司機崗位職責說明
如何制定對應部門的職責要求時,時考驗一個公司如何規範公司職員的能力。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
書一
1.負責公司的日常用車,以及其它出車任務;
2.保證車輛狀況良好,按時出車,確保車輛正常使用和安全;
3.進行車輛內外部的日常清潔;
4.熟悉車輛的保險、驗車、保養、維修等工作優先;
5.完成公司安排的其它工作。
書二
1、負責按時接送學生上學、放學;
2、負責校車的保養、維修和清潔工作;
3、負責對車輛進行一般性檢查維護及內外部清潔工作;
4、負責協助後勤部完成學校的其他日常工作;
5、完成領導交辦的其他任務。
書三
1、叉車司機牢記“安全第一”,按照《叉車操作規程》行車。
2、服從主管的工作安排,安全、及時、準確的完成貨物裝卸及運送任務。
3、叉車操作規範、裝卸高效、無貨損、貨物碼放整齊,並按要求在指定區域叉放貨物。
4、做好叉車的日常維護工作,保管並使用好自己所開車輛。
5、嚴格執行叉車啟動前的車況檢查,安全駕駛,做到行車無事故;做好叉車相關記錄的填寫工作
6、配合並協助倉管員發貨,裝車前進行車輛狀態檢查,確保車輛無異味、無異物、非潮溼。。
7、上司交付的其他工作任務
書四
1. 車輛使用
觀察交通和天氣的狀況,同時對潛在風險進行評估
安全、可靠和及時的運送VIP、客戶、總經理或其他乘客
安全可靠的使用公司通勤車接送員工
支援運送或活動方面的物流配送
2. 車輛維護
為正常和安全的運營,在每次運送乘客前檢查內部和外部的車輛狀況
確保車輛燃料供應,確保車輛內部和外部的整潔美觀
儲存和監控駕駛員記錄,包括準確和及時的出車記錄、油料購買和交通事故等資訊
監控車輛的維護記錄、損壞報告,並與售後人員確保常規的車輛保養
對事故狀況對行政及物業管理部門進行及時告知
提交和辦理年度檢車等事宜
3. 乘客服務
用禮貌和專業的態度對待VIP、旅客和其他所有乘客
事先收集乘客、時間安排、目的地和乘客申請等相關資訊
如果需要的話幫助乘客裝載和解除安裝行李等物品
為VIP開、關車門
書五
一、安全出車
一、出車前車況檢查
1、出車前檢查水、油狀況;
2、檢查車身廣告;
3、檢查車輛所載商品是否完好,並保證商品在途的安全、完好是否完整。
二、出車前貨單對照確認
1、出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致;
三、途中安全行駛
1、不違反交通規則;
四、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門;
2、按時到崗,及時送貨,不鬆懈出車;
3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償。
五、車體清潔
1、定期對車體內外完全清潔,禁止髒亂有異味,違者嚴正考核。
二、規範服務
一、儀表整潔
1、穿著乾淨整潔;
2、車身乾淨、清潔,無汙漬;
3、對訂貨客戶送貨要及時;
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯絡,方便公司另行派車。
二、禮貌服務
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作;
2、做好客情,按規定及時調換貨;
3、收集競品終端資訊並及時上報;
4、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態度,提高服務質量;
三、記錄工作
一、對每天的工作行程做好記錄
1、認真填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運部長;
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全;
二、對顧客提出的建議做好記錄
1、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫後交專職領導。
四、服從指揮
1、不得無故拖延送貨時間;
2、上班時間不私自無故外出送貨;
3、對領導安排的工作有異議,要在工作完成後向上級彙報;
保潔員崗位職責說明書