職場指南:如何與領導相處?

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很多剛入司的員工,因缺乏工作經驗,摸不清工作的套路,揣摩不透領導的心思,雖兢兢業業、勤勤懇懇,由於方式方法不當,往往事倍功半,費力不討好。本文從職場的不同角度,詮釋了身在職場遊刃有餘的一些為人處事方式,與大家共勉。

工具/原料

職場

上下級關係

方法/步驟

1、當下屬的意見與領導的意見有分歧的時候

按照領導的旨意去完成某項工作,是每一位職場人員天經地義的本分。但在具體工作中,有時難免出現下屬與領導意見分歧的時候,此時作為下屬來說,要麼是按照領導的意圖去辦,無條件執行;要麼是通過委婉的方式,從側面進行建議,做到點到為止,若領導不採納,就按領導的意圖去執行,讓結果說明一切。切記是通過事實來證明,而非爭論。

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2、當領導批評下屬時

下屬工作出現失誤,要及時向領導主動彙報並承認錯誤,且不可心存僥倖、矇混過關,這就像司機肇事後選擇主動報警或逃逸類似,其處罰量度是不一樣的。領導評判下屬時,下屬首先要做到態度誠懇,虛心接受,且不可找理由或推諉,更不可狡辯,否則結果非但辨不明,結果反而更糟。當遇到因領導誤解、批評錯誤時,此時作為下屬,最好的做法不是當面解釋,先點頭接受,因為這涉及到領導的顏面問題(因為是批評錯了,當面澄清的話,會讓領導很沒面子);事後當機會合適時,適時解釋說明,那時領導不僅領略了你的胸襟,而且還會略感歉意,對你的評價和今後的工作都會有好處。

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3、不要讓領導下不來臺

領導因位高權重,習慣發號施令,但工作中有時也難免判斷有誤,做出錯誤的指示。此時作為下屬,不要當面提出有悖於領導的建議,或指責甚至咄咄逼人地反問質疑,這樣會讓領導很被動,有損於領導的尊嚴和權威;最好的辦法就是事後單獨與領導溝通,陳述自己的見解,這樣既維護了領導的尊嚴,又能妥善解決處理問題。

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4、不要在領導面前逞能

人無完人,領導也不會在所有的領域都勝過屬下。即使你在某個領域勝過領導,也不要在領導面前逞強、顯擺,因為你所為的聰明才智,讓領導感覺很不舒服。槍打出頭鳥,你今天讓領導不舒服了,明天領導會讓你更不舒服,所以在領導面前,下屬要學會收斂,學會在領導面前裝傻子,大智若愚、難得糊塗,才是哲人的境界。

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5、不要在領導面前誇誇其談

有些領導善沉默寡言,有些屬下好誇誇其談。這種屬下遇到這種領導,往往會喧賓奪主,遮掩了領導的光環。與領導相處,多數場合,非指定讓你發言,作為屬下最好少數為好。沉默是金,要做一個用心聆聽領導說話的傾聽者,讓光環始終照耀在領導頭上,讓領導成為中心和焦點。

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6、不要功高蓋主

工作中,領導負責安排、協調,具體的工作一般都是由下屬來完成。儘管工作主要是你來完成的,但不可居功自傲,擺出老子天下第一的樣子,這樣會讓領導感覺你在向他示威,更有種功高蓋主的感覺;另外作為屬下,你過分強勢、過分展現業務素質強,對於主管領導來說,也會感覺到一種無形的自身威脅,勢必會採取打壓或制衡的手段。記住屬下只管幹好活,成績是領導的(再說,領導心裡也有數,不會虧待真心出力擡轎的)。

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7、不要和領導稱兄道弟

昔日的好友,今朝的領導,不識時務的屬下還是與領導稱兄道弟。殊不知時過境遷,今天的你我,已不能再重複昨天的故事,因為領導覺得我們已不在一個層級上,已有尊卑之分,你該尊重我才是。若你依舊稱兄道弟,領導就會感覺你沒大沒小、有犯上的味道;但反過來講,如果領導樂意的話,他是可以繼續和你稱兄道弟的,也顯得領導提念舊情、不忘本色、和藹可親。

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8、要給領導做好服務工作

原本人都是平等的,但現實中很多時候不能平等相處。身為領導,自我感覺高人一等,下屬鞍前馬後地服務感覺理所當然。其實想想這也應該,比如你與領導並肩而行,行至門口,若你提前一步開門,會感覺很自然;若領導前往開門,雙方都會感覺很彆扭。諸如此類的工作,作為一個優秀的下屬,理應考慮周全,而且要做的自然,無殷勤之感。

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9、不涉足領導的隱私

與領導交流時,以領導的話題為主,因為領導的話題是他感興趣的話題;要順著領導的意圖去延伸,不要各持己見。下屬儘量避免找話題,因為其一你的話題領導未必感興趣,其二領導順著你的話題展開,多少有掉價之嫌。另外,切記不要打探領導的隱私,比如家庭、婚姻、健康、收入等個人敏感問題;即使領導自己提及,下屬也只聽不探討,因為不知哪句就不合適,還是少問、少說為妙。

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