社會工作個案：[5]個案介入篇?

介入是社會工作個案裡面一個比較難的點，因為這一環節已經脫離了考讀書就可以完成的環節。必須要學以致用把自己的理論運用在實踐中去，這個對於剛入職的社工以及一些準備開展個案的公益人士是一個很大的挑戰，這裡小編就給大家介紹下自己的經驗。

工具/原料

一顆熱心於社工事業的心

方法/步驟

會談

會談是社工個案工作中至關重要的一步。因為社工與服務物件之間的聯絡就是建立在會談的基礎之上，可以說會談的好壞決定了個案服務的成敗。

會談的過程中需要注意的一個點就是，很多剛入職的社工會太著重於理論，誇誇其談，有一種專家的感覺。這裡需要做的是多引導服務物件表達自己的想法。

做好工作記錄

工作記錄是個案中不可或缺的一點。社工在會談過程中，有條件的可以選擇錄音（錄音前必須徵得服務物件同一），沒有條件就手動記錄。

這些記錄的東西不僅有助於在結束會談後的回顧反思，也有助於你的督導給你建議。

給與鼓勵與支援

很多尋求幫助的服務物件，內心都會充滿著或多或在的膽怯，緊張，在這個過程中，社工必須多多給予服務物件支援。

情緒壓力疏導

服務物件尋求幫助的前提是服務物件存在問題，尤其是一些需求迫切的服務物件，情緒會很複雜，自身存在很多壓力。比如單身母親又要照顧孩子，又要賺錢，自身有很大的壓力，這就需要社工給予情緒的疏導

連結與提供資源

社工給予服務物件幫助的時候，就需要去挖掘服務物件身邊的資源，讓他可以動員他自身的能力來幫助自己，達到助人自助的目標。比如服務物件經濟困難，社工就可以為其連線社群幫助其申請低保。

危機下的直接干預

當然，社工的個案也有某些存在危險性。比如服務物件存在某些問題，比如有自殺傾向的時候就需要馬上進行干預，不能讓其自覺。