情商指的是一種情緒的智慧,主要是指人在情緒,情感,意志,忍受挫折等方面的品質,一個人的信心,恆心,毅力,直覺,抗挫力,合作精神等一系列與人的素質有關的情感心理素質的處理情緒的能力.
情商包括哪些內容
認知自身的情緒
能立刻覺察自己的情緒,瞭解情緒產生的原因.
控制自身的情緒
能夠調整情緒,讓自己朝一定的目標努力,增加註意力與創造力
自我激勵
能夠調整情緒,讓自己朝一定的目標努力,增加註意力與創造力
瞭解別人的情緒
理解別人的感受,察覺別人的真正需要,具有同情心理
維繫融洽的人際關係
能夠理解並應對別人的情緒,維持融洽的人際關係
情商的功能
情商具有調節功能
人們在準確識別自身情緒的基礎上,能夠通過一些認知和行為決策,有效地調整自己的情緒,使自己擺脫焦躁,煩悶等不良情緒
情商具有解決問題的能力
情商在人們解決問題的過程中,能影響認知的效果.情緒的波動可以幫助人們思考一切可能和將要發知的事情,幫助人們打破思考的定式,或是受到某個存在物的啟發,促使人們創造性地解決問題.
