家裝諮詢--現場量房--預算評估--簽定合同--現場交底--材料驗收--中期驗收--尾期驗收--工程完工--家裝保修
步驟/方法
洽談
使用者請裝修公司裝修,要把自己的要求告訴公司。
使用者提出的要求最好事先經全家人詳細討論過,儘量一次性告訴裝修公司。
裝修公司會仔細聆聽使用者的意見,並作記錄。如果事後裝修公司發覺有不清楚的地方,會與使用者聯絡直到完全明瞭為止。
設計
裝修公司收到使用者的平面圖之後,會由設計師親自到現場度量及觀察現場環境,研究使用者的要求是否可行,並且獲取現場設計靈感。初步選出一些材料樣品介紹給使用者,如果使用者表示同意,設計師會進一步提供詳細的工程圖和逐項分列的報價單,這時使用者要向裝修公司提供準備採用的傢俱、裝置資料,以便配合設計。
裝修公司最後提供的圖紙和報價單,應表達清楚每個部位的盡寸、做法、用料(包括品牌、型號)、價錢,例如,不能用籠統一句“廚房組合櫃一套”來概括詳細專案;如果有些組合櫃是由許多小組合櫃組成的,使用者應清楚這些小組合櫃的型號、尺寸、相關配件等內容。
使用者收到工程圖和報價單後,一定要仔細閱讀,檢視您所要求的裝修專案,裝修公司是否已全部提供,有沒有漏掉專案。往往許多使用者,關心的只是最後一個總報價。假若這總報價並不包括使用者需要的專案,那您將會受到經濟損失。
如果你不清楚這件傢俱做好後是什麼樣子,可要求裝修公司提供該件傢俱的立體圖。不明折要問,不合適要改,直到認為滿意為止。由洽談到設計完成,中小型住宅的設計時間通常需2至4周。
現場量房
由設計師到客戶擬裝修的居室進行現場勘測,並進行綜合的考察,以便更加科學、合理地進行家裝設計。
(1)定量測量:主要測量室內的長、寬,計算出每個用途不同的房間的面積。
(2)定位測量:主要標明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標量數量)。
(3)高度測量:主要測量各房間的高度。
在測量後,按照比例繪製出室內各房間平面圖,平面圖中標明房間長、寬並詳細註明門、窗、暖氣罩的位置,同時標明新增設的傢俱的擺放位置。
預算評估
根據客戶選擇的設計風格,設計師進行家裝設計,並有客戶反饋,最終確定設計方案、圖紙及相關預算。
包工包料是指將購買裝飾材料的工作委託給裝飾公司,由裝飾公司統一報出材料費和工費。而包清潔工,是指使用者自己來買材料,由工人來施工,工費付給裝飾公司,許多使用者擔心採用包工包料這種形式,會給裝飾公司提供以次充好、虛報冒領的機會,所以想採用“ 包清工”的形式,自己去購買裝飾材料。其實包清工這種做法存在著不少弊端;
(1)裝修一般需30至40天,使用者自己購買材料,要搭上很大的精力和很多時間,如果購買裝飾材料不及時,容易延誤工期。
(2)使用者自己購買裝飾材料,材料的質量不好保證,因為最貴的並不是最好的;客戶往往對如何挑選裝飾材料一知半解,對材料的質地、用途瞭解甚少,容易買質次價高的材料。
(3)使用者購買自家的材料,因為數量少,往往不是批發價格。
(4)一旦工程質量出現問題,不易分清是工藝質量問題,還是材料質量問題。
(5)使用者自己買材料,極易造成浪費,因為您不懂計算用量,一般都是工人讓買多少就買多少。
(6)使用者自己要僱車來運料,往往一止一次,不僅運費高,而且車的利用率較低
(7)材料剩下後,自己沒法處理,造成一定浪費。
既然“包清工”有之麼多弊端,為什麼還有不少使用者願意自己購買裝飾材料呢?因為這些消費者往往對裝飾公司缺乏應有的信任,認為裝飾公司購買裝飾材料會用劣質材料來矇騙自己,所以寧願自己跑腿去買材料,這樣做不僅省不了多少錢,而且還會費力不討好,給施工留下不少隱患。
包工包料是裝飾公司採用的比較普遍的做法,這種做法可以省去客戶很多麻煩。正規的裝飾公司透明度很高,施工採用的各種材料的質地、規格、等級、價格、收費、工藝都會給您一一列舉清楚。
