“ 公司級、部門級、班組級”組成公司的三級培訓體系，那麼在班組級培訓應該培訓哪些內容？
方法/步驟
內容1：《員工手冊》等。如《員工手冊》、《品質方針》、《行動指南》、《廠規廠紀》，各部門位置、組織結構、負責人等，要詳細地告訴新員工。
內容2：企業基本要求。如整潔的穿著，上司、前輩的應對禮節，辦事禮儀，同事關係處理要領，上下班要領，辦理企業財物手續、貴重品的取拿，5S活動等。
內容3：有關工作的基本知識。擔當該工作要具備哪些知識，如何接受指示和命令，如何向上司報告，如何向有關部門和人員傳達資訊，遵守作業標準的重要性，PDCA迴圈手法。
內容4：必會基本技能。工具、勞保用品、防護用具、消防器具及電話、傳真機、影印機、計算機等辦公裝置的使用方法。
內容5：產品知識。本企業的主要產品及工作原理、服務範圍、物料調配等知識
內容6：ISO/5S/TPM基礎知識，主要客戶、主要協作廠家等方面的知識。