大多數的人，要使別人同意他自己的觀點時，就會把話說的很多，尤其是推銷員，常犯這種划不來的錯誤。儘量讓對方說話吧，他對自己事業和問題了解的沒準比你多。向他提問題，讓他告訴你。
工具/原料
學會聽和問
方法/步驟
傾聽可以使他人感受到被尊重和欣賞。傾聽他人談話的好處之一是，別人將以熱情和感激來回報你的真誠。
傾聽能真實的瞭解他人，增加溝通的效力。人們都喜歡自己說，而不喜歡人家說，常常在沒有完全瞭解別人的情況下，對別人盲目下判斷，這樣便造成人際溝通的障礙·困難，甚至衝突和矛盾。
傾聽可以減除他人的壓力，幫助他人理清思緒。這樣你便會成為一個備受人歡迎喜歡的謙虛的人
傾聽是解決衝突·矛盾·處理抱怨的最好方法之一。一個牢騷滿腹，甚至最不容易對服的人，在一個有耐心·具有同情心的傾聽者面前，都通常會軟化而通情達理。
傾聽可以學習他人，使自己變聰明，同時擺脫自我，成為一個謙虛的受人歡迎的人。試著去了解別人，從他的觀點來看待事情。就能創造奇蹟。使你得到友誼，減少摩擦和困難，傾聽使人獲得收益。
注意事項
傾聽中得到的快樂！