另外,裝飾公司常與材料供應商打交道,都有自己固定的供貨渠道、相應的檢驗手段,因此很少買到假冒偽劣的材料。供料商很清楚,在目前買方市場的形勢下,能保住一個固定的大客戶是相當不容易的,稍有不慎就會失掉一個客戶。裝飾公司對於常用材料都會大批購買,能拿到很低的價格。
根據以上的分析,您就會得出自己的結論:包工包料還是比包清工好。
簽定合同
在雙方對設計方案及預算確認的前提下,簽定北京市工商行政管理局監製統一印刷的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》,明確雙方的權利與義務。
在家庭裝修時,變更專案即通常所說的增減專案,只是在原有的合同基礎上,就增減的工程專案進行詳細地說明,合同雙方其同協商每一個增減專案,並且詳細地說明每一個增減專案的做法、收費標準,直到雙方確認共同簽字認可方為有效。
簽訂變更合同應注意兩點:
第一,雙方在增減專案時,不要以口頭達成的協議為準,一定要及時簽訂書面變更合同;
第二,簽訂變更合同及時通過市場鑑證,以避免日後糾紛的發生。
現場交底
由客戶、設計師、工程監理、施工負責人四方參與,在現場由設計師向施工負責人詳細講解預算專案、圖紙、特殊工藝,協調辦理相關手續。
家居裝修裝飾是採用對人體無害裝飾材料,按照能體現實用、安全、經濟、美觀原則的裝飾設計要求,以科學的技術工藝方法,對家庭居室內部固定的六面體進行裝飾裝修,塑造出一個美觀實用、具體整體舒適效果的室內環境。一般它主要包括以下一些內容:
(1)地面裝修。地面是家居的重要部分,對它進行裝修,主要在色彩、質地圖案等方面加以裝飾改觀。
(2)牆面裝修。牆面裝修即立面裝修,它可以採用抹灰、粉刷、塗飾、鑲貼、屏掛等多種方法進行裝飾施工。
(3)頂棚裝修。頂棚的裝修是採用各種材料進行各種無吊頂頂棚或吊頂頂棚的施工。同時,還要設定必要的水暖、通風、照明、音響等裝置。
(4)傢俱及其他家居裝置的設定。傢俱、各種家用電器、衛生裝置等的設定也是家居裝修的一個重要內容。
(5)其他物品的設定。它主要包括家居擺設、字畫、盆花等的設定。有時,這些物品對室內裝修能起到很好的裝飾效果。
居室裝修力求做到以下3個方面:
(1)彌補土建完工後的不足,考慮到生活條理化,將空間合理地分割槽,動靜環境及其使用頻率安排得井然有序,使居住者生活方便。
(2)增強舒適性、美觀性,裝飾家居應以美觀、舒適、整潔、方便為原則,力求質樸優雅,富有情調。
(3)表現自我個性,根據家庭成員的閱歷、性格、愛好和文化素養選定居室的裝飾風格,充分體現個人的個性。
材料驗收
家裝材料進場後,經客戶進行驗收後,方可進行施工。
家居裝修裝飾是採用對人體無害裝飾材料,按照能體現實用、安全、經濟、美觀原則的裝飾設計要求,以科學的技術工藝方法,對家庭居室內部固定的六面體進行裝飾裝修,塑造出一個美觀實用、具體整體舒適效果的室內環境。一般它主要包括以下一些內容:
(1)地面裝修。地面是家居的重要部分,對它進行裝修,主要在色彩、質地圖案等方面加以裝飾改觀。
(2)牆面裝修。牆面裝修即立面裝修,它可以採用抹灰、粉刷、塗飾、鑲貼、屏掛等多種方法進行裝飾施工。
(3)頂棚裝修。頂棚的裝修是採用各種材料進行各種無吊頂頂棚或吊頂頂棚的施工。同時,還要設定必要的水暖、通風、照明、音響等裝置。
(4)傢俱及其他家居裝置的設定。傢俱、各種家用電器、衛生裝置等的設定也是家居裝修的一個重要內容。
(5)其他物品的設定。它主要包括家居擺設、字畫、盆花等的設定。有時,這些物品對室內裝修能起到很好的裝飾效果。
居室裝修力求做到以下2個方面:
(1)彌補土建完工後的不足,考慮到生活條理化,將空間合理地分割槽,動靜環境及其使用頻率安排得井然有序,使居住者生活方便。
