詳單：可通過日期段和姓名、手機號來查詢，可看到發送狀態
4、日常提醒
功能描述：
1、主要是為了方便店員做一些備註提示
2、具體操作方式類似其他操作
注意事項
當軟件退出時，會及時備份當天所產生的數據信息。分別在D盤、E盤都有相應備份，保證了數據的安全性。