儲幹領班培訓心得體會範文3篇
“無論天空多麼黑暗,黎明終究會到來的”,無論你有多大的困難和阻力,只要你敢拼敢闖敢努力,你一定會成功!儲備培訓也是如此,你準備好了嗎?以下是小編為大家精心準備的:,歡迎參考閱讀!
儲幹領班培訓心得體會範文一
來公司已經半年了,一直期望能有機會參加公司的儲幹培訓。以前就聽參加過儲乾的同事講,雖然只有短短的五天時間,但學到的知識是在別的地方永遠學不到的。帶著期盼,帶著憧憬,等待這一天的到來……
接到42屆儲幹培訓的初選名單,我知道自已的機會終於來了。
11月10號上午,來自華中和珠三角地區的43名精英齊聚老總部新市營業部,在這裡進一場“儲幹爭奪賽”。賽場上,選手們個個精神煥發,將自已最光芒的一面展現出來,當然也有一些同事有些緊張過度,雖然是滿腹經文,但沒有很好的發揮,也因此與儲幹失之交臂。
平時話就不少,所以在演講臺上的自信和颱風也贏得了評委的肯定。終於,我有幸加入了42屆儲幹培訓精英團隊,與20名來自各地的精英同事們進行為期五天的儲幹培訓。
精英就是精英,素質就是不一樣,不出多時,我們所有人都差不多混熟了。大家在一起,談各自部門的現狀,商討解決方案,憧憬自己美好的未來……
11月11號下午,我們來到培訓基地——花都培訓中心。可愛的負責人楊明敏小姐,安排我們住在基地附近的友和賓館。
第一天早上八點鐘,隨著小楊的一段簡單的開場白,正式開啟了我們的儲幹培訓旅程。整個上午,大家都沉靜在稅務部劉總的財務知識演說課程中。劉總深厚的財務功底,幽默的談吐,將枯燥的內容講解得生動風趣,讓每一個人***特別是像我這種,沒有接觸過相關知識的“財務白痴”們***都深深受益。如何分析一個部門的財務報表?一個部門最重要是要掌控哪些方面資料?發票分為哪幾種?等等這些問題,在劉總的課中都一一找到了答案。
下午本來是大家最疲憊瞌睡的時候,但幽默風趣的鹿老師,把課程、互動、遊戲完美地結合起來。整個過程中,大家絲毫沒有任何睏意,有的是在玩笑中、互動中,將課程內容完全融入學員們的體內。
經過一天的學習,頭腦也有些飽脹的感覺。晚上,大家聚在一起,競選這個臨時班級的班委。可能給大家的感覺還不錯,我也有幸擔當了這個班的班長。
第二天,由於培訓中心停電,本來計劃的課程也只能暫時推延,為了能夠有效利用這段時間,我們將第四天的部門實習提前進行。因為我一直都想去專線學學運作,所以我就選擇了去廣州汽運專線實習。
不巧的是,專線的張經理重感冒纏身,但他還是很耐心地給我們答疑解惑,這一點確實讓我們很敬佩,同時也領略到了一個管理四十多人的龐大部門領導的個人魅力。
第三天,我們又學習了績效考核方面的知識,瞭解到績效考核對於一個部門的重要性,初步掌握到部門績效考核的內容和方法。之後,粵西南大區的殷總又帶領我們親身體驗了一次當經理的感覺,告訴了我們作為一個經理應該做什麼?需要具備哪些素質、技能、知識?這些問題在他的講解中,慢慢變得清晰,這讓我們對以後作為一個部門經理,有了一個初步的認識。
晚上,我們又進行了兩場激烈的友誼辨論賽。作為K42的隊員,我們五個都是滿懷自信,相信這個夜晚必定光芒四射。
比賽一開始,我們就明顯處於下風,對方辨友強硬的字語,將我們打得落花流水,一時不知如何應語。特別是對方掌握到我們手中的一張“王牌”***浩哥——東莞車隊的司機***,就將所有“重拳”打在他的身上,一時間將我們整個團隊的士氣打散,最後我們也非常意外地輸掉這場比賽。回到房屋,我們痛定思痛,最後得出的結論是由於我們太過於輕敵所造成。
不管怎樣,大家還是要在一起慶祝慶祝,友誼第一,比賽第二嘛!
