在大學怎樣才能贏得同學的信任?

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楊老師:

您好!我是大一的學生。在老師的指引下,我去了您的部落格。

現在我有個困擾了自己很長時間的問題想向您諮詢,希望楊老師能在百忙之中幫我解疑答難。我是班裡的團支書,也很想與同學搞好關係。但是前天的黨課投票推優卻讓我很是鬱悶迷茫。總共44票,班長得了29,我卻只有2票,還有棄權和投其他同學的。楊老師,您也知道這是個很嚴重的問題,我幾乎為這快要傷心至極了。聽輔導員的意思是如果我能贏得選票的話,第一個就發展我,班長在考試中作弊了,所以不能發展他。然而結果讓導員很失望也出乎意料。結果我提前已有預料,但沒想到是這麼大的落差。

當我知道有一個女生宿舍也全投班長後,我很……。因為這個宿舍是我最信任也是比較偏袒的宿舍,沒想到卻……。

我是個比較要強的女孩,成績在班裡也是一二名的,跟輔導員的關係也不錯,也在協會裡擔任副會長,有很多認識的人,但是覺得最困難的是跟班裡同學打交道。我不知道結果為什麼會是這樣,我很想知道自己究竟應該怎樣做,才能繼續留任,才能贏得同學的信任。這投票的結果讓我重新審視了自己與同學的關係,以至於想起這事情我大哭一場,想到還要回去面對同學,所以很多時候只是藏在心裡,對同學依舊要笑臉相迎。我整天在想怎麼跟同學更好的溝通,也在試圖知道他們需要我再做哪些方面的努力,可是事到如今卻不知怎樣面對他們了。平時同學有事情也都找我,因為班長是不拘小節的人,所以很多事情同學問我,現在看來這些是遠遠不夠的。

因為我比較性急,所以平時放學後也是獨行的,這使得一些同學認為我是女生中的特例。我不知該如何改變這種現狀。相對班長來說,好像他也沒費勁考慮怎樣與同學處理關係,但調動同學時卻得心應手,而我……。真不想接著幹下去了。可是一想,越是這個時候越要頂上去,所以在同學面前仍要掩飾自己,但是我想他們還是有感覺出來的。

楊老師啊,我實在是迷茫又鬱悶啊,我寫的也有點思緒混亂了,不過還是希望楊老師能理解我的心情啊!幫幫我吧,靜候佳音,謝謝啦!——學生黃三

黃三同學:

您好!非常理解您此時此刻的心情,也非常樂意與您共同探討您所面臨的問題。

關於您目前所出現的問題我認為有三個方面的原因:首先,您比較要強,要強的人特別是班幹部容易以自我為尺度或自我為中心來判斷和處理事情。在這一點上您目前的遭遇和我大學一年級的情況非常相似——當時我是我們班的班長,由於我特別要強,在班級工作中總是希望和要求同學們像我一樣,把所有的心思放在課程的學習、同學之間的相互協作和融洽相處之上,一個學期之後在改選班幹部的時候,我落選了,之後出任團支部書記。出任團支部書記之後,我對自己當班長的一個學期進行了反思:自己的出發點和為同學著想地思想是好的,但是卻沒有尊重個體的差異以及不同人的追求目標、性格特點以及為人處事方式,所以我落選了。在這種情況之下,我並沒有因此而氣餒,因為當班長的失敗,讓我學到了怎樣對待和尊重他人,也讓我懂得了隨性順理與他人交往和溝通,學會了寬容別人,改變了以自我為尺度或自我為中心的觀念和行為,讓自己的情商得到了發展、陶冶和提高。我覺得今天的失敗是為了明天更進一步的成長和成熟,所以我不怪同學和其他任何人,當然也不怪自己——因為這正是個人成長的絕佳機遇,所以我愉快地接受了這一事實,同時也改變了自己的工作作風和為人處事方式。

其次,您“跟輔導員的關係也不錯”,其實在大學裡同學們比較煩的就是導員或班主任走得比較近,同時把導員的話當“聖旨”上傳下達的人。這是因為一方面同學們會認為您在給導員當“眼線”;另一方面他們會覺得您在為了某種目的巴結導員;還有一方面就是覺得您是導員的“替身”。雖然“平時同學有事情也都找”您,但是他們找您有沒有揣摩、探聽、瞭解和掌握導員的成份在裡頭呢?這一點值得您做出反思。

