團隊精神的重要性
摘錄:團隊***Team***是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P,分別為目標、人、定位、許可權、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區別,群體可以向團隊過渡。一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。
一、團隊的定義
有多少教科書就有多少種關於團隊的解釋,這裡把團隊定義為:
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。
二、團隊的構成要素
團隊有幾個重要的構成要素,總結為5 P
1.目標***Purpose***
團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。
小知識自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草***也叫雞公葉***,這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一隻昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連線起來就像一節一節的火車車箱。管理學家做了一個實驗,把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然後在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個例子說明在團隊中失去目標後,團隊成員就不知道上何處去,最後的結果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致,此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現這個共同的目標。同時,目標還應該有效地向大眾傳播,讓團隊內外的成員都知道這些目標,有時甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會議室裡,以此激勵所有的人為這個目標去工作。
2.人***People***
人是構成團隊最核心的力量。3個***包含3個***以上的人就可以構成團隊。
目標是通過人員具體實現的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協調不同的人一起去工作,還有人去監督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標,在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經驗如何。
3.團隊的定位***Place***
團隊的定位包含兩層意思:
團隊的定位,團隊在企業中處於什麼位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應對誰負責,團隊採取什麼方式激勵下屬?
個體的定位,作為成員在團隊中扮演什麼角色?是訂計劃還是具體實施或評估?
4.許可權***Power***
團隊當中領導人的權利大小跟團隊的發展階段相關,一般來說,團隊越成熟領導者所擁有的權利相應越小,在團隊發展的初期階段領導權是相對比較集中。
團隊許可權關係的兩個方面:
***1***整個團隊在組織中擁有什麼樣的決定權?比方說財務決定權、人事決定權、資訊決定權。
***2***組織的基本特徵。比方說組織的規模多大,團隊的數量是否足夠多,組織對於團隊的授權有多大,它的業務是什麼型別。
5.計劃***Plan***
計劃的兩層面含義:
***1***目標最終的實現,需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程式。
***2***提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標,從而最終實現目標。
二、團隊和群體的區別
群體的概念:
兩個以上相互作用又相互依賴的個體,為了實現某些特定目標而結合在一起。群體成員共享資訊,作出決策,幫助每個成員更好地擔負起自己的責任。
團隊和群體的差異
團隊和群體經常容易被混為一談,但它們之間有根本性的區別,彙總為六點:
***1***在領導方面。作為群體應該有明確的領導人;團隊可能就不一樣,尤其團隊發展到成熟階段,成員共享決策權。
***2***目標方面。群體的目標必須跟組織保持一致,但團隊中除了這點之外,還可以產生自己的目標。
***3***協作方面。協作性是群體和團隊最根本的差異,群體的協作性可能是中等程度的,有時成員還有些消極,有些對立;但團隊中是一種齊心協力的氣氛。
***4***責任方面。群體的領導者要負很大責任,而團隊中除了領導者要負責之外,每一個團隊的成員也要負責,甚至要一起相互作用,共同負責。
***5***技能方面。群體成員的技能可能是不同的,也可能是相同的,而團隊成員的技能是相互補充的,把不同知識、技能和經驗的人綜合在一起,形成角色互補,從而達到整個團隊的有效組合。
***6***結果方面。群體的績效是每一個個體的績效相加之和,團隊的結果或績效是由大家共同合作完成的產品。
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