員工心態培訓內容要包括哪幾個方面?
中層管理員工心態培訓,越來越被企業重視,因為心態決定行為,行為決定成果,所以要想企業的業績有所提升,做員工心態培訓,是非常有必要的。經常會遇到企業培訓負責人,或培訓機構的銷售人員問到我,“何岸老師,員工心態培訓,要包括哪幾個方面?”如下,我們談下看法:
對這個問題,做中層管理員工心態培訓的老師,各有各的看法,我曾經認真研究了世界500強企業,到底對員工心態有哪些要求呢?我搜集了大量資料,做了統計分析,結果發現,排在第一的是
正面積極、正能量,看來是所有心態的基礎。
“正面積極”,排在前八位的依次是:正面積極、主動負責、愛崗敬業、合作共贏、空杯心態、信任欣賞、意願方法、感恩付出。
史提芬柯維在《高效能人士的七個好習慣》,中提到的第一個習慣,也是“積極主
動”,和我總結的排在第一位的“正面積極”不謀而合,我個人認為,這不是偶然的。何岸個人認為,任何課程的設計,都要有內在的邏輯性,這八點心態排序,自
有其內在的關聯。
原作者: 何岸