客機失聯事件造成人心惶惶,再加上現在廉價航司良莠不齊,讓人覺得沒有安全感,不知道哪些航司值得信任。
本條經驗主要介紹了廉價航空安全方面的科普,乘客服務方面的科普,介紹全球優質廉價航司和參考價格,乘坐廉航的小貼士。
廉價航空相關問題掃盲
問題1:什麼是廉價航空?
廉價航空,又稱為LCC(Low-costCarrier),通過解綁一些傳統的航空繫結的乘客服務,包括托執行李費,餐飲,座位挑選,航空保險,來降低機票成本。
不購買這些服務費用的乘客只支付機票價格和燃油稅費,算下來價格是非常便宜的。對於喜歡窮遊人群廉價航空還是首選,支援的航線飛行時間普遍短。
問題2:廉價航空為什麼這麼便宜?
其實“廉價航空”的“廉價”正是體現在“服務上的簡化”,客艙餐飲、選座、逾重行李、航空保險等額外服務通常不包括在內。而且“不退票、不改簽、不改期”,你給的僅僅就是機票+稅+機建燃油。
瞭解這些透明的收費標準,就能知道其實他們便宜也是有一定道理的。
問題3:廉價航空安全嗎?
低成本航空公司的安全標準與傳統航空公司看齊,或與其公司簽約合作維修等,部分低成本航空公司更為傳統航空的子公司,安全紀錄普遍良好,因此“廉價”未必代表不安全。英國一位業內人士在接受採訪時表示:廉價航空在安全上也需要嚴格遵守相關的航空運營標準,否則會面臨停運。
在飛機方面,廉價航空並不是使用老舊淘汰的飛機或是較差的飛機,而是和一般航空公司一樣使用波音或是空中巴士系列,廉價航空在安全這一點是和傳統航空公司無差異的。廉價航空所有的救身衣、氧氣面罩等,全部一應俱全,起飛前也會有空姐親自示範使用方式。
問題4:買廉價航空出國機票需要護照和簽證嗎?
不需要的。買機票只需要提供名字拼音和生日。值機的時候才需要提供護照和機票。換言之,如果你有一個同年同月同日生的同名朋友,在沒有值機的前提下,你可以直接把票給他用。
問題5:廉航是不是不能改退籤?它的行李規則是怎麼樣的?
因為機票價錢便宜,廉價航空的機票基本都不支援退改簽服務。
不同航空的行李規則不同,托執行李一般需要付費。大部分廉航僅允許免費7公斤可帶入客艙的隨身行李。不同時期買會有不同的行李優惠,買之前看清楚才是正道。
廉航機票購買途徑
航司官網購買
特價機票和優惠活動都會在航空公司官網第一時間放出來。此外,航司通常都會有季度大促/年度大促/會員日,而且廉價航空促銷的頻率會比傳統航司更大一些。(亞航一年就有4次大促)
但是,在官網購買會可能有以下障礙:
1、在某些航司的官網購買,付款可能會需要國際信用卡(visa等);
2、想要某些航司的官網進入,需要翻牆;
3、有些航司的官網很難進(比如宿務);
4、有些航司的客服沒有中文服務,英語也不怎麼好。
在第三方渠道購買(APP,OTA,機票平臺,代理商等)
很多人只知道攜X、去X兒、阿里去啊、馬X窩、窮遊。這些確實是好網站,而且服務也很完善。但是針對出國特價機票,有幾個APP雖然小眾一點,但是實用性不可忽視。
①天巡網skyscanner——實用的機票航班查詢平臺。覆蓋多家航空公司和旅遊網站,支援模糊搜尋(去哪兒也有這樣的功能),但是搜尋起來比較麻煩。
②帶我飛——全球特價機票搶購神器。航線不多,以亞洲為主,但方便且直接顯示最低價和起飛時間,不需要變換時間搜尋,微信也有買票入口。個人比較推薦它。
③momondo——機票、酒店特價搜尋工具。外國研發的軟體,比價的話可以用它。但是購買操作上就不是很人性化了。感覺不是很方便。
④去哪兒——獲取官網活動比較及時。
去攜X,去X兒等大型OTA的特價專區看看
但是要提醒您一下,不要抱過多希望,因為這裡的機票要麼沒有你要去的目的地,要麼就是與你的出行時間是不符合的。有一些是去一個多月都不回來的,有一些是第二天就回來的,反正時間各種尷尬。
TIPS:人多可以考慮團體票
團隊機票是指10人以上預訂機票,一般需要提前申請,各航空公司會根據當時航班的銷售情況以及團隊人數安排確認折扣艙位和票價。大部分時候比個人票便宜,辦理登機手續時可以走團體通道,方便。
更多買特價機票的方法可以看這條經驗
0 怎麼買機票比較便宜
較出名的亞洲廉航
亞洲航空:亞洲最大,航線覆蓋最廣的廉價航空
