精益生產的推行過程註定不會是一帆風順,會遭遇各種各樣的問題和阻力。如何認識並掃清這些障礙是許多企業管理者一直困惑的問題。那麼,如何克服推行精益生產過程中的障礙呢?
方法/步驟
第一,堅持三現主義,以現場為中心,現場就是我們管理者的上帝。三現主義:現地、現物、現時,過了這個村就沒有這個店了,時間永遠一去不復返,現場發生的狀況也不可能恢復,所以要第一時間、第一時刻抓住產生問題的第一狀態。
第二,全員現場關注,解決問題。要讓每一個人能夠參與到解決問題的過程當中。現場操作的員工每時每刻都在現場,我們到現場的目的是什麼?第一,到現場要進行維持標準,你是管理者,現場所有的工作,所有的行為都是有標準的,你要進行維持。在維持的過程當中你就會發現問題,發現問題不是目的,要解決問題,要進行改善,要給員工創造條件。所以我們要清楚,到現場不是揹著手走一圈跟員工聊聊天就可以了,到現場一定要有目的,今天到現場辦了什麼事情,讓我很高興,我產生的價值;第二就是如何在現場工作,管理者有沒有標準作業?員工有標準作業,管理者有沒有標準作業,你的思考、你解決問題有沒有標準。如果能夠統一這樣一種解決問題和認識問題的標準,我們就能夠在一個平臺上進行對話,你的行動是統一的。
第三,在現場要留下痕跡和記錄。以前我們可能面對現場很多的問題,到現場之後,很多的管理者,很多不同層面的管理者都到現場去。在現場是不是留下了我們的管理痕跡呢?今天去了、明天去了,一週以後又去了,你是不是還記得原來你曾經在這個現場、在這個區域發生過什麼問題,解決過什麼問題,現在進展的狀態如何?我們講PDCA就是要有追蹤,很多時候我們只把P階段做了,一句話,這個事情交給你們了,後面就沒有結果了,所以一定要留下痕跡和記錄,便於我們的管理。
第四,就是要能夠發現問題。沒有問題是最可怕的。再有就是能夠處理、解決問題,讓員工能夠正常工作是最好的。
要保持現場的關係,注重資料的同時要防止虛假資訊的產生,一定要現地、現物的來衡量,很多時候我們對問題視而不見,如果領導者對問題視而不見,員工一定是視而不見。
第五,要腳踏實地,不要貪求太多,做一個我們就要抓住一個,積一個果。一個企業不能一年兩年變成精益企業,一個員工的對面也不能半年、倆月就蛻變,他需要時間,所以我們要踏踏實實、腳踏實地,作為一種推行來講,要遠景規劃、試點進行,分佈實施。