微訊號做營銷案例分析

　　隨著我國市場的日趨開放以及買方市場的基本形成,我國企業在競爭中逐漸意識到了解消費者需求、掌握市場動態對於企業的重要性,意識到案例分析作為營銷中介的不可或缺性。那麼下面是小編整理關於相關資料，希望大家能夠喜歡。

　　一

　　金晶妹：重慶***賣小吃月入20萬

　　甘金晶展示在微信上銷售的產品

　　網際網路賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝

　　買家秀

　　“不打折、不送貨、不自取，做有原則的網際網路賣家。”“9月，紮紮實實地破了20萬!繼續努力!感謝每一位肉粉!”2014年國慶後的第一天，金晶妹在微信上晒出了支付寶轉賬單，這是她9月的營業額。

　　***出生的金晶妹，是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起，她開始變身網際網路賣家，從32個粉絲起家，利用微信賣起了媽媽親手製作的麻辣小吃，並用“買家秀”、樹“品牌性格”等“怪招”，吸引了近3000個微信粉絲。

　　“吃貨”美女辭職創業

　　從32個粉絲起家

　　13日，記者通過微信聯絡到金晶妹，語音裡傳來一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點，記者在江北區觀音橋見到了金晶妹的“真身”，穿著一件皮夾克和馬丁靴，長相頗有小清新的感覺，是“第一眼美女”。

　　寒暄幾句後，金晶妹告訴記者，她真名叫甘金晶，出生於***，目前家住渝北區鄭家院子，2009年畢業於重慶工程職業技術學院會計專業，畢業後曾到珠海一家外資企業工作過半年，回重慶後一直從事會計職業，直到今年5月才正式辭職。

　　“她的性格很開朗，以前是我們班的班長，還常在學生會裡活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學胡倩表示，金晶是一個不折不扣的“吃貨”，賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食，“一般她推薦的美食，我們都覺得挺好吃”。

　　“我一直在琢磨如何將自己的特長髮揮出來。”金晶妹說，後來她通過朋友介紹，拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權，今年3月便風風火火地做起了銷售，“當時我微博有600個粉絲，微信有32個粉絲”。

　　賣媽媽親手做的小吃

　　“賣肉肉啦，不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨後，不少買家就抱著試一試的心態前去購買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包，一般的人，不會為了這幾十塊錢回來找我退貨的。”金晶妹笑著說。

　　“不過，很多吃過的買家，都覺得我賣的產品味道好，又介紹朋友過來買。”金晶妹說，因為自己微信的關注度越來越高，所以她就把營銷陣地全面轉向微信，並對釋出營銷資訊的時間和次數進行鑽研，“早上9點到10點、中午吃飯前、晚上睡覺前發的效果最好，我一天最多發6條訊息，其中營銷只佔2條，其餘都和我的生活有關”。

　　幾個月後，光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺到銷售的瓶頸。因為金晶妹的阿姨是自貢人，也有製作“冷吃兔”的手藝，於是她讓自己的媽媽和阿姨一起鑽研，將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結合，研製出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉，並命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。

　　金晶妹的媽媽介紹，每隔一段時間，她都會親自到農村收購現榨黃菜籽油，而配料都是自貢特產，經過五道工序後才能製成，在製作期間，製作人也會戴手套、帽子、口罩，保證衛生，“我們會根據訂單，每天現做，都是當天賣完，所以比較新鮮”。

　　三大營銷“怪招”

　　1.“買家秀”顧客幫忙做推廣

　　“現在大部分年輕人都喜歡晒自拍照，所以我就把這種方式嫁接到微信營銷上。”金晶妹說，她在微信上推出了“美女買家秀”，就是買家把自己與產品的合影發到朋友圈裡，然後她再截圖發在自己的微信上，“在發每一個‘買家秀’時，我都會配上一段評價的文字，只要有一個買家這樣做，其他人也會跟風”。

　　金晶妹坦言，她還會對“買家秀”進行編號，現在都已經有100多號了，買家還可以自己挑選“買家秀”號數，“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開，就可以很快打響自己品牌的知名度”。

　　2.“三不”原則樹“品牌性格”

　　金晶妹還坦言，自己的網際網路營銷也有三個原則，即不打折、不送貨、不自取，因為產品利潤薄，所以一直堅持不打折，而自己是個弱女子，也沒車進行同城配送，所以便選擇了以快遞的方式寄送，“這樣顧客足不出戶，也能收到產品”。

