領導者的工作首先是團結人和用好人。人才使用和人心順逆是決定事業成敗的關鍵所在。人心所向、無往而不勝;人心所背,則一事無成。作為領導必須善於用人和管人,努力的凝聚人心,調動人才的主動性和創造性,提高員工的向心力、凝聚力,構建和諧化企業。身居帥位,領導者如何提高企業的向心力和凝聚力呢?
方法/步驟
深入實際、慎思明察。
首先是要洞察人心、明辨是非,要做到這一點必須聯繫群眾、深入群眾之中,細心傾聽員工的呼聲,對員工的情緒和意見要及時瞭解,然後,才能解決問題,對各種思想癥結藥到病除。只有與夥伴及員工建立起魚和水的關係,開展起工作來才會遊刃有餘。
廣開言路、從諫如流、善用人才、善於決策
這是一個合格的領導者所必須具備的才能。凡是成功的領導,都是在虛心徵求群眾意見的基礎上作出慎重決策的人。日常工作中,儘管我們禪精竭慮卻仍難免出漏誤。要想在工作當中減少失誤,領導者必須善於傾聽逆耳之言,自然會提高向心力和凝聚力。否則,獨斷專行、閉塞言路,員工積怨難舒,後果必是離心離德,企業一盤散沙,最後走向衰敗。
任人唯賢、才能相宜
“為帥者善用兵,為官者善用人”,這是一直是傳統的領導準則。所謂善用,主要是選賢擇能,使得人盡其才、才當其職,以及內不避親、外不避仇,廣開人才之路。領導慧眼識才在先,任才以專、專職相宜在後,還要做好各類人才的配合協同工作,如此事業才會興旺發達。否則,若任人唯親或才不當位而員工有志難抒,結果必是混亂“朝綱”,人心喪失、事業無成。
克己奉公、以德服人
領導人要公正廉潔。優秀的人格力量最能產生影響力。要求別人做到的事,自己先做到。要嚴於律己、寬以待人,遇到名利分配問題時,要“壓裡圈、門前清”,員工最煩那種遇事先為自己打算的領導們,員工們最瞧不起見小利而忘大義的上司們。廉能生威、儉可養德。身為領導者,本身光明磊落,身先士卒,自然會折服人心,有威望有號召力。這是企業工作不可或缺的基礎條件,否則,認為權力萬能,不修德政,員工就會像敬鬼神一樣對你敬而遠之。
審時度勢、寬嚴不誤
今天,我們管理企業、領導員工,也應借鑑這一點。無規矩不成方圓。領導者要善於審時度勢,掌握好事態的發展,該嚴就嚴、該寬就寬。任何一個單位或一項事業,都不會是一江水不起浪的,事態進展總有新情況、新問題,都需不斷地調整,不斷去理順它,或寬容而暫順,或嚴肅而立治,只要寬嚴合勢,必有立竿見影之效。
陟罰臧否、一視同仁
領導者對人處事必須出以公心,是非明確、賞罰分明,讓優劣各得其所並上下有序。只有做到這樣,才能使受賞者再接再厲、盡心竭智;使受罰者知悔思過、心服口服。這就是調動員工積極性的基本方略。反之,如果領導對親者、近者、信者和賄者一併綠燈,無事不順;而對平民,總是春風不度玉門關,亦或是見個野兔必開槍、碰上老虎躲一旁,那樣的結果必是智者慢、愚者亂,事業難發展。
人以類聚、物以群分
“明君主世,英賢聚應”,是說具有雄才大略而又睿智的人主政,各方面的人才會自然湧現。因賢能志士都有懷才求誠的共性。有所作為、大展身手才是他們的第一需要,至於錢財之求常在其次。領導者的自身素質和才幹是吸引人才的重要魅力。不論是哪個臺階上的領導人,不具有寬宏的性格,雄厚的學識和指揮才略,都難得到賢俊折服,也就達不到招引人才的效果。沒有吸引人才魅力的領導人,不是不學無術之輩,就是淺薄無德之徒。欲知其人、先察其友,庸才當權,在他的周圍,會出現一幫能吃會玩、胸無點墨、乞巧乖張的奴才。雄才引來賢才、庸才愛用奴才,這也是一種“桃李不言”的效應。
以理服人、以情感人
我們的民族是個重感情的民族,而我們的員工大多數也是理智的員工。成功的領導者,都懂得以理寓情、以情感人的領導藝術。在工作中,切不可忽視感情投資,尤其是在以人為本的企業經營中,感情投資對人才的發揮和人心的歸向常常起到意想不到的作用。雪中送炭的關懷、解人急危的幫助常令人終身難忘,而排解鬱怨的談心和理解,則可以讓人情感相投。忠誠、熱情和創造力是需要領導用赤誠真摯的愛心去培養去激勵的。真情所致,眾望所歸。領導聯繫群眾、群眾貼近領導。只要領導把真情傾注在員工身上,員工自然會把熱情奉獻給事業。高明的領導人絕不會忽略用愛的情絲去聯結眾心的。只有會尊重人、會關心人、會理解人,才會贏得人心、才會最大限度地調動起人的積極性。得人心者得天下。治國如此,治企業也是如此。
注意事項
打鐵必先本身硬。只有領導者自己具有好的品德、才能、氣質、學識和性格,才是衍生向心力和凝聚力的源泉。