按照《通知》規定，財產保險公司進行電話銷售，要建立電話遮蔽制度。對於客戶明確表示不投保或拒絕繼續接聽電話的，電銷座席人員應及時結束通話，並使用技術手段對有關電話號碼進行遮蔽。保險公司一年內不得對相同客戶再次撥出。同時，保險公司應依法合規獲取客戶資料，不得竊取或者以其他方法非法獲取其他單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人資訊；對於本單位在提供服務過程中獲得的投保人或被保險人個人資訊，保險公司要嚴守客戶資訊保密制度，不得洩露、出售或者非法提供給他人。
那麼如何防備電話車險中的陷阱呢？首先要搞清投保程式
投保電話車險大致分三個步驟：
客戶呼入達成投保意向
保險公司送單員第一次送單（投保單、保費通知單等），就客戶的疑問進行面對面的溝通，待客戶簽字確認後收取保費
送單員第二次送單（正式保單），完成投保。
消費者在投保電話車險時注意以下幾個方面：
首先，為了能讓電話車險座席準確的給客戶報價，請提前準備好身份證、行駛證、去年保單，在投保的時候將車輛的準確資訊報給座席。
其次，通過送單上門服務的客戶，在接到保單的同時，一定要認真核對保單資訊是否準確，保單內容是否齊全，檢視在各種保險憑證上是否蓋有保險公司的專用印章，從而避免出現不必要的差錯，為日後的理賠帶來障礙。
另外，在購買車險時，車主最好主動通過保險公司全國統一服務熱線，對所購電話車險保單的真偽進行查詢和核實，避免購買山寨電話車險。