網上那個購物，即使是在正規網站購物。都會有一定風險，而且其中最大的風險就是，收到東西之後，感覺不合適，或者跟自己預想的差好多，導致最後的結果就是：退換、換貨。
那麼退貨換貨，肯定不是打一個投訴電話就可以解決的事情。
在此，為了本教程方便理解，以易迅網為例：
特別說明：看上了喜歡的商品，在決定購買之前一定要看一下，是否有7日退換貨的相關說明：
是否有一定期限內的換貨說明：如15日無條件換貨：
器械裝置之類，是否有一定的保修期：
如果沒有以上三條，那您所選擇的商品的質量需要您再三斟酌了。
為了網上購物退換貨流程，方便各位理解，一下以“易迅網”為例：
易迅網是依託著名的IT產品通路商上海電子商務發展有限公司而創立的新一代專業電子商務消費服務網站。目前屬於騰訊公司旗下。
首先，咱們看一下易迅網關於退換貨，保修期的說明：可以看到，易迅網關於退換貨、保修期有明確的說明，商品品質應該可以大致放心（注意是大致放心，請認同任何商品都有殘次率的現實。）
咱們看一下易迅網的退換貨流程：可以看到易迅網的退換貨流程，比較簡單明瞭，這樣可以實時瞭解自己的退換貨商品進行的進度。
那麼申請退換貨有哪些方式呢？
一般情況有兩種：1、網上申請。2、電話申請
看一下易迅網的退換方式情況：如下圖：可以看到易迅網對兩種退換方式，都有明確說明。
當退換貨流程，走完之後呢，就涉及到返貨的的事宜了。
一般有幾種情況：1、免費上門取件。2、顧客墊付，網站返還運費。3、運費由顧客承擔。
那麼易迅網的股則是什麼樣子呢：
1、易迅網的返貨型別是：“商品質量問題或商品描述與網站不符或其他”，這個基本涵蓋了所有退換貨理由。
2、易迅網的上門取件都是在易迅自營的快遞範圍之內的，這一點請注意。
3、只有商品質量問題或商品描述與網站不符的的退貨原因是屬於免費的。其他的返貨原因都是需要顧客承擔相應的運費的。
這樣大家應該，對網上購物的退換貨的流程有了一個大概的瞭解，如果喜歡，或者感覺有所幫助，請進行投票、收藏或者評論，謝謝您的支援