專科市場營銷論文範文

　　市場營銷是現代化生產和市場經濟的產物,是企業由生產型管理向生產經營型管理轉變的重要環節。下面是小編為大家整理的專科市場營銷論文，供大家參考。

　　一：中小企業產業市場營銷障礙與對策

　　一、中小企業所面臨的新形勢

　　自中國加入世貿組織以來，企業逐步加入全球競爭，競爭的方式和內容也發生深刻的變化，呈現越來越激烈的趨勢。加上資訊科技在不斷完善，員工素質在不斷提高，企業面臨著機遇，產品的生命週期很短，快速更新的變化趨勢，使傳統的規模經濟優勢減弱，中小企業再次得到人們的青睞。

　　二、我國中小企業產業的市場營銷現狀及存在的發展障礙

　　1.市場營銷的觀念落後

　　根據產品的導向觀念，部分企業認為高質量、多功能、具有特色的產品更能引起顧客的購買意願。所以，這種觀點通常會導致產品生產出來後，促銷得不到有效地重視。而依據推銷導向觀念為營銷理念的企業則認為，應該通過多促銷來增強消費者的購買意願，提高產品銷量。該理念充分考慮了消費者的購買惰性或者是降低了消費者對於產品的抗拒心理，導致企業在產品開發時忽略了產品能為消費者帶來的服務，生產後一味地集中資源進行產品促銷，甚至採用欺騙的方式，誘導消費者購買產品。產品導向觀念和推銷導向觀念都具有侷限性，不能跟進時代的步伐，較為落後，均過分注重企業利益，忽視了消費者的需求，沒有協調好企業發展和消費者之間的關係。

　　2.產品的市場定位不明確

　　市場定位是企業為自己的產品塑造一個明確的、有別於競爭者產品的、符合目標消費者需求的個性或形象，並以宣傳手段把塑造好的產品形象傳遞給目標消費者，是該產品在其服務的消費者心中佔據較為有利的位置。正確的市場定位，可以使消費者認可企業的核心產品，對於競爭對手的同類商品產生排斥心理，把所認定企業的產品放在消費首位。但是根據筆者所瞭解的實際情況，部分中小企業過度的重視目標市場的選擇，忽視了產品在其目標市場的定位，營銷策略沒有做好，導致其產品失去了自身特色，產品形象沒有植入消費者內心，競爭力大大降低。

　　3.高層營銷管理人才缺乏

　　目前，我國中小企業發展普遍面臨著缺少高階營銷管理人員的問題。而大多數企業對於產品營銷工作的重視都形成了共識，然而，過於片面的重視，則影響了企業的營銷市場的建設。作為企業的營銷部門。應當根據企業自身的實際情況充分發揮各部門和全體員工的力量，做好企業的營銷工作，豐富企業文化中的營銷服務理念。但是，高階營銷管理人員的缺乏將會導致營銷部門的工作難以落實，企業的營銷方向具有不確定性，導致企業營銷工作盲目進行，不利於企業的發展。

　　4.促銷方式運用存在偏差

　　基於目前的消費市場，大多數企業自身產品定位在同一銷售市場中，導致大多數同類產品的質量、功能、樣式和產品包裝都過於相似，甚至連定價和銷售渠道都採用了相同的方法，這就導致了後入市場的產品滯銷，先入市場的則暢銷，企業間的銷售業績過於懸殊。該現象的形成原因主要是廣告、營業推廣、人員推銷和公共關係等四種促銷方式的運用不夠合理協調。正確的使用和合理結合各種促銷方式，會使消費者更加了解產品、喜歡產品、接受產品，從而購買產品，進而提高企業的銷售業績。廣告宣傳沒有做到位、一個推廣工具沒有得到良好的選擇和應用、公共傳播手段沒有利用好是目前中線企業營銷中不足的表現。

　　5.不具備科學合理的營銷策略

　　營銷策略重要性逐漸被越來越多的企業重視，然而，科學的策劃和決策還需要不斷提升。企業員工的能力是有限的，由於專業人才的稀缺，導致企業的市場預測和產品可行性分析沒有做好，讓企業發展進入瓶頸，例項證明企業僅憑經驗及直覺來做決策，往往會形成戰略誤區，讓企業經營遭遇瓶頸，不利於企業的發展壯大。

　　三、基於市場營銷障礙給出的應對策略

　　1.轉變市場營銷觀念

　　營銷的基礎服務領域是消費市場，只有基於所面臨的消費市場，去改變自身的營銷思想，學習和接受新的觀念，建立以市場為導向的營銷思想和想法。才能使企業獲得更好的發展。在以市場為導向的觀念指導下，企業所開展營銷活動應當符合以下條件:在生產經營期間，企業應根據市場目標確定產品發展方向，集中資源服務於目標客戶;在設計和製造產品時，不僅要發現和了解目標消費者的需求和慾望，還應根據競爭對手的產品進行產品創新升級，以滿足目標消費者的需求;做好企業產品的售後服務工作，收集消費者對於產品的意見和建議，進行產品的改進，配合營銷團隊的營銷工作。

