經常網購的買家，總會遇到要退款的時候，可是很多人由於不知道具體的流程而致使退款不成功，所以小編以自己的例子來給大家講解一下。
工具/原料
淘寶賬號
淘寶訂單
方法/步驟
登陸淘寶賬號，進入“已買到的寶貝”找到要退款的訂單。如圖所示
和客服溝通，客服同意後，給退貨地址。然後點選訂單上面的“退款/退貨”然後選擇，退款或者退款並退貨
我選擇了“退款並退貨”。然後填寫退款原因，以及金額等資訊。完成後提交。如圖所示
當旺旺資訊出現系統提醒賣家同意退款後，進入退款頁面，進入方法可以點選系統訊息中的“退款詳情”或者如步驟二一樣的方式
填寫退貨的快遞單號等資訊，並上傳憑證，如圖所示
等待買家收到貨並確認，錢就回到了自己的卡或者支付寶。
