作為企業領導者能為團隊做什麼

　　谷歌的運營高階副總裁拉茲洛·博克***Laszlo Bock***在工作期間注意到，一些企業文化在被貫徹的時候雖然發生了改變，卻仍然影響著人們。那麼，作為領導者該如何準確掌控你的工作團隊?

　　你可以相信你的下屬十分有能力，也可以不這樣想。但如果你選擇信任他們，那麼作為一個企業家、一個團隊成員、領隊、經理或CEO，就應該採取與信念相一致的方式，給他們自由發揮的空間。許多管理者缺乏開明靈活的領導技巧，實施的管理方法就彷彿下屬愚昧到不會發聲討論、不會思考創新。

　　我們該思考的不是用什麼樣的管理制度改變職員的本性，而是要用什麼方法來改變工作的性質。如果你想讓自己的工作團隊有一個高度自由的工作環境，拉茲洛·博克的新書《Work Rules!》中總結了十個步驟或許能幫助你快速實現改變。

　　1、給你的工作賦予意義

　　工作至少佔據你生命中1/3的時間，或者相當於醒著時候的一半。它可以不止一種方式去完成。在大多數情況下，人們工作僅僅是為了一份薪水。但是賓夕法尼亞大學沃頓商學院教授Adam Grant’的研究證明，即使從工作中獲得了一點小的收益，也可以讓人提高工作效率，更會讓人感到很快樂。同時，大多數人希望他們的工作有職業目標。將他們的職業期待與職場運勢相聯絡，個人價值的增加如實反映著職員每天的工作內容。

　　2、信任你的同伴

　　假如你信任你的職員，這將是你閃亮的優點。對你的下屬以誠相待，只需發出一個簡單的指令告訴他們該如何工作。而這樣做可能付出的代價是你讓渡了一點點權力，卻給了他們成長的空間。這聽起來讓人猶疑，但實際這並不是件很冒險的事情。如果你是工作團隊中的一員，就請你向老闆提出請求：“給我們機會。這有利於我們確切地瞭解您的目的，也能讓我們知道如何去實現它。”這些小的措施是獲得獨立思考權的途徑。

　　3、只僱傭那些比你強的人

　　企業組織通常認為快速完成工作，比用適合的人完成工作更重要。負責招聘的部門提前建立一個客觀的、決不妥協的標準，並定期檢查是否新晉員工比原有員工更好。檢驗你僱傭能力的標準就是受僱人十之八九都比你強。

　　4、不要把升職與績效掛鉤

　　在任何情況下，不要完全依賴經理拿出的職員表現評價。向團隊夥伴徵求意見，哪怕只是簡單地進行問詢調查。績效考核時，要求管理人員坐在一起作為一個整體進行評估，以此保障結果公平。

　　5、注意力集中在兩個細節

　　將你最好的職員放在顯微鏡下。通過結合境遇、技能、勇氣來了解他是如何優勝於其他人的。同時，要對你最糟糕的執行者報以惻隱之心。假如你擁有僱傭權，就要懂得很多無力掙扎的僱員實際上是因為你把他們放在了錯誤的位置，而非因為他們無能。幫助他們去學習或尋找新的適合的位置。

　　6、節儉與慷慨

　　很多事情我們能為自己的職員去完成並且不需付出任何代價。有銷售商帶來內部服務或當地的三明治店洽談午飯外賣業務;星期五的例會和嘉賓演講只需要一個房間和一個麥克風。但這些小事將會形成一個廣泛的“布朗運動”：在谷歌內部會不斷碰撞出新的服務和有趣的討論。

　　抑制你的慷慨，把它們用在員工們最需要的時刻——那些巨大的悲傷或喜悅的時刻。當有人需要緊急醫療救助，當整個家庭迎接新成員出生，你的慷慨會最大限度地感動對方。重點放在每一個個人身上，強調你的組織關懷。那麼你的員工將會因為無論遇到人生巔峰或低谷時自己都會有一個龐大機構做他的背後力量而感到欣慰。

　　7、薪酬差異化

　　團隊的成績90%甚至更多是來自於最傑出的那10%成員。你最好的職員的價值遠遠超過普通員工。他們的薪酬可以比普通員工多出50%，甚至50倍以上，他們絕對值得。讓他們確切地感受到這種差異化的薪酬。縱然你沒有金融資源來支付巨大的差異化工資，那麼僅是一個比較大的薪水梯度也很有意義。

　　8、潛在影響

　　現在觀察你的周圍，感受環境是如何觸動你和你身邊人的。是不是很容易地就能看出其他員工之間的互動?當你寫郵件或發簡訊給你的同事或朋友時，是在分享好訊息還是不好的?我們時時刻刻被周圍環境觸動著，並且反過來影響周圍。用這個發現來讓你和你的團隊變得快樂和高效吧。以你認為積極向上的方式整理你的辦公空間。如果你的員工在需要與他人合作時被工位中間的間隔阻擋，請拆掉格子間。給你的團隊發郵件的時候設想周全。與員工分享積極的資料，例如當地慈善機構志願者的數量，鼓勵其他人蔘與其中。你將會驚訝於同一個空間產生的不同的感受。

　　9、管理員工不斷增長的期望

　　有時你會跌倒，有時你會退步，要接受教訓。告訴你身邊的職員，在付諸行動之前你會預想各種可能。這會讓他們從批評者轉變為支持者，一旦情況失控，他們也會給予你信任。

　　10、享受!回到原點重新開始

　　這不是個一次性的工作，建立一個積極的文化和環境，需要不斷學習和重複。不要懼怕各種嘗試。在一個或一系列實驗中不斷學習，吸取經驗，調整方式，然後繼續嘗試。在這個過程當中我們會不斷自我強化：所有這些努力，相互支援，將共同創造一個富於創造性的、有趣的、勤奮和高效的團隊組織。假如你認為你的職員是優秀的，就請在工作中相信自己的判斷。