今天你在一些網際網路公司,金融公司,你會看見越來越多的80後,甚至90後。在很多人眼中,80後是瘋狂的一代,月光族和啃老族是因著80後而誕生的新詞。在不少人眼中,80後是不聽指揮的,也不在乎掙多少錢,興趣點非常分散。對於這些人做針對性的市場營銷,多少有點麻煩。
但是如果你這麼想,你可能要錯過一次終身的機會。其實我們更應該看到80後是我們一生中看到的具有最高教育程度的一代人。這些人好像不太那麼容易長時間的專注一些事情,因為他們同時忙著做許多事情,而且許多人現在也不是日進斗金。不過從一些調查顯示,在2015年前,80後的每年花費將達到將近2.45萬億美元,到2018年將上升到3.39萬億美元。這些數字明顯讓那些嬰兒潮出生一代的消費實力黯然失色。
如果你對這些資料感到震驚,那麼你會認真思考如何對80後門進行營銷了。但是80後門不關注你那些傳統的營銷手段,他們的成長環境是每人手中都有移動裝置,所以他們想得到及時的資訊,而且是可以互動的。80後需要感到被關聯和涉及其中。對80後營銷不是容易的任務,但你會因為你的努力而得到獎賞,因為他們會是極端忠誠的消費者。
作為《我2.0:4步建造你的未來》一書的作者Dan Schawbel指出,多數創業者對於嘗試和這一有影響力的人口聯絡感覺不自然,像他們習慣用的廣告和郵件轟炸不再有威力了。80後想要完全參與和客戶定製化的解決方案和產品。
小型企業主如何解除80後呢?Schawbel提供了一些技巧來助你成功。
1.調查你的市場裡80後們是如何玩的。
更好地理解他們,知道他們要什麼。你可以通過你自己的調查和社交媒體做自己的研究,而且網上有豐富的資訊。你也能通過調研公司購買這種服務。
2.把你的社交媒體線上模式改成雙向交流
80後門喜歡一個引發驅動的公司。分享你的使命和產品,並請求反饋。你能做什麼更好呢?80後想有發言權,也會慷慨地提供反饋。你能抓住這個機會,通過他們來提升你的品牌、產品和服務。
3.讓他們參與他們擅長和喜歡的
提出創意方法來抓住這群強大的聽眾,比如遊戲化的應用和比賽。萬豪國際的Facebook主頁就是一個好例子。在那裡,你能負責一個廚房,或者下載一個免費的移動旅行遊戲,並且有一個去贏得萬豪獎勵積分的機會。
4.用圖片、遊戲和視訊變得視覺化。
YouTube是一個80後的首選網站,80後門跟隨梅西百貨的帶領,來建立有關你企業概念的有趣視訊。如果你有一個飯店,比如,拍一段你廚師做魚的是視訊,並且問他們想讓你的廚師在下一個視訊裡做點什麼。如果80後門影響了你做的,他們會變得更加擁護你的產品。
5.與他們已經知道和喜歡的品牌做合作伙伴。
去年,梅西百貨和13個目標是這群“潮”的80後的新品牌合作。他們引進了一些有影響的紋身設計,這是基於36%的80後至少有一個紋身的事實。尋找那些你的品牌相容的品牌,,並且找機會和他們合作。
6.不要使用世代的固有模式反對他們。
營銷人員常常對80後感到頭痛,因為他們不理解他們,又不得的更加努力工作來接觸他們。遠離這種被誤導的刻板形象。80後不是懶惰,也不是注意力不集中。事實上,他們經常試著一次對注意很多事情。當你理解這個差異時,你會很高興面對這些品牌忠誠、有意識,喜歡互動的消費者。
7.利用你的規模。
80後正在尋找那些有差異化、全球化,也他們圈子裡的公司。當一些財富500強公司是使命驅動型的,大多數只是試圖通過保持用老舊的真實方法,來讓他們的股東高興。小企業這兒有一個優勢,因為他們不需要改變的許可,且能讓改變更快地發生。
8.得到專家和名人代言。
當80後從同輩人那裡尋求得著時,他們更容易聽一個更引人注目的人。努力爭取得到採訪或者被一些行業專家在部落格中提名。如果你有一個產品,而且能把其名人的手裡,這會更好。
80後是崛起的一代,他們的消費模式和他們的父輩已經有極大的差異。對這批未來的生力軍進行營銷,我們可以,也必須做到的是像他們一樣去思考,以致打動他們。