理想的營銷狀態:三位一體?

理想的營銷狀態是戰略、策略、戰術三位一體,這樣才能保持推廣步調和諧一致,不會造成資源的浪費。博商研究院的營銷管理專家諸強新老師在商界精英班的課堂上面提出“頂天立地”的觀點,意思就是一個企業要既要腳踏實地,也要看得足夠高遠,頂天不立地走不動,立地不頂天走不遠。

  在營銷中我們常引用軍事上術語“戰略、策略、戰術”,戰略解決的是做什麼問題、策略解決的是如何做的問題、戰術解決的用什麼做的問題。然而我們在日常工作中常常是有戰略無戰術,有戰術無戰略,有策略無戰術和戰略的情況,這樣的結果往往達不到比較理想的推廣成果,因戰略迷失而資源浪費,因策略和戰術缺失戰略僅僅停留在口號上。

  據統計中國中小企業的平均壽命是3年,企業集團的平均壽命是7年。造成這種發展現象的原因與戰略、策略、戰術三者中某一環節缺失或三者的錯位有緊密關係。中國企業大都處在為生存而奮鬥的狀態,為生存採取一些即期的戰術手段,當發展的一定階段後,在變化的環境中,逐漸迷失了發展方向,重新調整已沒了機會。

  另外一種狀況是,企業為發展也制定了戰略,但這種戰略沒有有效地策略和戰術支援,造成戰略形同擺設,看看一些企業空洞無物的企業戰略,就會明天為什麼一些已經已具備一定實力的企業,為何在一夜之間轟然倒塌的原因。

  正確地戰略來自對有效戰術的提煉與概括,有效地戰術能體現戰略的思想與原則,有效在策略能夠準確對接戰略並引導戰術,這樣戰略、策略、戰術三者就能實現一體化運作,最有效地發揮每一個推廣資源的效果。白沙煙“鶴舞白沙,我心飛翔”的飛翔戰略通過鶴的煙包設計、贊助飛機穿越天門洞活動、劉翔代言等策略和戰術設計與執行,將飛翔的戰略演繹的淋漓盡致。可口可樂通過紅色包裝、奧運會贊助、廣告傳播等策略和戰術動作,將可口可樂激情快樂的品牌戰略立體展現給消費者。

  現代的戰爭講究海陸空立體打擊,空中打擊是戰略打擊,海軍打擊是策略打擊,陸軍打擊是戰術打擊,三者有機結合才可以完成催毀並控制敵方的目的。同樣我們要想佔領消費者的心智,我們也需要通過戰略、策略、戰術三位一位的傳播與滲透,達到佔領消費者心智空間的目的。

原作者: 博商研究院

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