有時候，我們上網的時候會發現，網頁打不開，或者不能上網，這時候該怎麼辦了·
工具/原料
PC機
方法/步驟
如果你網路出現了故障，又不知道到底是什麼原因，這時候就可以自己診斷一下·
按win+R或者在開始選單點執行·
在跳出的視窗輸入CMD·跳出命令提示符·
在上面輸入ping 127.0.0.1如果有返回值，說明安裝的TCP/IP協議正常·如果沒有就說明這不正常，在本地連線那裡解除安裝了重新安裝一個·
然後ping 一下你本機IP，如果不知道本機IP在命令提示符輸入ipconfig，這是我的本機IP192.168.1.100
ping 192.168.1.100 返回值正常網絡卡或者網線路由器這些外部配置有問題，這時候可以建議你換個網絡卡或者網線事實看·
這時候你在ping一下閘道器，查詢下和路由器直接的裝置有沒有問題，如果沒問題那麼就是路由器設定出錯或者寬頻服務商問題·
輸入ipconfig檢視一下閘道器。一般都是192.168.1.1或者192.168.0.1·
我這裡返回值正常，如果出現不正常情況，可以先重啟下路由器或者貓，在配置下看看是不是帳號密碼錯誤等問題，如果還是解決不了問題，打電話給服務商叫他們上門維修·
你也可以pingDNS伺服器看看是不是DNS伺服器照成不行的原因，DNF伺服器可以找服務商要，每個地方的都不同·
如果網路可行輸入ipconfig /all在下面也可以看到DNS，如果不行可以找打電話找客服要·
還可以ping一些遠端主機看看連線的情況，如ping www.qq.com 這時候可以出現他的真實IP連線速度等等情況來確認自己的網路有沒有問題·
