一、社區促銷原理
1、社區促銷的概念：社區促銷是指專營店進入社區，向社區消費者或用戶傳遞商品或服務信息的宣傳、服務活動。
2、社區促銷的實質：以非直接降價方式融入社區，滲透社區，向顧客傳遞信息，激發購買慾望，促成購買行為的經營策略。
社區促銷的根本目的是將店面的商品及服務的信息傳遞給社區目標消費者。為此，需要將店面的商品、服務信息進行分類、整理、編輯，通過社區促銷活動方式，把這些經過加工整理後的信息準確地傳遞到社區顧客那裡，刺激他們的購買慾望，調動他們的購買積極性，從而達到宣傳公司、門店及商品、樹立品牌形象、門店形象的目的。社區顧客的口碑宣傳在一定意義上也會對公司、門店及商品的推廣起到廣而告之的作用。
二、社區促銷七步法
1、選時機
時機選擇對社區促銷的效果影響巨大，最好選擇在以下時機進行：
利用社會或社區重大事件的時機
利用相關節日、假日時機：法定節日、傳統節日、西方節日、週末假日
利用門店慶典時機：週年慶典、答謝慶典
根據社區居民特點，活動具體時間一般安排在上午開始，而且上午開始時間不能太早，以免
影響居民休息。
2、定主題
直接以重大事件為主題：如賑災捐贈主題
以擴大門店社區知名度，提升形象為主題：社區免費服務主題、免知識培訓主題等
以社會責任、公益活動為主題：希望工程主題、社區責任主題等。
3、看場地
場地的選擇應以能夠聚集社區人群，場地開闊為準。選擇社區廣場，社區附近等人流量集中的地方，場地必須相對開闊並留有足夠的活動空間，避免與人流量過大的中心過道太近，需與社區物業管理單位協商。
4、細準備
要突出“活動主題”，宣傳品牌形象，利於造勢；
應當在促銷前對人員進行統一培訓，學習促銷政策，解說產品，統一說辭；
做好人員分工，分配發放傳單、做講解、控制現場的各項任務；
促銷物料準備齊全，海報、宣傳單、條幅等提前準備好；
充分考慮活動範圍及場地面積，避免出現無法容納大量顧客的情況；
充分利用事先確定的活動場地，最大限度地發佈活動信息；
對活動有可能出現的突發情況有相應的應對措施。
5、布現場
活動人員應當要著裝統一，穿戴整齊，大方得體；展臺拼搭牢固；現場物料擺放整齊有序；商品、物品準備要充分，陳列乾淨、整齊、有序、統一，突出現場獎品、禮品。
6、嚴執行
活動開始，根據人員分工進行宣傳單派發、禮品派發、活動講解、活動諮詢服務等內容；
注意烘托氣氛，不斷重複解說活動賣點，及時發放禮品，聚集人氣；
積極邀請社區人員參與，讓社區人員體驗產品和服務；
促銷活動負責人統一指揮現場，與社區居民溝通，促進人際關係；
活動結束，安排人員撤回活動物品。
7、評效果
社區促銷活動結束應對活動效果進行評估和總結，評估和總結的過程也是一個信息反饋、經驗積累、細節完善的過程。活動的總結評估主要包括活動效果的評估、活動的經驗之處、存在的不足之處、活動的改進措施等方面的內容。
促銷活動的效果應從以下幾個方面評估：
是否達到活動銷售目標；
社區人員是否認可、歡迎；
是否很好的傳播了品牌及活動信息；
人員安排、工作是否到位，各項工作是否及時跟進並完全落實；
物料是否適合、齊全，是否做到充分利用；
活動成本是否超支等。