第四天,招聘配置部的曹經理又給我們講解了作為非人力資源經理,要怎樣進行人力資源管理。作為一個部門經理,要懂得選人、育人、用人、留人。只有將這些做好,才能成為一個合格的部門經理,才能將部門的團隊建立起來,才能為公司創造更多的效益。
下午,我們又非常難得地請來兩位嘉賓-廣州汽運專線的張毅經理和品管部的張結經理。我們全體圍坐在一塊兒,談談各自面臨的疑難問題,再由兩位張經理一一給予解答。通過跟兩位經理的溝通,我們大部分人也都解決了一直困撓自己的問題。
輕鬆的談話過後,接下來就是比較嚴肅的理論考試。拿到試卷,這種考試的感覺已經久違了。自從上班後,就已經很少動筆寫字,拿起筆,再找回過去的感覺……
由於平時接到投訴很多,這些答題好多也是平時接觸過的,所以我第一個交上試卷,自信地走出考場。
考完試後,我們就要進行辨論賽的決賽。今晚比較輕鬆,因為決賽沒我們的份兒,作為大眾評委也到不錯。經過激烈的角逐,最後悍馬隊取得了比賽的勝利。
這天有個人比較幸運,來自湛江的鄭暉,在同事的祝福中過完24歲的生日。
最後一天,也是42屆儲幹精英們要畢業的時候了。過完這個時刻,所有人都要回各自的崗位繼續自己的工作。說實話,雖然只有短短的五天,但大家的感情都已慢慢加深,從部分人的眼裡可以看得出來,大家還是不捨的。
今天的演講,對於我們的成績評定是很重要的,佔到40%的分數,所以大家對此還是非常重視。我比較“幸運”地爭取到第一個出場的機會,上臺後,感覺下面幾位領導還處於“冷機”狀態,為了能夠使整個演講不至於僵硬,就提議,每當我們的同事上場後,大家都以德邦所特有問好方式***好、很好、非常好!***,以示鼓勵。實踐證明效果不錯,很同事也反映,這種問好方式可以使他們緩和緊張氣氛。
經過一上午的比賽後,終於在中午12點結束了整個培訓課程,42屆儲幹精英們也正式畢業了。
在最後頒獎典禮上,悍馬隊贏得了“最佳團隊”的榮稱,而我也獲得一個“最佳辨手”的榮譽。大家在一起拍集體相片,做最後的留念。
結束了為期五天的儲幹培訓,我們回到各自的崗位,繼續自己的工作。雖然只有短短的五天時間,但我們真正感受到了一個團隊的集體力量,只要大家齊心協力,沒有做不到的事情。這五天,使我們全方位地瞭解到作為一個管理者,所要具備的知識技能,應該做的事情,如何把事做好……
儲幹領班培訓心得體會範文二
很多朋友跟我一樣來xx已經快一年了,可一想到儲幹培訓頭皮就發麻,對於儲幹我們真是又愛又恨,一方面愛的是公司提供了一個公平公開的選拔平臺,天高任鳥飛;一方面恨的是面對大眾公開演講,多數朋友平時都很低調,就讓想想站在臺上演講,估計很多朋友腿就軟了。那麼,儲幹培訓到底有竅門可循嗎?怎樣我們才能真正表現出自己的實力?這裡我就把我一點小小的心得給大家分享一下,希望對你有所幫助,讓xx不埋沒真正的金子。
第一點,毋庸置疑業務知識要非常紮實,如果這點你不滿足,那麼建議在沉澱幾個月。第二點,我們分析一下儲備的成績分佈:總評成績=演講答辯*40%+理論成績*20%+學員互評*15%+實習*15%+無領導小組討論*10%+優秀辯手加分+最佳團隊加分。從這個成績比例中我們可以發現演講答辯是所佔比重最大的,那麼我們首選要做的是練習演講。演講最重要的是要做到三點:
1、脫稿怎麼做到脫稿,沒有捷徑,對著鏡子背2小時吧,背完以後感覺良好,那麼在部門先行演講一把吧。如果發現卡殼了,那麼在去背2個小時吧。
2、創新怎麼創新?在演講答辯中,很多同事談到管理的理論時都非常雷同,其實創新很簡單,聯絡自己部門實際案例來演講就是創新。每個部門的情況都是不一樣的,每個部門經理風格都是不一樣的需要你去聯絡理論整合總結。
3、沉著沉著方能對答如流一般而言誰上去都會心慌的,心跳加快,面紅耳赤是正常情況。原因要麼是準備不足,要麼是上去次數很少經驗不足。那麼我們需要學會角色扮演,在充分滿足準備的前提上,當你走上臺時,你就告訴自己你已經是一個經理了,那麼你需要做的就是拿出你做經理的架勢吧。
