作為IT技術人員,相信沒有一個人願意永遠在底層編寫程式或做簡單的系統維護。經過一段時間的技術和經驗的積累,很多人都向往更高層的職位,但如何能成為一個專業的IT管理人才,並不是每一個人都清晰、明瞭。
步驟/方法
理解現有的和新興的技術
所有IT專業人士需要的一個最基本的能力便是對他們的基本技術技能進行深度和廣度的拓展。如果用馬斯洛的需求層次來比喻,那麼這種能力應該屬於食物和水的層次,你必須有這些才能滿足基本的生存。上課、閱讀文章、研究產品,參加一個專業性質的組織,你需要掌握你正在使用的技術領域的所有資訊,而且你還需要有實踐機會去應用這些知識。
設計技術性架構
任何自己修建的一個系統作為個體的功能都是自以為精妙和可執行的。但如果將它放進一個大一點的系統,它可能就會出現問題,也許你的技能還不是很高妙。無論你是負責全面的應用與網路設計,還是部分營建一個系統部件,支援一個企業架構,你都需要知道什麼是良好的、紮實的架構設計法則。
系統整合
技術為很多的目的服務,最重要的能力便是使程式的自動化。不是使用傳統的供應商訂單、庫存管理以及產品市場推銷手段,而是使用供應鏈程式,流程通過允許供應商和生產者來進行復雜地溝通控制,從而完成原材料進入生產流程到產品抵達消費者手中的整個過程。
瞭解企業
企業實體是複雜的組織,沒有哪個企業是與別的企業完全相同的,就像雪花一樣,沒有兩片雪花是完全相同。這種推動特定業務運轉的靈活性不太容易被掌握。很多時候,尤其是在大型企業當中,多種文化是並存的——有一個文化是企業層面的,而別的存在於部門層面。當你認為是安全下水的時候,你對企業執行的細微直覺會因為合併或者管理性質的鉅變失去靈光,一切都發生了改變。
規劃管理專案
思路決定出路方向比效率更加重要,不掃一室,何以掃天下?規劃是一種高度的展望能力,設定目標有些時候比完成過程更為重要。
注重溝通與傾聽
任何東西都可以平庸,除了一種能力你不能不做到完美:溝通。這是兩個最重要能力當中的一種,溝通對IT專業人士尤顯重要。良好的溝通是雙向性的事情,你來我往同等重要。IT行業是鍛鍊你雅量的完美地方,因為這一行業需要溝通的時刻太多了。
專注結果
另外一個絕對重要的能力便是執行的能力。計劃再棒,也只是空談而已。歸根結底,你需要用東西來證明你的努力。
進行戰略性的思考
這是一個競爭日漸激烈的世界,今天的IT專業人士必須每天去證明,他們能夠增加戰術與戰略價值;他們要在自己組織的任何一次會議上,成為受歡迎的人。在過去十幾年的時間裡,企業已經開始意識到IT的戰略重要性,企業認為IT不僅僅是會計賬目上的死水一潭,而是能夠給企業帶來價值的部門。
影響和說服
影響力是需要強力構建的,需要通過一些“事件”來達成,ITER需要有自己的管理專家形象。
有適應能力
一名技術專業人士意味著具有某個特殊開發環境的專長或者有能力開發、支援一個網路,但是在現在,別以為你仍然能夠靠這些東西過好日子,如果你和其他提供某一類IT服務的專家一樣,你就是一個沒有優勢的普通職員。你應該成為一個真正的IT多面手,需要不斷地進行技能擴充套件工作。這樣才能在眾多的技術人員當中顯示出你的優秀。
注意事項
IT領域無“專家”,所謂的IT專家是在特定時間的特定時點的概念,IT方面的學習能力往往比既有經驗更加重要。