許多單位都有出國人員或接待外國客人的任務,無論是人員山國還是接待外國客人來訪,雙方都要互送禮品,在向外國客人助送禮物時,要了解和熟悉不同國家的贈禮禮儀,同時在送禮前要想好送禮送什麼好。 (1)在挪威,普通的禮物如酒或巧克力,在第一次見面時是可以接受的。 (2)在日本,第一次見面要讓日本人先送禮物,如果中方先送禮物,日本人會覺得很丟面子。在中國,在第一次見面時勸送禮物能加深友誼,不贈送禮物可能會對將來的關係產生消極影響。 (3)第一次去阿拉伯國家一般不送禮。如果與他們見了幾次面,送件小札物是可以的。 (4)在拉丁美洲,交換禮物是普遍的,但在商務活動中卻不送禮。人們往往在輕鬆的社交場合送禮。 (5)在香港地區和英語國家如英國、愛爾蘭、加拿大和澳大利亞,與美國相似,公司之間很少贈送禮物,大多數商務禮品是公司送給僱員作為獎勵的。 (6)在法國公司之間很少互贈禮物。在西班牙一般不送禮。然而.商務禮物在歐洲雖然不是必需的,但是做客送禮物卻必不可少。在歐洲應邀去某人家裡做客,一般都要送禮物.巧克力和鮮花總是比較合適的。 如果要給兒個人送禮,一般來講,最好他們同時在場時送。職位最高的人一般最先得到禮物。 (7)在日本和馬來西亞,送札要雙手遞給職位最高的人,這表示葬敬。對方可能會遲疑再蘭不肯接,但要堅持,並言明禮物並不值錢,自己心裡很過a不去,對方最終會接受禮物。 女士應注意,送給男性外國客人的任何禮物均不要代表個人,單位對單位的禮物一般要選擇最好的,以免帶來自己所不希望包含的資訊。 贈送的禮物應該包裝起來,否則會被認為不講究形式。在有些國家,禮物的包裝兒乎與禮物本身同樣重要。這樣做,不僅顯示出做事周密細緻,而且具有藝術修養。 包裝之前,一定要去除札物上的價格標籤,禮品包裝裝飾的重要性。 (8)如果送禮人所送禮物當場未被收禮人開啟,就表示收禮人接受禮物,這樣做是對送禮人表示尊重。在日本、新加坡、韓國、中國和馬來西亞,收禮人一般不當著送禮人的面開啟禮物。他們不急於開啟禮物,說明他們重視的是送札這一行動,而不是禮物本身。 在韓國,一位美國商人當著別人的面開啟一位韓國女士送的禮物,韓國女士很不高興,韓國人從未當著送禮人的面開啟禮物,因為在韓國的文化中,這樣做是粗魯的。 國家不同,送禮時人們期望對方講話的內容也不同。 如果臨別時向對方送禮,要明確告知送禮的原因:由於受到對方熱情地接待,而且談判有望成功,賺送薄禮,不成敬意,以示謝意。如果指名道姓,則不要漏掉任何人。此外.還要注意職務方面的禮儀.一般應先說最重要的人,而且明確表示對他們特別感謝。 如果抵達時送禮,可以對對方為中方提供這項共同工作的機會表示感謝,同時還叮以加上對禮物本身的一點解釋。 當身處海外,稱讚別人的物品時應慎重。送禮大觀在某些國家的文化中,這種稱讚將使禮物擁有者誤認為想讓對方將禮物送給自己。所以這種稱讚是一種失禮行為。