電腦維護：[9]無響應?

電腦無響應亦稱假死，這是一種通俗的說法，究其原因，計算機由於軟體問題（主要方面）、硬體衝突、灰塵過多、接觸不良、中毒、散熱不良等諸多因素導致的程式沒有響應，其中判斷計算機假死的最簡單的方法是按鍵盤上的Num Lock鍵，看是否有反應，如果指示燈有反應則說明是假死，沒有死徹底，可以不重啟電腦，設法喚醒作業系統。

工具/原料

電腦、Windows 作業系統。

假死現象：

滑鼠轉圈：所謂假死，就是點選什麼都沒動靜，而那個滑鼠轉呀轉地，有時候過了很長時間才有反應。如果因為長時間沒動靜，心急的使用者就不斷地點選滑鼠，殊不知，點選一下滑鼠就是給系統發一個指令，這樣做於事無補，反而會加重作業系統的負重。

解決辦法：

此時可以按組合鍵（Ctrl+Alt+Del）調出Windows工作管理員→程序→選中explorer.exe→結束程序，此時桌面和工作列都會沒有，再點選Windows工作管理員→檔案→新建任務瀏覽→在系統盤（通常是C盤）Windows資料夾下→選中 explor.exe →開啟→確定即可。

程序異常：

還有一種現象是，使用者點開程式，但是系統忙了半天，程式沒有開啟，反而彈出一個結束程序的提示。

解決辦法：

按三鍵（Ctrl+Alt+Del）調出Windows工作管理員→程序→選中沒有相應的程式→結束程序

資源管理器已停止工作：

通常是點選資源管理器中右鍵點選任意一個分割槽，滑鼠指標一直是圓環形的“執行”狀態，點選資源管理器視窗右上角的關閉按鈕，就會彈出錯誤提示未響應或者資源管理器已停止工作。究其原因，資源管理器找不到路徑分割槽所致。

解決辦法：

右鍵點選工作列上的資源管理器圖示，再點選右鍵選單中的屬性，然後在快捷方式的目標中鍵入 %windir%explorer.exe （給路徑）即重新定位到系統預設的庫，就能解決問題。

還有一招：

如果電腦上有光碟機，還可以點選彈開光碟機的按鈕（不要往裡面安放光碟，否則適得其反），再推上光碟機彈出托盤，因為許可權關係，此時可以喚醒系統（滑鼠邊上會有光碟機的圖示），遇到未響應錯誤，此法屢試不爽！

看視訊假死：

看視訊需要聯網，稍有停滯就容易導致系統卡住。此時可以嘗試禁用視訊檔案預覽功能，以避免由此而造成的假死現象。其步驟是:開始→執行→輸入命令：regsvr32 /u shmedia.dll，點選確定，或按下回車鍵（Enter）執行命令。

執行命令正確無誤之後，就會有註冊動態鏈shmedia.dll成功的提示。

解決辦法：

如是使用播放器軟體，可以禁止視訊加速，如是網頁看視訊，右鍵點選視訊，取消硬體加速選中即可。

關閉自動搜尋網路印表機：

某個指令導致系統搜尋網路印表機，而網路資源並不存在，但系統還是堅持不懈地搜尋，也會造成未響應的假死現象。通常的個人單機電腦沒必要開啟網路印表機這個功能。

解決辦法：

開始→控制面板→資料夾選項→檢視→取消 自動搜尋網路資料夾和印表機 的勾選→確定

防範未然：

以上分享的經驗，都是未響應、假死現象出來之後所採取的臨時措施，這個屬於治標不治本，很多情況都是作業系統中資源緊張引起的。可以而且應該採取措施，防範於未然。比如每臺電腦只裝一個安全軟體，防毒軟體許可權都很大，如果它們之間爭奪資源，對作業系統的正常執行會造成巨大的影響，乃至作業系統癱瘓。防範固然很重要，但是防範過度就會走向另一個極端 —— 宕機！

清理隨機啟動項（包括計劃任務和多餘的服務），任何自帶程式，都可以等到需要的時候再開啟它。而沒有必要隨機啟動，因為很多軟體安裝的時候會預設隨機啟動這個程式，如果不加甄別，一路點下一步進行預設安裝，就會讓這個程式隨機啟動的圖謀得逞，從而導致作業系統的資源被佔用。軟體對作業系統的資源渴望是多多益善，而作業系統能給的資源總是能省則省。可以在執行中輸入：msconfig 回車開啟系統配置實用程式→啟動、服務→去除冗餘→確定

如果之前使用驅動精靈和驅動人生之類的自動更新軟體重新整理了裝置驅動，再開機出現藍屏、假死現象，可以設法解除安裝這個更新的驅動程式，返回到原來的驅動程式。驅動不是最新最好，而是合適才好！尤其是需要安裝通過了微軟認證的WHQL認證的驅動，才不會彈出異常的提示。

另外，導致這種問題的原因有可能是電源管理計劃的設定，系統預設的電源管理有三種：節能、平衡、高效能，如果硬碟設定成了過一定時間關閉的話，一定的條件下也會導致系統異常。處理方法：開始→控制面板→電源管理→為 家用/辦公桌 設定電源使用方案 ，為接通電源或者使用電池中的系統待機、關閉硬碟、關閉顯示器三個選項設成更長時間，或者乾脆設定成 從不 就可以了。

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注意事項

系統異常都有前因後果，關注引發問題的蛛絲馬跡，才能剝繭抽絲找到發生問題的癥結。