　　“我現在的客源中，重慶的佔了60%，外地的有40%。”金晶妹說，這“三不”原則，一方面可以節約自己的時間，讓自己的營銷更加條理化，另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。

　　3.甜美語音秀溫情和顧客成朋友

　　在服務上，金晶妹也是做得盡善盡美。因為自己賣的麻辣小吃油比較多，所以每次給買家寄貨時，都會免費贈送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物，並且還會跟顧客進行一對一售後確認，“如果有沒收到的，我會馬上補發，甚至退錢”。

　　此外，金晶妹還會以微信語音的方式，給顧客發溫馨小提示，例如吃不完的放冰箱冷藏等，“在聊天的過程中，我已跟好多顧客成為了朋友，他們對我的產品很放心”。

　　觀點

　　“燒白哥”：線上線下應結合營銷

　　金晶妹坦言，自己在發展微信營銷時，也受到過不少業界前輩的指點，而其創業故事曾被《人民日報》報道過、重慶餐飲網路營銷達人“燒白哥”葉春城就是其中一個。

　　“燒白哥”認為，金晶妹也是利用網際網路成功創業的典型代表，摸準了顧客的心理，利用網際網路思維，對症下藥，“網際網路的傳播速度是驚人的，只要有好的互動策略，就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議，當微信營銷到飽和程度時，需避免過度營銷，此時應該推出新產品，刺激大家的消費慾望，同時線上、線下應結合起來，進行營銷和傳播。

　　二

　　如何用微信賣出1000元一把的梳子?

　　“每個月都能收到不同的鮮花，也不會因為節日漲價，真沒想到微信上還有這種靠譜的店。”白領小倩是愛花一族，卻在近日“拋棄了”光顧多年的樓下花店，成了一個微信花藝公眾號的忠實粉絲。

　　微信公號的商業價值正在體現。昨日，微信團隊公開了微信運營3年多來的資料，目前微信公眾賬號超過1000萬個，80%收過微信紅包的使用者轉化為微信支付活躍使用者，超過15萬家線下門店接入微信支付。

　　媒體電商***“最東西”成為微信青島公開課的明星案例。“最東西”堅持每個品類只薦一款。北京晨報記者登入該公號發現，從咖啡機到轉筆刀，從人字拖到洗髮水，商品應有盡有。這家主打推薦全球最極致商品的公眾號，會用圖文的形式詳細介紹產品。如果購買需要讀者回覆文章序號，公眾號彈窗中會有商品的官方網站以及國內相關電商網站的連結。“最東西”公號運營者透露，目前該公眾號使用者數超過25萬，釋出單品數150件，月均銷售額30萬。憑藉一篇介紹梳子的文章，售價高達千元梳子賣出了93把。

　　據“最東西”營運長張卓林介紹，之所以能賣出93把千元梳子的原因，無非有三點：值得信任的品牌感、能打動使用者的有用的內容，以及強有力的轉化，這也是最核心的一點。藉助“有用”和“最”開啟市場，是“最東西”在微信公共平臺上推開電商大門的兩大支點。

　　通過場景化完成產品轉化

　　在***的環境中，梳子的營銷其實就是電商的嘗試。“有了品牌感，一定要做有用的內容。在移動網際網路的環境下，內容為王是清楚的。我們選擇的每一個產品都是有用的，對使用者而言，沒有用的東西不會深度閱讀。即使不會去購買，也一定會收藏或者是分享。”張卓林表示，“最核心的是有用的內容需要轉化，如果不轉化，整個購買行為就沒有意義。在移動網際網路的環境下，轉化最重要的就是場景化。現在場景化很熱，在O2O領域場景化是提到的最多的，但是我們在移動網際網路、自媒體環境下，場景化有兩個點很重要。一個是小場景，一個是大場景，通過內容把使用者帶入到生活當中的每一個細節當中，然後使用者會通過這些細節產生聯想和回憶，這種帶入聯想就是小場景的代入;當用戶對內容認可、產品認可，然後對購買的體驗再認可的情況下，使用者自然而然形成對購買、消費有一個記憶，這種記憶我們覺得應該是大產品的轉化。”