　　2.組成一個優秀的團隊

　　團隊的力量是大於個人的力量的。要想進行良好的市場營銷，單靠一己之力是難以完成的，因此應該根據目標市場組建一個優秀的營銷團隊，利用團隊的力量去克服市場營銷的難題，進而促進企業的發展。俗話說得好:人多力量大。因此，中小企業想要謀求更好的發展，就應該根據自身的發展情況組建一支優秀的營銷團隊，重視人才的引進和培養，從根本上提高企業營銷人員的素質和能力。

　　3.建立科學高效的營銷網路

　　社會在發展，科技也在日新月異，隨著市場經濟的完善，當前的市場營銷也與網路逐漸接軌，對企業來說更應該進一步加強對網路營銷的管理。在建立營銷網路之初，企業應該詳細的瞭解消費者的需求，根據不同的地理和需求進行詳細的劃分。企業要實現既定目標還應該根據市場的特點、營銷資源的分配情況來進行最終市場的確定。充分調動企業資源、注意市場細節、加強主副市場之間的聯動性，形成自身的營銷特色，充分了解市場動態，進而在最短的時間內形成一個符合企業發展的、科學高效的營銷網路。

　　4.重視企業市場調研工作

　　政府應根據實際發展情況建立和完善中小企業的網路資訊平臺和公共資訊網路，公共資訊網路可以方便中小企進行市場研究。相對來說我國資料庫建設步子不夠大，資訊的內容具體性有待於完善，資訊更新速度不靈活，資訊網路建設不能與中小企業的市場研究相匹配，有待於盡快改善。並且，應該普及中小企業對於市場調研重要性的認識，培養長遠的戰略目光，加強資訊化的投資建設，建立完善的市場研究機構，培養一支優秀的市場調研團隊。同時，還可以依據定位市場開發一些社會力量供企業發展使用。用過建立市場調研小組，可以使企業更加及時、準確的掌握和了解市場，為企業進行正確的決策提供基礎依據。

　　5.培養和強化中小企業的營銷創新意識

　　創新是中小企業的可持續發展的根本，營銷模式和產品的創新是中小企實現良好發展的基本保障。擁有良好的營銷道德是企業執行的首要前提。企業應根據時代的特點進行營銷模式的創新，充分利用好關係營銷、整合營銷、直接營銷、文化營銷、綠色營銷、網路營銷等新營銷模式。總結儘管國民經濟在迅速發展，但是中小企業的營銷仍然存在的諸多問題。在市場上已成為當前需要考慮的重要問題就是如何提高中小企業的競爭力和經濟效益。本文主要從小型企業行業和處理中存在的問題進行分析和研究的方法，以期對於當前的中小企業的發展提供些借鑑。

　　二：電子商務對市場營銷產生的影響

　　電子商務時代的到來給企業的市場貿易活動帶來了一定的便利，在一定程度上表明商務活動已經開始進入到數字化時期。電子商務作為企業適應商務活動數字化的新型市場營銷策略，雖然現階段還無法取代傳統市場營銷，但是卻給傳統市場營銷的現代化發展帶來了一定的影響。所以企業要想在當今不斷變化發展的市場趨勢下更好的開展商務貿易活動，就應該重點發展電子商務，積極採取一定的措施應對市場營銷，促進企業營銷向著數字化、標準化和規範化方向發展。

