情景再現：一天不在家，店裡沒業績;一到發工資就亂套，這個多了那個少;庫房貨品不是斷貨，就是長時間積壓;客戶無緣無故流失，總也找不出原因;專案飛單，員工偷懶，工位閒置…….
方法/步驟
情景再現：一天不在家，店裡沒業績;一到發工資就亂套，這個多了那個少;庫房貨品不是斷貨，就是長時間積壓;客戶無緣無故流失，總也找不出原因;專案飛單，員工偷懶，工位閒置…….
針對汽車服務店存在的諸多難題，南京大工軟體資訊科技有限公司(汽車技術研究院專家聯合國內頂級軟體開發工程師)，研發出一款改變行業的軟體——大工汽車美容管理軟體。它不僅是一款管理運營軟體，更是一個創收平臺!
大工汽車美容管理軟體作為管理運營軟體，既可以進行遠端移動管理、精準績效考核，又可以現場開單，讓前臺等服務人員變為創收人員，增加銷售機會，老闆再也不必擔心員工流失而帶走客戶。
大工汽車服務管理系統是集維修、裝飾美容管理為一體的汽車後服務管理系統。系統打破“流水帳”式的傳統汽車服務管理軟體的設計模式，重點解決商家的“集客”、“黏客”和“內部管理”三大難題。
“集客”：系統直接打通微信，支援吸粉Wifi、微信預約、電子會員卡功能。吸粉Wifi可以讓每一位到店的車主都成為粉絲，並支援客戶轉介紹功能，讓客戶成為您的銷售員;強大的電子會員卡功能，讓車主在微信中可以實時檢視會員卡中剩餘專案、金額，歷史到店記錄以及積分情況。客戶在刷卡結算、會員卡到期、施工完成、預約成功、保養到期時都會收到微信訊息實時提醒。為店家打造真正屬於自己的線上線下平臺(O2O)。
“黏客”：軟體通過提升內部管理和服務質量管理來提高客戶滿意度。軟體提供強大的：預約排隊(電話預約、微信預約、來電彈屏)、手機接車、客戶會員管理、維修管理、美容裝飾管理、快速洗車結算、消費結算、派工施工管理、員工工資核算、售後回訪、採購管理、庫存管理、客戶分析等功能。
當一個區域安裝這款軟體的終端店面達到一定數量時，這款軟體就演變為一個創收平臺。一方面實現區域資源共享，比如有人銷售二手車，一個店不能解決的服務需求，可以通過軟體發信息到其他店面，然後共享專案收益;另一方面，當手機端使用者達到一定數量，店面可以通過軟體植入相關廣告資訊，如餐飲、娛樂、旅遊、車輛服務等，以收取廣告費。
大工汽車美容管理軟體與其他軟體不同，它是國內首款實現讓汽車服務老闆對店面進行非現場、實時、無盲區精準管理的智慧化、科學化軟體——重點解決商家的“集客”、“黏客”和“內部管理”三大難題。
大工汽車服務管理系統目前已有3000多家汽車服務管理企業在使用，無論是汽車服務連鎖巨頭、4S店，還是小而美的汽車美容、快修店，都擁有眾多成功案例。