銷售員常用的暗示技巧有哪些

General 更新 2024年11月27日

  一個成功的銷售員會是社會活動家,社會活動家都擁有影響身邊人的本領,在心理學上叫做“暗示”。銷售員所掌握的暗示技巧並不需要心理學家催眠那樣,銷售員能夠達到準確表達自己意願,或者說描述一種狀態就可以了。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售員常用的六個暗示技巧:

  銷售員常用的暗示技巧一、預言

  對將來的情況進行描述,也具有暗示作用。例如:“以你目前情況來看,下個月銷售額肯定比現在有提升”;“今天的情況已經比昨天好多了,明天估計能痊癒”;“這樣下去,一個星期就沒事了”;“明天起來,你會感到全身放鬆,頭腦清晰”。常用於權威對人的一種期盼或者肯定,具有一定的激勵效果。

  銷售員常用的暗示技巧二、保證

  描述一種情況時,如果態度不堅決,暗示效果就會受到影響。為了增強效果,必須加強語氣,讓對方知道你胸有成竹。“保證”的作用就是如此。“我向你保證,你的計算機很快就能好”;“你找工作的事情包在我身上了”;“這瓶藥可以讓你的風溼不在疼痛”。

  銷售員常用的暗示技巧三、推理

  與猜測不同,推理是有理有據的,更有說服力。推理的基本句型是“如果/假如…那麼…”。例如:“如果你覺得胸口發熱,說明藥物起效了,你的症狀就會減輕”;“如果你堅持鍛鍊,就會變得越來越健康”;“如果你按我的方法去做,你的進步會超越同事”;“假如你看完本文,那麼你現在是不是有收穫了呢?”。

  銷售員常用的暗示技巧四、描述

  用陳述句描述對方的表情、行為和生理狀況,可以使其發生相應的變化。例如:“你現在精神飽滿,充滿力量”;“你的呼吸慢慢的變得急促了”;“你正在看的文章對你一定有收穫,你現在正在接收與消化”。如果加點情感色彩,效果會更好;例如:“哇塞,你的髮型太個性了吧”;“遭了,你頭上有很多白色的頭皮屑!”。

  銷售員常用的暗示技巧五、議論

  你是不是常常和朋友議論某個事情呢?如果你用第三人稱來描述,暗示作用可能會更強。例如:“她最近變得越來越苗條了”;“他最近眼圈發黑,人慢慢的變得沉默了”;“他的肌肉越來越放鬆了,呼吸也越來越平順了,手腳漸漸變暖了”。

  銷售員常用的暗示技巧六、猜測

  我們的喜怒哀樂都是內臟活動的表現,所以我們可以通過膚色、表情和行為來推測。例如:“現在臉色漸漸變紅,說明血管在擴張,血液迴圈改善”;“你呼吸越來越平順,有點打呼了,說明你開始進入睡眠狀態了,你感到昏昏欲睡,意識模糊,感覺遲鈍”。猜測也可以針對非“此時此地”的情況。例如:“你今天怎麼無精打采的,這幾天一定又睡不好了。”“你今天精神飽滿,一定會發揮不錯的”。

  我們常常會使用“可能”、“應該”、“一定”、“肯定”等詞來增強效果。例如:“看你這個樣子,拿第一名應該沒有問題”,“聽你說話的聲音就知道,你已經相當自信了,跟人交往肯定輕鬆了許多”。

  銷售員常用的成交技巧:

  一、詢問法

  通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹如:某一細節,或者有難言之隱如:沒有錢、沒有決策權不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?

  二、假設法

  假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處或快樂,如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益將痛苦,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××外加禮品。我們一個月才來一次或才有一次促銷活動,現在有許多人都想購買這種產品。

  三、直接法

  通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?

  四、拆散法

  將產品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。

  五、平均法

  將產品價格分攤到每月、每週、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然划算。如:這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產品,值!

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