最後,您“比較性急”,“平時放學後也是獨行的”,這也是您出現失敗的原因之一。由於性子比較急,您這樣的人當別人失去控制時,有著堅定的控制力,當別人在迷茫時,有著決斷力;您的領導才能會帶領大家走向美好;在充滿疑慮的前景下,您願意去把握每個機會。面對嘲笑,您會滿懷信心地堅持真理;面對批評,您仍會堅守自己的立場;當大家誤入迷途時,您會指明生活的航向;面對困難,您必定頑強對抗,不取得勝利誓不罷休。您最大的優點是雷厲風行的領導才能,這些特點將會被現代生活廣泛需求,但過分的話,就會表現得獨斷專行,喜歡操縱一切。所以在日常生活和工作中,我們要牢記以下幾方面,使您走向成功。①您可以對您的工作不必過分強迫,可以放鬆而不必感到內疚。②停止支配他人,不要把別人看成“傻瓜”。③沒有人喜歡無耐心,專橫的搗亂鬼。④只要您放開胸懷,自我檢查缺點,承認缺點,您將成為一個非常完善而健全的人。同學們最喜歡的是與他們打成一片的人,所以您“平時放學後也是獨行的”行為急需要轉變。

從以上三點分析,首先我認為繼續把這個團支部書記當好,其實古人說得好“吃一塹,長一智”,您在大學就有了這樣的發展、成長和成熟的絕佳機遇,這對於您的未來來說是值得慶賀的,所以我們要以愉悅的心態了對待之。

其次,經過這件事,需要我們在以後的工作中要學會自律,遇事多為別人著想,儘量照顧其他人的利益,同時要斷看他人的長處,學會在讚美他人的前提之下,用“如果”或“假設”口氣來給同學提意見或建議。

第三,將自己的工作性質定位在服務上,其實團支部書記的工作是更好的為同學服好務,同時用自己的真心、誠意來和諧和協調同學之間的關係要學會主動和別人溝通,不要把矛盾放在心裡,更不要有過激行為。遇到矛盾時可以心平氣和的把自己的想法說出來,誠懇的和對方談心。

第四,對於與導員的來往要保持在恰當的位置之上,平時的交往您可以帶關係較好的同學一起去與導員溝通交流;除了一些事務性的工作要直接聽從導員的安排之外,其它的事情要在於團幹部協商交流之後已同學們樂於接受的方式或一建議的形式提出,切忌讓自己成為導員的“替身”。

第五,要主動與他人交往。我們知道,人際關係是在與他人的“互動”中發生、發展和密切的,要與他人交朋友,無疑就需要與他人接觸,所以在日常的工作與生活中不妨與同事一起活動、交流談心、討論某些問題、交換意見等等,儘可能做到相互傳遞資訊,加深對他人的瞭解和信任。

第六,要真誠地尊重、肯定和擡舉他人,期望得到他人的尊重、肯定和擡舉是每個人的心理需要,而且也是獲得他人尊重、親近和賞識的方法之一。所以,根據每個人的特點和長處恰如其分的給予尊重、肯定和擡舉,勢必會獲得他人尊重、親近和賞識。同時要胸襟豁達樂於接受他人及自己。當別人取得成績時,要不失時機的給予讚揚和祝賀。承認“真實的自我”,並將它展示在眾人的面前,即老老實實地承認自己反映在別人心目中的形象。其次要時時處處站在他人的角度來考慮問題,經常要與別人合作,在取得成績之後,要與他人共同分享;給他人提供機會,幫助其實現生活目標;當他人遭遇到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。

第七,嚴於律己寬以待人。矛盾無處不在,無時不有。在日常生活中我們只要以“每個人都是獨特的”、“每個人都有自己的生活方式”來理解他人,用寬厚、大氣量、不及較小得失的方式來對待他人,出現了問題多看自己的不足,多從自己身上找原因,那麼我們就可以結交到朋友。

第八,關心和注意他人。我們在日常生活中都有這樣的體驗,當自己被他人關心、關注的時候,心中就會有一種倍感溫暖、倍感安全的自信和快樂油然而生。同樣的道理,當別人遇到困難和阻礙時,主動伸出援助之手去關心、幫助、問候和體貼,那麼他人也就會同樣的方式來對待您,長此以往就會形成一種友好、親密的朋友關係。

以上僅是個人的一些意見和建議,希望您能根據自己的具體情況借鑑參考,您的朋友楊永龍祝您踏著失利的階梯而勇敢的走向成功!

楊老師:

您好!很感謝您能在百忙之中為我解疑答難,讀了您的回信後,我明確了以後應該努力的方向,您說的每一點我都會謹記於心的。

是呀,現在想想,很多話或是事情都沒有經過慎重考慮就做了,當結果出來後可能就讓自己後悔不已,當然也是痛苦的。所以我知道了,以後無論做任何事,說什麼話,都應是三思而後行才對。您的信裡的話不僅讓我學了很多而且也給了我一些提醒,這些都是我自己以前沒意識到的,謝謝老師能給予我如此大的幫助。

再次向老師表示誠摯的感謝!同時也祝老師工作順利,萬事如意!——學生黃三

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