　　一、電子商務對市場營銷產生的影響

　　電子商務的發展是資訊科技應用於市場經濟活動的必然產物，也是市場營銷業務的一個發展分支，對我國傳統營銷模式的現代化發展產生了一定的影響，具體體現在以下幾個方面：

　　1.對市場營銷環境產生的影響。

　　電子商務的不斷變化和發展促使市場營銷的內外部環境發生了一定的變化。首先，市場營銷所涉及的市場範圍不斷擴大。電子商務隨著資訊科技進步得到了進一步的發展，在一定程度上衝破了傳統營銷模式的時空限制，使市場作用時間相對減少，但是在空間範圍內卻不斷擴大。截至目前，市場營銷中所涉及的市場已經成為世界性的市場，企業不論具體建設規模的大小，都可以根據自身性質通過電子商務在全世界範圍內開展營銷工作。其次，縮減營銷環節。我國企業在使用傳統市場營銷模式進行相關產品的銷售時，必然需要中間商進行層層流轉，增加商品銷售環節，減緩銷售速度。而在電子營銷模式下，企業可以選擇使用網際網路讓商品直接與終端消費者接觸，極大縮減中間銷售環節，節省營銷時間。再次，轉變原有交易和支付方式。傳統市場營銷模式中，企業在交易活動中需要國家統一發行的貨幣進行支付。但是隨著電子商務的發展，虛擬電子貨幣已經逐漸成為電子商務的主要支付手段，在一定程度上減少了市場上紙幣的流通，為國家貨幣發行部門精簡資金。最後，資訊科技的快速傳播和發展增加了企業和外界溝通的渠道。網路具有極強的資訊傳遞功能，電子商務以網路為依託，可以藉助網路資訊傳遞速度的優勢更加快速的向消費者傳遞產品資訊，並及時獲取消費者資訊反饋，實現資訊之間的良性互動。

　　2.對消費者產生的影響。

　　電子商務的發展必然影響著企業在經營管理活動中的目標市場定向，而這種目標市場定向與消費者的消費需求特徵和新聞給變化息息相關。首先，在電子商務影響下，消費者需求呈現出新的發展特徵。資訊科技時代背景下，消費者受到國家整體消費觀念的影響，追求新奇、新鮮的產品和創意，希望商品生產企業可以按照自身需求設定和製作相關產品。但是消費者的實際需求具有極大的差異性，因此在一定程度上帶給企業相當大的創意負擔，企業對一種商品的生產只能滿足一小部分甚至個別消費者的需求。其次，對消費者的消費行為產生著相應的影響。網路銷售環境為消費者的商品選擇提供了方便，消費者可以同時對搜尋引擎內的多家企業商品進行篩選，在聯合對比中選擇理想產品。同時，網路電子商務營銷也可以使企業的產品生產更加具有針對性，在一定程度上擺脫了傳統市場營銷模式中大眾化發展的弊端。

　　3.對營銷理念的影響。

　　在傳統市場營銷模式中，多數企業的經營管理都以促進自身發展為目的，但是隨著資訊科技的發展、電子營銷業務應用愈加廣泛，致使企業經營管理理念發生了重大變化，促使企業產品的生產和消費活動都逐漸以客戶需求為導向，在滿足市場上眾多消費者消費需求的同時，也帶動了企業的進一步發展。現階段，我國消費者受到現代文明的影響愈加追求個性化發展，企業為了滿足消費者的市場需求儘量打造各種個性化產品，使企業能夠獲得更好的經濟效益。可以說，電子商務所帶來的新營銷理念為企業發展提供了新的導向，推進企業現代化建設程序。

　　4.市場營銷管理重心發生變化。

　　我國企業傳統營銷管理活動的重心是價格、商品、渠道、促銷，但是隨著電子商務的變化和發展，企業受資訊科技和網路營銷的影響，管理重心逐漸轉變為客戶、成本和良性溝通。從這一變化趨勢看，新時期，企業營銷管理活動更加關注消費者自身利益，開始以客戶為管理導向，不再侷限於傳統的利己目的。企業生產相關商品的消費者趨向性更強，有利於消費者維護自身權益，促進企業在現代市場競爭中獲得更好的發展。5.對技術和手段產生的影響。傳統市場營銷模式中，企業生產活動更加註重實用人工生產要素，市場營銷的每一個環節都與人息息相關。但是隨著社網路營銷活動的發展，人工營銷環節急劇縮減，消費者開始通過網路獲取產品資訊，企業使用一個客服員工便可完成與多個消費者的溝通和交流，營銷手段發生變化。而在營銷技術方面，隨著電子商務模式的引入，企業經銷技術也更加先進，打破傳統營銷技術受到時空限制的弊端，促使企業員工能夠與終端消費者直接交易，減少交易環節，縮減交易時間和成本。

　　二、電子商務背景下企業市場營銷管理措施

　　1.企業應該加強資訊系統建設。

　　企業應該根據自身發展實際情況在網路上建立一些庫存、人事、財務等方面的大型基本動態資料庫，蒐集企業各個方面的相關資訊，使企業大量商品資訊能夠在網路上有序流通。企業只有及時對相關資料資訊進行歸納和整理，並構建動態的資料庫中心，才能為管理決策人員提供相應的資料支援。現階段，我國眾多企業都順應時代潮流建設了相應的資料資訊平臺，為各個相關企業之間的有效交易提供重要途徑，企業只要具備一定的數字化網路平臺等，就可以正式參與到電子商務運作中。這在一定程度上為我國中小企業的現代化發展創造了良好機遇，使中小企業可以靈活運用自身成本優勢與各大企業之間展開競爭。所以，為適應電子商務時代市場營銷發展模式，相關企業領導應該高度重視企業資訊化建設的重要性和必然性，以及其能夠為企業經營發展提供的良好經濟效益。要認真研究本企業的實際發展情況，結合實際加大資訊化建設資金、技術投入，提升企業資訊化建設掌控能力，為企業電子商務戰略的現代化發展提供技術支援，促進企業持續健康發展。

