概述：* 基本配置：4路模擬中繼、8路模擬使用者、1路數字使用者* 最大分機數：48 * 最大外線數：8 * 會議埠數：16* 支援PRI數字中繼 * 最大會議組數：4* 內建錄音埠數：4 * 內建語音導航、電腦話務員通道數：2* 不支援伺服器版錄音軟體* 不支援CTI介面
方法/步驟
語音導航設定：
F型機的電腦話務員具備語音導航功能，通過語音導航，可把電話轉接到制定的分機，語音引導可以是單級導航，也可以是多級導航。最大的級數可以達到16級。總語音提示時長為120秒。通過語音引導，可以引導客戶進行電話轉移，也可以進行資訊查詢。
語音導航採用多級選單的結構，最大可以設定16級，每級選單可以設定10個選項分別對應10個轉移電話或資訊查詢專案，在一層選單中，可以同時存在資訊查詢專案和電話轉接專案。
語音導航提示語舉例：您好！XXXXXX客戶服務中心。業務諮詢請按"1"，業務受理請按"2"；個人使用者請按"3"，對公使用者請按"4"，其它請按"5"，人工服務請按"0
全中文來電顯示設定
有來電時，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時在電腦的右下角彈出一個框框，顯示來電人的號碼、姓名和單位。
如果您分機正在通話中，又有來電找您。。。
這個時候在電腦的右下角彈出一個忙時提示框框，顯示來電人的號碼、姓名和單位。
圖形化操作介面說明
登入網路電話，PC螢幕出現圖形介面作為話務臺操作。介面顯示通話使用者資訊、維護使用者資訊、使用者資訊查詢等，包括姓名、電話、手機、單位、地址、郵箱等客戶資料；並有已接電話、已撥電話、未接電話等資料查詢功能；設有撥號框或直接點選電話欄撥號；滑鼠點選實現會議、轉移、保持、取消等功能；資料庫儲存資料可歸類排列查詢。
將傳統電話、電子郵件、因特網、資料儲存等媒體整合在一起。
通訊錄資料儲存 錄的客戶資料可以使用貼上和拷貝等快捷方式進行資料整理，在網路版的通訊錄還可以通過網路伺服器進行資料共享、儲存和備份。
由於本機自帶儲存容理較小，一般使用區域網PC儲存。
滑鼠撥號
登入Netphone網路電話介面後，PC螢幕出現Netphone圖形介面。設有撥號框或直接點選電話欄撥號；或查詢資料庫電話資料直接滑鼠點選，真正一點即通，快捷方便。
下載彩鈴及彩鈴音樂保持操作說明可以在網際網路上下載音樂或自錄廣告語作為電話響鈴音樂，同時也作為背景保持音樂。隨心所欲，充分體現個性化，突顯公司形象。 全數字交換，無阻塞。全部外線、內線一齊打電話、通話和舉行會議都可以。
定向分組功能設定外線可以分雙向、打入、打出三種不同模式；可以經電腦話務員轉接、人工轉接或直接響鈴；部分外線、內線組成區域小組，各自為政，互不干擾。