房地產銷售開發客戶的技巧

　　房子越難賣越需要房地產銷售技巧。這兩年，房子的價格一個勁地瘋長，房子供不應求，客戶見房子就搶，讓很多銷售人員以為，賣房子是一個很簡單的事情，更不需要自己開發客戶，只要做好接待工作就可以了。那麼有哪些?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　一、售樓處接待

　　一般樓盤專案進入預銷期後，都要在媒體上進行廣告和軟新聞的宣傳，以積累一批客戶。那麼從銷售人員入住售樓處開始，置業顧問就開始客戶積累的工作。由於客戶是根據廣告或其他資訊主動來售樓處的，所以其購買的可能性非常大，因此，置業顧問必須十分重視售樓處接待的房地產銷售技巧。

　　售樓處接待分兩種，首先是接待客戶諮詢電話，這是客戶通過電話想了解樓盤的情況。此時，置業顧問有兩個目標：一要爭取客戶到售樓處現場來，二要留下客戶的聯絡方式。接待電話的方法大家可以參看《電話銷售技巧》。其次是現場接待來訪，銷售人員要通過房地產銷售技巧將其轉化為客戶。

　　二、街頭派單

　　即通過銷售外勤在街頭派發樓盤宣傳資料並簡單解答詢問，如果詢問者有興趣，則聯絡售樓車到售樓處，通過現場銷售人員接待將其轉化成客戶。同時，所派發的宣傳資料上留有銷售人員的聯絡電話，以備客戶以後詢問時聯絡。

　　三、房展會中開發

　　房展會彙集了大量希望購房的人群，是銷售人員開發客戶的好機會。在房展會上，置業顧問常犯的通病是，由於接待的客戶眾多，不少業務員為了多接觸客戶多一份機會，來的客戶接待很簡單，然後給客戶留下電話，希望展會結束後客戶能主動來售樓處。但看房者要看的樓盤眾多，他要在其中比較最後選定，所以能給他留下好印象才有可能轉化成客戶。因此這種狗熊掰棒子的做法並不合適，正確的房地產銷售技巧是在展位來訪者中判斷最有可能的客戶，要集中精力盡力接待好將其轉化成客戶，提高轉化率才是重要的。

　　四、老客戶介紹法

　　在房地產銷售技巧上，置業顧問所犯的通病是客戶成交後，立即丟下這個客戶匆匆去認識別的客戶，因為他覺得一個客戶可能一輩子就買一套房子，買完了就沒用了。其實，這是一個大錯特錯的想法。首先，對於在你小區購買的老客戶來說，他還有親戚朋友和單位的同事，這些都是你的潛在客戶。中國人購物喜歡扎堆，在售樓處經常遇到老客戶領著他的一幫親朋好友或同事來買房子，大家要住在一起，保持好與他們的關係，可以為你引來新客戶。其次，對於以前樓盤銷售中認識的客戶，他們有可能換房，也有可能為子女買房，甚至出於信任把親戚朋友或同事介紹給你，這是一筆多麼大的財富?所以，一定不要冷落了老客戶，他們是你一生的人脈。

　　五、你的親戚朋友

　　現在很多人都討厭推銷，所以有些置業顧問諱言自己是做房地產銷售的。這也是一個誤點，不信，當你的親戚朋友知道你是賣房子的，他們很多人會有興趣來找你。這涉及到房地產銷售技巧中如何獲得客戶的信任，因為以普通人的能力是無法判斷房地產專案的，他們通過信任你來信任房子。所以，下次在結識新朋友的時候，要大大方方地告訴他你是做什麼的，也許他當時就會對你的房子問長問短。

　　六、意見領袖法

　　在房地產銷售技巧中，經常會遇到這種情況，有少數來訪者他們經常光顧售樓處問這問那，講起房地產那些事情頭頭是道，但這種人並不賣房子，有些銷售人員就覺得和他們周旋是浪費時間。但有一天客戶說，我們是聽此人介紹才來買你們房子的，也可能他會把自己的朋友領過來，這種人就是傳說中的意見領袖。所謂的意見領袖就是對某種事情特別關注特別有發言權的人，他們是人群中影響大家對某種事情看法的群體領袖。如果，你能和意見領袖交上朋友，你可以獲利無數了。

　　七、同行介紹法

　　這裡說的同行是個大概念，包括很多行業的推銷員。有人說，同行是冤家，其實這是錯誤的看法。即使都是賣房子的，可能成為朋友，也許他手頭有個客戶就是看不中他的房子，那麼介紹給你，你有適當的客戶再介紹給他，不是很好嗎?而一些相關行業的推銷員也可以互相提供客戶，比如你和房地產中介、二手房、建築裝修行業等的推銷員都可以互相介紹客戶。從房地產銷售技巧上說，推銷員最寶貴的財富是人脈，而所有推銷員都有自己的人脈，善於運用同行的人脈是最偉大的推銷員成功的根本。

　　八、陌生拜訪

　　敢不敢拿著宣傳資料去闖單位、住宅做一次陌生拜訪?敢不敢嘗試拿著宣傳資料在公交車上和周圍不認識的講講你的樓盤?別以為房地產銷售就要在豪華的售樓處進行，早期還沒時興售樓處的時候，銷售人員就是這樣做的。也許你會遇到很多白眼，但你也會發現很多讓你怦然心動的奇遇，你會得到許多意外的客戶，你會說：“太刺激了!”不要害怕拒絕，房地產銷售技巧就是從拒絕開始的。