事故處理及保險索賠程式:
單方肇事是最為常見的一類事故,因為不涉及第三者的損害賠償,僅僅造成被保險車輛損壞,事故責任為被保險車輛負全部責任,所以事故處理非常簡單
步驟 方法
報案;事故發生後,保留事故現場,並立即向保險公司報案
現場處理;1、損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》2、損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》
定損修理;1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損2、修理廠修車3、車主提車
提交單證進行索賠理賠:收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續
損失理算;保險公司收到齊備的索賠單證後進行理算,以確定最終的賠付金額。
賠付;保險公司財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定帳戶劃撥賠款。
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