怎麼做才能更好地溝通

　　世上70%的煩惱都是由於溝通不暢所致，溝通是一種特別重要的能力，與人溝通，考驗的不僅僅是口才，還有覺察能力，情緒管理能力，換位思考能力，學習能力，遷善能力，和影響力等等，你，會溝通嗎?下面是小編為大家收集關於，希望能幫到你。

　　專注於你真正想要的結果

　　在溝通前，特別是重要的溝通前，先明確自己溝通的目的和需要。

　　然後思考一下，怎麼樣獲得你想要的，又避免發生你不想要的情況。

　　想清楚自己的目的，也使得你在溝通過程中，一旦出現偏離目的的對話，能迅速地再把溝通導回你想要的方向，而避免陷入無謂的糾纏中。

　　自我覺察

　　在溝通過程中，保留一部分對自己情形的覺察，可以幫助你在溝通過程中更好地進行自我管理。

　　比如，你需要留意自己的情緒，防止在溝通中自己被情緒帶跑。

　　又比如，你要留意過程中你表達出的非語言資訊。

　　你可以對著鏡子練習，看看自己平時傳達非語言資訊是什麼樣子的，也可以讓好友給予觀察指出，看是否需要調整。

　　營造安全、良好的溝通氣氛

　　在正向愉悅的溝通氣氛中，溝通會更順暢，參與者們也會更樂於溝通。

　　學習多樣的溝通行為方式

　　現在的職場變得多元化，也形成了個性表現的多樣性，針對不同的情境、不同的人，我們得使用不同的溝通方法。這個對我們自己可能是一個很大的挑戰，尤其是我們固有的習慣很根深蒂固的時候。

　　比如我在做教練前，我的溝通很理性，只是就事論事，基本不會感受別人的情緒和心理變化。而當我學會共情，增強聆聽和感受能力後，很多我原來看不慣的人我能很好去溝通，很多不能接受的觀點和模式讓我有了新的理解和感悟，不但人際關係更好，職場也更加成功，因為我總是能站在對方的立場去想問題，並作出共贏的方法。很多時候我們會像演員，表現不同的角色。

　　這個改變是內在外在的同時改變，它讓你彈性靈活性更大，框架束縛更少。

　　你需要多觀察多練習，平時多觀察不同人在不同場景下的應對方法，看哪些場景下、面對哪種性格的人比較適合哪種行為方式。

　　保持同理心，溝通時共情能力很重要

　　在我的教練課程上，雖然有很多的教練技巧和工具要學，但實際上大部分時間是在學習如何自我察覺，如何與他人有效連結，共情能力是教練能否開啟對方心門的一把鑰匙。

　　感受對方的感受，理解對方的意圖，讓對方覺得我們是同一戰線的。

　　當然，這裡教練式溝通和平常溝通有些不一樣的地方就是，我們不是完全認同對方，而是要支援Ta從自我的泥沼中出來，或是在職場中要形成有效共識，達成一致，同理心和共情能夠把“博弈”變成“同盟”，那麼我們的目標就會容易實現。