(2)增強舒適性、美觀性,裝飾家居應以美觀、舒適、整潔、方便為原則,力求質樸優雅,富有情調。
中期驗收
由客戶、設計師、工程監理、施工負責人蔘與,驗收合格後在質量報告書上簽字確認。
近年來因家庭裝修引發的糾紛日益增多,為了使裝飾公司與消費者雙方都滿意,消費者就要懂得如何驗收。消費者可根據北京市建築裝飾行業協會編制的《北京市家庭裝飾工程質量驗收規定》去驗收自己的居室裝修是否合格。
驗收除了鑑定裝修整體效果外,主要還是看手工質量是否令人滿意。驗收可以從以下幾個方面進行鑑定:
(1)是照明電路敷設要符合規程,插座、燈具開關、總閘、漏電開關等要有一定的高度、廚房、空調要專線敷設,電視天線和電話專線要安裝在便於維修的位置。
(2)是排水要順暢,無滲漏、迴流和積水現象,高檔水件無鉗痕及擦花現象。
(3)是新砌牆體要垂直,磚體水平面一致,接縫均勻整齊,磚縫不超過1mm,瓷片整體誤差不超過0.8cm。
(4)是平面天花板整體產誤差不超過0.5,板與板夾縫不超過0.3mm;塑料天花板誤差不超過0.5mm。
(5)是木封口線、角線、腰線飾面板碰口縫不超過0.2mm,線與線夾口角縫不超出0.3mm,飾面板與板碰口不超過0.2mm,推拉門整面誤差不超出0.3mm。
(6)是油漆要光滑、手感好,無掃痕裂縫,一米內無色差和釘眼。
(7)是牆身面平線直,一米內無明顯的凸感和色差,用於摸抹無甩灰。施工質量與施工隊伍素質有關;又與施工專案單價有關。最好的辦法就是動工前雙方簽訂合同,明確裝修要求和驗收標準。
尾期驗收
由客戶、設計師、工程監理、施工負責人四方參與,對工程材料、設計、工藝質量進行整體驗收,合格後簽字確認。
近年來因家庭裝修引發的糾紛日益增多,為了使裝飾公司與消費者雙方都滿意,消費者就要懂得如何驗收。消費者可根據北京市建築裝飾行業協會編制的《北京市家庭裝飾工程質量驗收規定》去驗收自己的居室裝修是否合格。
驗收除了鑑定裝修整體效果外,主要還是看手工質量是否令人滿意。驗收可以從以下幾個方面進行鑑定:
(1)是照明電路敷設要符合規程,插座、燈具開關、總閘、漏電開關等要有一定的高度、廚房、空調要專線敷設,電視天線和電話專線要安裝在便於維修的位置。
(2)是排水要順暢,無滲漏、迴流和積水現象,高檔水件無鉗痕及擦花現象。
(3)是新砌牆體要垂直,磚體水平面一致,接縫均勻整齊,磚縫不超過1mm,瓷片整體誤差不超過0.8cm。
(4)是平面天花板整體產誤差不超過0.5,板與板夾縫不超過0.3mm;塑料天花板誤差不超過0.5mm。
(5)是木封口線、角線、腰線飾面板碰口縫不超過0.2mm,線與線夾口角縫不超出0.3mm,飾面板與板碰口不超過0.2mm,推拉門整面誤差不超出0.3mm。
(6)是油漆要光滑、手感好,無掃痕裂縫,一米內無色差和釘眼。
(7)是牆身面平線直,一米內無明顯的凸感和色差,用於摸抹無甩灰。施工質量與施工隊伍素質有關;又與施工專案單價有關。最好的辦法就是動工前雙方簽訂合同,明確裝修要求和驗收標準。
工程完工
家裝工程全部完工,施工現場清潔、整理。
家裝保修
使用者在使用過程中如發現質量問題,先同裝飾公司取得聯絡,把發生的質量問題向裝飾公司說明,凡是由裝飾公司所做的裝修,都可以進行保修,保修期為二年。具體下列問題可進行保修;由於季節溫差造成的開裂、變形(包括飾面板、牆地磚、木材、成品等等);由施工質量造成的問題,如水管漏水、電路短路等。
保修期內出現質量問題應如何解決?
在保修期內出現質量問題,使用者可直接找到原施工隊所在公司的負責人,如證實屬於施工質量問題後,裝飾公司必須無條件地為使用者換工換料,不可拖遷。如果裝飾公司拒絕為使用者保修,這時使用者可以直接向家裝市場的質檢部投訴,由市場管理部門出面勒令裝飾公司為使用者無條件保修或直接由市場為使用者保修。