亞航幾乎是所有人在東南亞旅行中最常用的航空公司。從深圳、澳門、香港、廣州、海口、杭州和天津出發,以吉隆坡和曼谷兩地為主要中轉地,可以連線馬來西亞(16個大城市,包括吉隆坡和沙巴KK)、泰國(11個大城市,包括曼谷、普吉和清邁)、印尼(14大城市,包括雅加達和巴厘島)、越南(胡志明和河內)、柬埔寨(金邊和吳哥)、緬甸(仰光)、寮國(永珍)、菲律賓(馬尼拉)、汶萊等大部分東南亞地區。
然而在促銷方面,亞航一年四次的新航季大促銷(還有很多時不時的小促銷),通常是2月(有時候到3月)、5月、8月和11月,售賣半年以後至一年內的機票。它通常有大量的0元票或1元票,甚至能佔到一半的航線。
每個時間段的0元票,通常只會促銷兩次,比如5月和8月,都可能賣第二年4—5月的0元票。此外,每個月都有力度不一的促銷,這就需要大家自身多加關注了。
春秋:國內最大的本土廉價航空公司
國內的機票除了春秋航空,其他公司的機票價格也都差不多。可是春秋航空是真便宜啊,動不動就推出0元秒殺,9元秒殺,99元秒殺,而且是去到大阪、暹粒、濟州島,這些可都是國外啊,怎麼可以那麼任性!
春秋航空的官方微信、微博、郵件以及官網都要及時的檢視,動不動就秒殺了,錯過了真的要後悔死呢。春秋的小飛機雖說座位比較窄,不能帶給你奢華和完美的體驗,但對於窮遊一族的童鞋來說省下的銀子可以去馬薩雞~
宿務:菲律賓最大的廉價航空
國內至馬尼拉MANILA的航線:從上海、廣州、廈門、香港、澳門、臺北、高雄等地,都有直飛航班。然後,從馬尼拉可以中轉到菲律賓國內的宿務CEBU等大部分地區,以及印尼(雅加達)、馬來西亞(沙巴KK和吉隆坡)、泰國(曼谷)、越南(胡志明和河內)、新加坡、韓國(首爾)等亞洲國家。另外,作為廉價航空,和亞航一樣,促銷期也會爆出0-1價機票。TIPS:有機會就順便吐槽一下宿務航空的客服,沒有大陸地區客服,只能打國際電話,費用就貴還不算,菲律賓客服的當地英文發音會讓你醉了,無法溝通,建議打香港地區客服,香港客服的英語還是比較6可以正常溝通,還可以發郵件溝通,郵件也是隻支援英文郵件。
虎航:新加坡最有名的廉價航空
虎航是以新加坡為主要中轉的廉價航空公司。與亞航、宿務航空相比,虎航最大的優勢是中轉至印度旅行。另外,也可以去澳大利亞的大部分地區(直達或中轉)。虎航澳門去臺灣航線是常年特價航線,來回含稅1000塊以內。
捷星:新加坡優質廉價航空
捷星亞洲在新加坡廉航中的客戶滿意度一向都最高,讓大家享受低票價的同時,也有一個很好的旅行體驗。捷星亞洲天天低價目前有杭州,海口和汕頭以及港澳直飛新加坡,經新加坡, 帶你去超過60個目的地。
捷星航空除了飛新加坡,香港去日本的航線的價格也很讓人喜歡,經常有1000塊左右促銷票。
酷航:新加坡新晉廉價航空
酷航是新加坡航空公司旗下的長途航線廉價航空公司。於2011年5月由母公司新加坡航空宣告成立。當初,酷航宣稱其機票會比普通航空公司便宜最多達40%,但事實也確實如此,一般每個月月初會有季度大促。
國際機票的價格都在1000上下。去年酷航正式進駐杭州,開航初期,杭州飛新加坡單程促銷價268元(不含稅)起,稅費在210元左右,來回大約在1000-1100元之間。與普通低成本航空公司不同,酷航所有的飛機都是波音787。787又稱“夢幻客機”,是航空史上首架超遠端中型客機。因此,酷航也號稱是全球第一家全787機隊的航空公司。
香港快運:香港航空旗下的廉價航空
快運作為本地唯一一間以香港為家的低成本航空公司。憑藉相宜的票價及準時的升降表現,HK Express的出現為香港及亞洲地區的航空市場帶來新氣象,更為航空史上寫下重要的里程碑。
HK Express於2013年10月27日轉型為低成本航空公司,至現時為止航點已覆蓋日本、韓國、泰國、臺灣、中國、越南及柬埔寨等地的各大亞洲旅遊熱點。
較出名的歐美廉航
瑞安航空 - 歐洲最有名的廉價航空
Ryanair瑞安航空公司是一家總部設在愛爾蘭的航空公司,它是歐洲最大的廉價航空公司,擁有209條廉價航線,遍佈歐洲17個國家的94個目的地。其飛機票的價格是其他航空公司的40%左右(實際上40%都不到)。聽說最近在預謀將飛機後10排座位全部拆掉,換上站立式靠椅賣站票。。。囧
瑞安航空公司經常強調自己的價格,在眾多航空公司中是最低的,在他們的網站上,會不時出現標價接近免費的機票,而實際上,所有機票都有很多附加費,這些才是集團的收入來源。不過選擇Ryanair最重要的理由依舊是真心便宜啊!
