一般情況下，鍵盤的驅動程式不會有什麼問題的，即便是重灌作業系統之後，使用者也看不到系統更新鍵盤驅動的過程，所以，有很多使用者以為鍵盤無需驅動程式的。其實，鍵盤驅動不僅有，而且非常重要，一旦出錯，都是比較棘手的問題，故還是要未雨綢繆，提前備份好鍵盤驅動程式，以備不時之需。
方法/步驟
如果鍵盤出錯，需要觀察到底是鍵盤硬體有問題，還是鍵盤驅動有問題。開機未進入作業系統之前，按鍵進入BIOS（螢幕有提示），這裡有效，那就是鍵盤驅動程式的問題。
通常鍵盤有問題，只要能進系統，雖然不是很方便，但是還有滑鼠可以使用。點選開始→控制面板→裝置管理器。
裝置管理器→鍵盤。
右鍵點選鍵盤裝置→更新驅動程式軟體。
在彈出的選單中點選→自動搜尋更新的軟體（需要保持聯網）
稍後，就會檢測、更新鍵盤的驅動程式了（一般鍵盤異常的情況到此就會解決問題）。
如果無法聯網，還可以使用系統中內建的驅動程式來更新：同樣右鍵點選鍵盤裝置→更新驅動程式軟體→點選：瀏覽計算機以查詢驅動程式軟體。
在彈出的設定框中選擇：從計算機的裝置驅動程式列表中選擇→下一步。
勾選顯示相容硬體→點選裝置→下一步。
更新之後，會有重新啟動計算機的提示，重啟之後就會生效。
一般鍵盤驅動程式異常，都是不良程式搗的鬼，如果通過以上兩種方法都不能解決問題，就需要使用備份的驅動程式來覆蓋更新了（需要提前備份），點選瀏覽，找到備份的鍵盤驅動程式即可。
如何備份鍵盤的驅動程式，需要使用第三方軟體備份。比較常見的軟體有：驅動精靈、驅動人生、驅動大師、萬能驅動助理等。雖然有的軟體有備份驅動的功能，但是預設的備份專案中並沒有涵蓋鍵盤的驅動程式備份，這點需要格外注意。
4 萬能驅動助理
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