　　張卓林認為，在做媒體電商的環境下，一定要做到聚焦。“弱水三千只取一瓢”，閱讀破10萬+這個事情是不是很重要?“我們一直做不到，但是我們會一直走自己的路。比如香皂，我們去年底推出法國獨有的香皂，280元一塊，大概是3%的轉化率，這樣的轉化率反而是我們需要追求和關注的。”

　　社群化方式打通銷售渠道

　　“任何個體都離不開推廣，我們的經驗就是推廣一定要情景化。”張卓林表示，“與使用者做關係，最合適的就是君子之交，保持和使用者相對的距離感。微信搭建了一個很好的生態環境，在這樣一個環境下，為媒體電商或更高階的電商提供了更廣的發展空間，場景化就成為我們在後期重要的轉化器。”

　　在這個鏈條當中，場景化是轉化器，媒體化是平臺基礎，電商化可以看做價值延伸，還有一個很重要的就是社群化，將成為我們最終的催化器，結果可能是不可估量的。張卓林表示，"最東西"平臺運營了一年，有25萬用戶，釋出了150款MVP產品，月均銷售額為30萬元，基本形成了使用者自發組團購買的C2B的模式。我不是把這個貨買回來，我們做的就是給大家去介紹一個優質的產品，使用者如果感興趣，我會把所有的購買資訊告訴他們，在什麼地方買更便宜，使用者也可以在我們這裡報團，十個人、五個人、二十個人組成一個團，"最東西"會出面和品牌商談，價格可能會更便宜。關鍵是通過這樣一種方式打通渠道，這是一種反向C2B的方式。”

　　通過內容引導產品獲取收入

　　對此，微信開發平臺產品經理朱深彬認為，“通過內容去引導產品，這個模式是微信公眾平臺目前或是未來很重要的商業或者是公眾號變現的能力之一，我覺得"最東西"在這方面抓得很準，可以通過內容帶來更多收入 。”“關於媒體電商模式的探索，未來需要服務號做的是跟真正的使用者進行溝通交流和維繫，更多的還是利用***與閱讀者進行交流。”張卓林表示，“現在我們還是很小，但是我相信小個體一定會有大未來，未來的生意將通過消費升級和使用者來展開，我們也會圍繞著***和消費升級實現更大的突破。”

　　文章：

　　女神之選，最護髮的梳子

　　戴安娜王妃、妮可?基德曼、維多利亞?貝克漢姆，有什麼共同點?

　　“山眉水眼且休論，霧鬢風鬟已無價”，說的就是這三位女神和她們的一頭靚發吧!

　　她們都擁有同一把梳子——梅森?皮爾森***Mason Pearson***。

　　梅森梳子源自1885年。你沒有看錯!

　　它的創始人Mason Pearson，這個不務正業的英國機械發明家，在工業革命中期任職於蒸汽火車電刷廠，一開始就玩顛覆，他打算把梳子做成傳家寶。

　　偏偏那種所謂英倫派頭，就是，一雙皮鞋、一套西裝、一頂帽子都能穿戴幾十年。一把梳子可以傳代，也就是理所當然的了。女兒出生了，送她一把梅森梳子，直到她出嫁...

　　借公眾號比拼O2O

　　微信官方透露，為了鼓勵原創內容在微信平臺上形成良好生態，讓優質公眾號內容的含金量有更直觀的體現，微信還將推出付費閱讀、保護原創內容、廣告傾斜、搜尋加權、快捷關注等多種機制。“我們希望以使用者+流量+收入的激勵機制，推動原創保護工作，讓原創內容在微信公眾平臺上成為更有價值的服務。”

　　蓬勃發展的微信公眾賬號其實是騰訊在O2O領域佈局的重要方式。在試水自主打造“微生活方案”未見明顯成效之後，騰訊意識到開放的重要性，把“半條命”交給了合作伙伴。幾乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公眾平臺上擁有***，這些微信公眾號需要商家自己運營，騰訊則從戰略上投資O2O垂直領域的佼佼者，滴滴打車、大眾點評等海量級***的背後都有騰訊的身影。

　　今年以來，BAT三巨頭在O2O領域的競爭進入白熱化階段。日前，百度宣佈投資200億力捧百度糯米，並宣佈與朝陽大悅城建立深度戰略合作關係，實現產品服務對接、會員系統打通。阿里巴巴以283億元戰略投資蘇寧，二者結成緊密盟友，共享大資料、物聯網、移動裝置、支付解決方案和其他資源，意在共建新的移動O2O應用和創造新的O2O商業模式。

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