瑞安航空主打西歐南歐!現在雖然不像前兩年搜出來全是1歐、2歐或5歐的,但一般只要你提前做好功課、定好行程,不碰上大節日提前訂,十歐到二十幾歐拿下是沒問題的,只不過是一頓自助餐的錢,絕對秒殺其他價格過百的航空公司!如果是在某一個國家國內飛的話,對比一下就可以知道,甚至比火車便宜得多!
易捷航空 - 歐洲最大的廉價航空
Easy Jet(易捷)是個新成立的網際航空公司,只接受顧客通過網路訂購機票的服務。因此,機票價錢都要比其他航空來的便宜許多。坐過的乘客都表示一路上飛機飛的很平穩,機上的服務也蠻周到的,唯一的缺點是機上所提供的餐點是必須額外付費的(不過廉價航空都這樣啦)
Easy Jet提供的飛航點遍及全歐洲,可以從倫敦的Luton機場飛往愛爾蘭首都Belfast,或是到蘇格蘭的愛丁堡、格拉斯哥及Aberdeen,十分方便。也有機會只花50英鎊就可以從倫敦的Gatewick機場或從北方的利物埔機場飛往歐洲其他國家,如西班牙、荷蘭、法國、德國、瑞士及希臘等。此外,Easy Jet還與歐洲許多國家的飯店有網際連線,提供便宜的住宿訂房服務。
柏林航空 - 德國第二大航空公司
柏林航空是一家僅次於漢莎航空的德國第二大航空公司,總部位於柏林目前經營著大量的德國國內航線和往返於德國、地中海、北非等知名旅遊勝地的航線。儘管在加入寰宇一家後價格不如此前那麼吸引人,但是依舊保持著一點廉價航空的味道。客觀來說,如今的柏林航空更像是一個逐步脫離廉價路線的半廉價航空公司。
柏林航空有點不同尋常,雖然一開始採取廉價運營策略並且收購了德國老牌廉價航企LTU航空,但該航空目前的運營模式已經在向傳統型航空公司靠攏。
航線:芝加哥、邁爾斯堡、洛杉磯、邁阿密以及紐約至德國(主要是柏林和杜塞爾多夫)。該航空也提供從數十個北美城市飛往數十個歐洲城市的航班服務。參考票價:紐約-柏林直達航班票價1079美元起,外加最低21美元的行李費。
越洋航空 - 加拿大廉價航空
越洋航空總部位於加拿大,是北美的獨立廉價航企。越洋航空經營定期航班和包機航班服務於25個國家90個城市。主要是跨越大西洋的航班,夏季飛往歐洲和加拿大國內航班,冬季飛往加勒比海地區和美國、墨西哥以及南美洲的一些國家。目前,越洋航空公司是加拿大國內最大的幾家航空公司之一。
該航空的運營很大程度上依賴於由團體旅遊產生的客運流量,但也出售許多單純的航空機票。航線有15個加拿大城市至阿姆斯特丹、法蘭克福、格拉斯哥、倫敦蓋特威克、曼徹斯特和巴黎的季節性航班(冬季航班目的地為氣候溫暖的城市)。大多數航線的運營頻率均低於每日1班。
飛機配置:空客A310和空客A330-200,經濟艙佈局非常擁擠,一排9座,但排距在32英寸至33英寸之間,超過平均水平。同時,還有一架空客A330-300飛機,客艙佈局為標準的一排8座,排距31英寸。此外,所有機型均配置了幾個豪華艙座椅,可與傳統航企的豪華經濟艙相媲美。參考票價:溫哥華-倫敦蓋特威克航線的經濟艙票價1239美元起,俱樂艙票價2726美元起。另外,選擇相鄰座位、靠窗座位以及緊急出口附近座位,該航空還會額外收費。
胭脂航空 - 加拿大至歐洲
作為加拿大航空旗下的廉價航空公司,胭脂航空承運歐洲至氣候溫暖的海濱城市的航線。胭脂航空可能是比越洋航空更好的一個選擇。
