職場減壓:辦公室幽默之道(一)，無意間在找資料的時候，看到雜誌上的一篇研究論文指出，懂得自嘲式幽默的高管和經理在下屬看來更易接近、更有人情味。不管是在職場還是生活中，會說話的人總是人緣極好，這就是幽默之道。 保羅·施皮格爾曼(Paul
Spiegelman)是得克薩斯州貝德福德(Bedford)醫療呼叫中心公司Beryl
Health的聯合創始人，在公司的年度視訊中他都會出演角色。有一年，他扮演的那個角色前去應徵像快餐店廚師和電影放映師這樣的工作，因為他覺得“在公
司沒有受到重視”。還有一年，他在視訊中山寨了一把娛樂節目，穿上滾軸溜冰鞋和鬥牛士服裝，和公司的首席運營長共舞。 紐約州考爾斯維爾(Cowlesville)的貝絲·斯拉扎克(Beth
Slazak)在一家醫師診所兼職，有時候需要接聽電話，回答關於醫療記錄的問題，打電話來的人通常都很緊張很心急。為了緩和緊張的氣氛，斯拉扎克在接電
話時會使用虛構的工作頭銜。她說，她的第一個創意──“您好，我是陽光辦公室的貝絲”──讓旁邊的一位同事噴出了口中的咖啡。她虛構的其他頭銜包括屠龍騎
士(Dragon Slayer)、納尼亞王國導遊(Narnia Tour Guide)，殭屍防禦者(Zombie
Defender)和人類新希望(Hope for All
Mankind)。她說，他們這個小小辦公室的老闆和同事們都認可她的做法，因為他們並不是唯一得到歡笑的人：那些打電話進來的人也幾乎都會笑起來。斯拉
扎克說：“如果能讓一個聽上去神經緊張的人笑出聲了，那就是成功。” 施皮格爾曼說，幽默可以“打破上下級隔閡，讓公司平面化”，培養員工的忠誠度，提高工作效率。最近他將公司出售給了SteriCycle Inc.，如今他在SteriCycle Inc.擔任首席文化長。 克魯瑟茲博士說，任何員工都可以用“自我提升型”幽默來笑對失敗、提升形象和應對壓
力。有一項研究引用過一個經常彼此開玩笑的團隊的案例。在會議中，一個員工遞交的檔案有錯誤，另一個同事就會開玩笑說他的文書處理訓練沒過關。這位員工的
迴應又引發了另一陣笑聲：“要做到事事完美還真心hold不住。”