Android 平臺是開放性的和可定製的;相比之下，為了方便管理，iOS 平臺則是封閉的。但是iPhone 使用者正在逐漸成熟，提出了很多個性化需求。Fireball 的撰稿人約翰克魯伯(JohnGruber)說：“iPhone 軟體的設計傳達出一個訊息，那就是這是一種全新的體驗。看看你的周圍，我們已經到這裡了。iOS 型別的計算體驗已經不再新奇了。”與2007 年相比，現在的移動需求已經不同了，iOS 必須反映這一點。對比一下android平臺有一些ios平臺沒有的功能。
方法/步驟
鍵盤更換
很多iOS 使用者都提出了能夠自由更換鍵盤的要求。只是將打字機的鍵盤縮小到觸控式螢幕的大小或許並不能保證輸入的效率，尤其是在使用者通常只用一隻手來操作智慧手機的情況下。Android 平臺支援使用者將裝置預設的敲擊式鍵盤替換為第三方鍵盤比如可以預測使用者將要打什麼字的SwiftKey 鍵盤以及目前非常流行的Swype 手勢打字鍵盤，那些鍵盤可以極大地提高輸入效率。
控制元件
iOS 的鎖屏和主頁面一直是靜態不變的。但是現在智慧手機可以接收到的即時資訊流越來越多了，比如天氣資訊、交通訊息、財務資訊和社交網資訊等，一成不變的牆紙和毫無生氣的圖示和資料夾會掩蓋很多即時資訊。Android 可以利用控制元件將那些資訊從應用中提取出來，然後顯示在鎖屏和主頁面上，以便使用者能夠及時、便捷地獲得那些資訊。雖然蘋果一直力圖保證iOS 介面的一致性，但是如果使用者能夠根據自己的喜好來定製介面的話，那對他們將更具價值和吸引力。
手機應用修改
Android 平臺有一個尚未得到充分認可的優勢，那就是它可以改變手機最基本的功能。很多應用允許使用者攔截特定號碼的來電，或者將它們直接傳送到語音郵箱，這在很多時候為使用者提供了方便，比如處理不斷打來的推銷電話或前男友/前女友打來的電話。使用者們可以設定常規的“不要打擾”模式，利用預設好的簡訊息來回復他們不想接的電話或簡訊。此外還有一些可以識別騷擾電話的眾包應用，它們能夠讓使用者提前知道對方的身份。
蘋果已經在全球開發者大會上宣佈，iOS 7 將增加來電、簡訊和FaceTime 呼叫攔截功能。蘋果沒有向開發商開放修改手機基本通話應用的許可權，而是選擇了自己去開發一種有限的攔截功能。
主頁面/發射器替換
各種可定製的發射器(Launcher)一直是Android 使用者最喜愛的一項功能，但是FacebookHome 將開放/封閉的問題推向了主流，它展示瞭如何改變手機的整個體驗。FacebookHome 讓使用者們能夠在鎖屏頁面閱讀新聞流，還有其他一些應用比如Go Launcher EX、LauncherPro 和SO.HO 可以讓使用者通過手勢來導航，快速進入特定的設定頁面以及提供預設好的主題。
跨應用功能、資料共享和預設設定
與iOS 不同的是，Android 沒有在不同的應用之間架設壁壘。在App Intents 的幫助下，各種應用可以輕鬆地共享資訊和內容，這樣使用者才能將一張照片從一款編輯應用傳送到另一款應用。它們甚至可以在其他應用的基礎上執行，比如不管使用者正在使用什麼應用，都可以調出Facebook 的www.nntarena.comChat Heads 應用覆蓋在那些應用的會話上。而在iOS 平臺上，Chat Heads 只能在Facebook 應用內執行。Android 還允許使用者設定開啟特定媒體內容或執行特定任務的預設應用。有使用者向蘋果建議，它應當讓使用者只有選擇預設的瀏覽器和地圖應用。
多使用者支援
iOS 不支援多人共用一部裝置。所有使用者都必須使用作業系統的相同例項。那意味著裝置需要頻繁登入和登出各種不同的應用，覆蓋電話號碼薄，共享攝像頭設定等，對於那些偶爾將他們的手機或平板電腦交給孩子玩遊戲的父母們來說，這一直是一個頭疼的問題。Android就不存在這樣的問題，它允許使用者定製自己的帳戶和對應的偏好設定。
Android 平臺還有很多其他的個性化功能，包括自動設定任務計劃，快速調節顯示屏亮度、WiFi 和飛航模式，跟蹤和管理電池的功能，限制哪些應用能夠訪問特定資料以及支援插入SD 儲存卡來增加新資料等。
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