作為一個土生土長的南寧人來說,最怕的就是在高溫天氣下遇到空調出故障了。美的空調售後電話難打,應該是很多使用者的共識了,空調在炎熱夏天突然壞了,卻總是打不通售後電話,真是讓人惱火。怎樣才能快速輕鬆的打通售後電話,讓維修人員快速上門呢,下面跟大家分享一些我個人經驗。
工具/原料
電腦
手機
微信
車子
方法/步驟
選擇合適的時間段拔打電話。
夏天的7:00點到21:00點是報修電話高峰期,這時候拔打電話只會聽到“嘟嘟嘟……”的佔線聲,根本打不通。
而在晚上21:00點到早上7:00點之前這段時間是報修電話低谷期,很多使用者都以用客服下班了,其實客服基本上都是24小時值班的。這時候拔打就會輕鬆打進去。
躲避廣東總機電話,選擇區域電話。
本人曾諮詢過美的客服人員,她們說他們的報修分為幾個等級,一個是總部,一個是各省的分公司報修,還有就是各個網點服務站報修。相對來說直接拔打他們的網點電話就更加方便和快捷了,網上收集了一些區域的服務站點電話方便您聯絡。希望能幫到您
千萬不能忽略114的強大能力
如果你實在找不到“好打”的電話,也一定不能忽略114,打一下114查詢一下自己品牌的售後電話,因為國內一些知名品牌,都與114合作了,肯定有登記,最好是離自己家最近的維修站電話。基本上都可以達到自己需要的結果。
"主動出擊"開車尋找最近的售後維修站
如果以上的幾次方法,你都試過了,都不能滿足你快速修復空調的要求的話,那隻能放棄“打電話”,自己“主動出擊”出門尋找離家最近的維修站。
由於這幾年美的對維修站的建設要求很高,都有統一的門頭,一般門頭照都有電話,而且分佈都比較科學,基本上一些小區的周圍都會分散著1-2個維修站。這樣你可以開車或是騎車,在自己家的小區周圍找一下,直接領著維修站的師傅上門維修。
你不妨登入美的官方微博平臺報修
如果你通過打電話的方式很難走效,那就不妨採用一下微博平臺報修的方法,現在美的空調報修又多出了一個新途徑,就是通過官方的微博平臺報修。由於網路的速度大大快於電話的速度,通過微博平臺報修將遠遠高效於打電話了。
注意事項
報修前,提前準備好自己家空調的保修卡,方便維修人員登記
維修後,一定要保留維修人員電話,防止空調再出現故障方便聯絡