航線:多倫多至都柏林和愛丁堡,以及蒙特利爾至雅典和威尼斯。
飛機配置:波音767,經濟艙座位間距30英寸,豪華經濟艙座位間距37英寸。參考票價:經濟艙票價872美元起,豪華經濟艙票價2205美元起。作為比較,越洋航空的票價863美元起,而愛爾蘭航空的經濟艙票價962美元起。
維珍澳洲航空- 澳洲廉價航空公司
維珍澳洲航空(Virgin Australia)是一間澳洲廉價航空公司,澳洲第二大的航空公司。維珍澳洲航空是維珍集團中擁有最龐大機隊的航空公司。
澳洲境內有33個航空站,主要大城市的航班相當多,一天有多個時段可供選擇,從澳洲往返紐西蘭,南太平洋群島的班次很密集,比較特別的還有飛往英國,美國的航班可選擇。每天12:00-13:00(澳洲東岸時間為準)為減價時段,只要上維京航空網站上看到 “Happy Hour”廣告,就有機票減價活動,約有3-4條指定航線會特價,但票價有出發日期及時間的限制。配合不同的節日,也會推出不同的特價方案,要買到便宜機票建議就經常上網頁檢視
虎航澳大利亞 - 和新加坡虎航是同一家
虎航澳大利亞有限公司(Tigerair Australia)是一家澳大利亞低成本航空公司,它主要作為澳大利亞虎航來經營業務。2007年11月23日,它開始作為澳大利亞虎航在澳大利亞國內航空市場提供服務。它是由新加坡航空公司和維珍澳大利亞集團共同控股的合資企業。
澳洲境內有12個航空站,主要大城市皆有航班。由於隸屬新加坡航空公司,所以從澳洲飛至東南亞的航班相當密集,許多揹包客很喜歡搭乘由新加坡至澳洲西岸珀斯的航班,因為票價相當便宜。目前尚無固定的減價時段,但可檢視老虎航航空網站參考各種特價方案。
虎航便宜是便宜,不過相應設施就不要抱太大期望了,座位可能不會那麼舒適。時有晚點的情況。
各廉航參考價
實用乾貨攻略系列(e旅行資料)
國內各城市,廉價航空機票參考價!
乘坐廉航小貼士
關於登機時間:早點排隊登機,要不然你的隨身行李可能會沒處放。
關於保險:廉價航空保險太貴,自行購買更便宜。
關於登機人姓名:買出國的廉航機票可以不用提供護照和簽證。但是一定要提供正確的姓名和生日,除了差錯是僅允許改一兩個字母的。
關於退票:正常的廉航機票是不能退票的,這不是霸王條款,這是服務內容規定的。購買時一定要注意”改退和行李規則“。
關於行李減重:廉價航空托執行李一般是收費的。如果你行李太多,建議先在官網上購買行李託運費,比現場託運收費便宜。如果你帶的衣服比較多,可以把它們穿在身上,來減輕行李重量。
關於餐飲:廉航的特價機票不包括機中餐飲,也不提供免費水。食物基本上都收費,所以自己帶吃的比較划算。雖然不能隨身攜帶液體上機,但一定要帶點吃的。
關於航站樓:很多廉航會有不同於非廉航的航站樓,有些是單獨的航站樓,這個需要特別留意。
關於管理費:廉價航空公司一般會收取一定的管理費,如果一個一個的買機票,就會收取多個人的管理費;同行的人多,建議一次性支付所有人的費用。
關於易捷航空的值機:需要提前30天在官網辦理登記手續。因為易捷免費選座時間只截止到出發前30天,過了這個時間點就會收費了。
注意事項
關於詐騙:不要輕易相信社交平臺上任何陌生人的”1折轉讓機票“,不要被低價迷惑了頭腦。
關於付款:付款一律選擇第三方支付方式,不要選擇私自轉賬。機票預訂後,不要親信400開頭的銀行轉賬電話。