前臺接待崗位職責範本

　　不同的企業部門需要不同的崗位職責，這樣才能讓不同的部門在不同的工作面前相互協調起來。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　前臺接待崗位職責***一***

　　一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說:“您好，請有有什麼事情嗎”?然後，叫他請坐，幫他聯絡要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導引。

　　二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說:“喂，您好，XX公司”對來往電話聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語;對未能聯絡上的記錄在案並及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報領導處理;具有良好的溝通潛力、協調潛力，及較強的保密意識。

　　三、收發公司傳真、影印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統計考勤等等吧

　　四、持續前臺的清潔衛生;負責辦公用品和清潔消耗用品的發放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。

　　五、公司按排的對外聯絡工作;領導按排的其它工作。

　　前臺接待崗位職責***二***

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄資訊，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、持續公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、監督員工每日考勤狀況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　7、不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。

　　8、負責每月統計公司員工的考勤狀況，考勤資料存檔。

　　9、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用狀況進行增補。

　　11、做好會前準備、會議記錄和會後資料整理工作

　　12、做好材料收集、檔案管理等工作。

　　13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　14、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門帶給及時有效的行政服務。

　　15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，用心完成上級交辦的臨時事務。

　　前臺接待崗位職責***三***

　　1。接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待***番禺前臺接待***工作。

　　2。負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3。負責總經理***番禺總經理***辦公室的清潔衛生。

　　4。做好會議紀要。

　　5。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

　　6。負責傳真件的收發工作。

　　7。負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8。做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9。按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

　　10。做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11。每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　12。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13社會保險的投保、申領。

　　14統計每月考勤並交財務做帳，留底。

　　15管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。

　　16。理解行政主管***番禺行政主管***分配的臨時工作。

　　前臺接待崗位職責***四***

　　1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺文員負責前臺***的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，持續良好的禮節禮貌。

　　4、負責公司的檔案處理工作，列印、影印、傳真的收發。

　　5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。

　　6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時光傳到達客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理。

　　7、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並持續整潔乾淨。

　　8、理解行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

　　10、管理辦公各種辦公裝置，合理使用並提高裝置的使用效率，提倡節儉。

　　前臺接待崗位職責***五***

　　工作職責：

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。

　　3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。

　　4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

　　技能要求：

　　1、對辦公室工作程式熟悉

　　2、熟練使用Word、Excel等辦公軟體，會藉助網際網路查詢資料;

　　3、具有優秀的中英文書寫潛力、表達潛力;

　　4、具有良好的溝通潛力、協調潛力，及較強的保密意識;

　　5、熟練使用各種辦公自動化裝置;

　　6、具有良好的適應潛力，能在壓力下工作。