　　2.生產具有差異性的產品。

　　為了滿足消費者的市場需求，企業在產品產生中應該將每一個消費者看做是獨立的個體，通過生產差異性的商品來滿足不同消費個體眾多型別的個性需求。實質上，相關資料顯示，即使像汽車一樣技術含量較高的商品，企業要想為消費者提供個性化的產品服務，仍然需要保證80%以上的相關組建是統一標準的。特別是在能夠通過計算機進行商品輔助設計的今天，個性化商品生產已經逐漸由不可能轉變為企業生存發展基本能力。所以，企業應該在商品生產之前不斷研究消費者的真實需求和行為習慣、消費趨勢等，全面把握消費市場，結合市場需求研究能夠適應市場的個性化商品服務，從而真正在經營發展活動中搶佔商機，推進企業持續健康發展。

　　3.重視知識管理和客戶管理。

　　企業在網際網路時代經營運作的成功，取決於企業對自身戰略性過程相關知識體系的科學管理，這一體系也是企業確保自身電子商務營銷系統健康穩定執行的關鍵。同時，企業的管理流程也應該與網路經營發展新變化趨勢相適應。現階段，我國中小企業在激烈市場競爭中構建持久競爭優勢必須要結合企業戰略發展需要，科學使用這些管理流程和知識體系，建設企業獨特優勢發展核心。客戶關係是電子商務背景下企業加強知識管理活動的重要手段。強化客戶管理管理重點在於改善企業自身和相關客戶之間關係，促進企業和諧發展的有效手段，但是同時客戶關係管理也包含著企業內部組織機構選擇、爭取、判斷、發展以及保持客戶所必須實施的全部商業過程。企業要想在現代社會市場競爭環境中健康開展電子商務營銷活動，就必須合理建立消費者資訊資料資源庫，集中分析消費者不斷變化著的商品需求，同每一個客戶發展長期的私人交易關係，關注網上消費者。企業必須自覺主動的改善與客戶和消費者之間的關係，通過個性化產品和優質服務等手段與消費者建立長期穩定客戶關係，與相關客戶共同構建企業價值，樹立並傳播企業品牌，為企業持續健康發展創造條件。

　　4.發展物流和服務。

　　在電子商務背景下，企業應該將自身物流管理納入到電子商務發展模式中，並且鑑於物流管理對網路營銷產生著重要的影響，因此，企業應該從營銷活動的起點也就是相關產品的生產和設計環節入手對企業物流管理活動的進行強化，逐步使企業相關產品的原材料、半成品和已經完成的產成品以最低成本進行高效運輸，優化企業產品營銷渠道。企業可以根據自身性質以及行業特徵合理選擇與自身發展相適應的物流模式，完善商品流通渠道，為現代化企業營銷提供物流支援。此外，企業還應該在管理活動中促進電子商務部門與物流部門的合理整合，結合產品、運輸渠道、價格以及促銷方式等方面實際情況制定科學的營銷戰略，並由營銷與物流部門進行協同管理。這樣，企業營銷部門可以根據自身物流能力和成本制定營銷決策，物流部門也可以根據相關營銷活動的實際發展情況積極採取一定措施為企業營銷活動提供一定的物流支援。

　　5.培訓電子商務人才。

　　電子商務業務建設的關鍵點是人，在整個社會系統中，電子商務系統首先作為一個社會系統為社會上的人提供商品和服務;從行業自身發展角度看，電子商務系統實際上是一種圍繞相關商品、服務所涉及的各方代表和相關利益人共同組成的關係網路;從電子商務系統本身發展看，雖然企業在發展中重視計算機網路技術在交易活動中可能產生的重要作用，但是仍然認為在交易活動中發揮主要作用的是高素質人才。電子商務是資訊科技現代化和商務現代化發展的有機結合體，在建設中需要大量的高素質複合型人才。我國中小企業應該積極採取一定的措施培養和引進一批具有較高素質，能夠熟練掌握計算機技術與經營管理技術的人才，推進企業電子商務系統建設程序。

　　三、結語

　　總而言之，隨著資訊科技的發展，電子商務時代的到來已經逐漸成為一種不可逆轉的經濟發展趨勢，對當前社會上的傳統市場營銷產生著一定的影響。所以企業應該在建設發展中積極採取一定的措施，清醒認識電子商務發展對企業現代化建設的重要性，在尊重經濟發展客觀規律的基礎上開展商務活動，規避電子商務風險，為企業贏得市場競爭優勢，促進企業在現代社會形勢下得到進一步發展。