第三點儲幹培訓之前,我的區長xx給了我一句制勝法寶:要有狼一樣的嗅覺。怎麼理解狼一樣的嗅覺?我個人認為:首先,你得有”狼子野心”,你要有目的性,要有進攻欲,沒有企圖心,沒有野心,你就缺乏激情。來了儲備培訓,你要做的很簡單就是拿第一!其次,狼的嗅覺是指你要有敏銳的洞察力,在第一天你就要發現威脅你拿第一的所有對手。對手來自運作?經營?會計?排程?他們有什麼優點值得你吸收。第三,鎖定目標之後發起進攻,抓住每一個發言的機會,積極思考然後把自己的想法講出來。不怕你說錯,就怕你不說。他們能起來說,你就也能起來說,甚至你還要比他們搶先說。
第四點溝通能力公司一直強調溝通能力強,那麼儲備正是對你溝通能力的一大考驗。儲備前,與上級溝通獲得指點,無論是區長還是部門經理都是過來人,他們在從業生涯中有很多獨到見解和寶貴經驗,他們的指點或許會讓你茅塞頓開。與同級溝通獲得鼓勵,把自己的擔心和彷徨跟同事講,同事們的熱情鼓勵會讓你無所畏懼。儲備培訓過程中,與同事們溝通發現和吸收別人優點,與講師領導溝通碰撞火花,5天你會受益一生。
最後我送大家一句格言“無論天空多麼黑暗,黎明終究會到來的”,無論你有多大的困難和阻力,只要你敢拼敢闖敢努力,你一定會成功!儲備培訓也是如此,你準備好了嗎?
儲幹領班培訓心得體會範文三
昨天8月21日是我第一次參加綠寶商學院儲幹培訓,之前對於儲幹培訓就抱著一顆嚮往,好奇的心。一直想找機會參加儲幹培訓。昨天,我知道機會來了,我滿懷輕鬆而又愉快的心情加入儲幹培訓。在儲幹培訓過程中,張顧懷老師為我們講解怎麼當一個好的管理者,從他孜孜不倦的神情,言語中的談吐不凡,張力十足的動作,我能感覺到,老師對於他自己的工作,很滿意,而且很享受。
在培訓過程中,我認識到一個優秀的管理者想要真正做到“正心、修身、齊家、治國、平天下”的人生理想就必須堂堂正正做人、清清白白從業、踏踏實實幹事。始終抱著“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的積極而達觀的態度。美國人李維斯在發明牛仔褲的歷程,可謂是一番破折,但是最後他成功,成功得太令人出色。因為他在困難中,挫折中,始終堅信一句話“太棒了,這件事情竟然發生在我的身上,凡是發生必有其因果,必有助於我。”而這句話從那開始,便成為很多人的至理名言,我也不例外。在今後的人生道路上,我將秉持著在實踐中糾正自己的軟肋,使之成為自己的強項——促我成長。
通過此次培訓學習,我發現一個人能力水平的高低,就是看其應對某一具體問題怎樣去思考、怎樣去解決,提出解決問題的諸多方案,從中擇其一個最優最佳最成熟方案最能體現。在工作中,搞好人際關係,是為今後使之成為成功管理者作出先前鋪墊,古人云“擇其善者而從之,其不善者而改之”,要“先擇而後交,不先交而後擇”。
在此,我要感謝公司給了我一個很好的學習機會,培養我,我要好好把握此次機遇。此外,在今後的工作中,我還要不斷提高自身的素質修養,在努力做好本職工作的同時不忘加強自身學習,“三人行,必有吾師焉”,學習此次參培人員的長處,改善自己的不足,對自己嚴格要求,時時以高標準來衡量自己,使自己更上一層樓。明白學習使人進步。“書山有路勤為徑,學海無涯甜作舟”,“活到老,學到老”,學習新的知識,新的領域,讓自己的在未來的道路灌溉滋潤,從而達到公司培養優秀管理者的要求。
培訓是結束了,但是安靜下來,仔細思考的時候,感覺到一種潛在的力量在激勵著我,重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮鬥目標,轉瞬間就由模煳變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開堅毅的腳步,走出那一片屬於自己的精彩天地。
服務員工作心得體會範文4篇