中國工商銀行辦卡流程具體是什麼

　　在金融全球化的背景下,國內銀行面臨著大範圍和深層次的競爭。工商銀行存在員工工作積極性不高、優秀人才流失和綜合競爭力普遍偏低的現象。那麼工商銀行的辦卡流程是怎樣的呢？下面是由小編分享的中國工商銀行辦卡流程，希望對你有用。

　　中國工商銀行辦卡流程

　　1、年滿16週歲以上的，可以憑本人身份證及影印件或戶口薄及影印件到銀行辦理銀行卡，未滿18週歲不能開通網上銀行功能;

　　2、未滿16週歲的需要由法定監護人陪同辦理銀行卡，證件一般使使用者口本。

　　辦理步驟如下：

　　1、帶本人身份證去銀行;

　　2、對銀行大堂經理說，我要辦張銀行卡，她會教你填表格的;

　　3、填好表格以後給櫃檯就可以了，基本大堂經理都會全程陪同你的;

　　4、***好手續後，會讓你設定密碼，最後會給你一張銀行卡。

　　中國工商銀行的銀行卡業務

　　工商銀行是國內最大信用卡髮卡行及信用卡品牌最齊全的髮卡行之一。陸續推出歐元信用卡、牡丹運通商務卡、牡丹銀聯卡、牡丹運動卡、新版牡丹交通卡等新產品;推進營業網點服務體系、VIP客戶服務中心等渠道建設;積極選擇境外機構代理髮卡，進一步加強與國際卡組織合作。

　　2007年末，信用卡髮卡量2，338萬張，實現消費額1，619億元，繼續保持髮卡量及消費額雙領先的市場地位。信用卡透支餘額82.41億元，增長59.5%。

　　截至2009年末工商銀行信用卡髮卡量超過了5200萬張，一年增加了近1300萬張，增幅高達33%，不僅繼續穩居國內信用卡第一發卡銀行的地位，更在一年內連續超越美國發現卡、美國運通和第一資本三家世界級信用卡巨頭，完美實現“三級跳”，成為僅次於摩根大通、美洲銀行和花旗集團的全球第四大信用卡髮卡行。建立以借記卡為平臺的個人金融服務模式;憑藉牡丹靈通卡一卡多戶、一卡多能的優勢，加強營銷渠道整合;發揮牡丹靈通卡支付結算作用，分流櫃面壓力。2007年末，借記卡髮卡量1.87億張，增加858萬張，年消費額4，543億元，增長71.4%。

　　2007年末，銀行卡髮卡量突破2.1億張，增加2，149萬張。實現銀行卡業務收入45.37億元，增長40.6%。

　　工商銀行積極推動晶片卡的推廣應用，截至2012年5月末，工商銀行各類晶片卡的發行量已超過550萬張，穩居國內同業首位。其中晶片信用卡髮卡量達538萬張，較年初增長111萬張，增幅為26%，理財金賬戶晶片卡等晶片借記卡髮卡量近13萬張。同時，工商銀行還下大力完善晶片卡受理環境，工商銀行90%以上的自助機具都可以受理晶片卡，為晶片卡的進一步普及奠定了堅實的基礎。

　　與使用磁條的傳統銀行卡相比，每張晶片卡都帶有一顆微晶晶片，大大增加了卡片的資訊儲存容量，不僅能夠實現普通磁條銀行卡的所有金融功能，更能夠為客戶提供離線交易、非接觸式交易、會員管理和積分管理等個性化智慧服務。同時，晶片卡還進一步升級了防偽技術，具有更高的安全性。工商銀行是中國最早開始晶片銀行卡研發的商業銀行之一，在晶片卡技術研發、行業合作、髮卡規模等領域長期保持行業領先地位。

　　早在1995年，工商銀行就發行了國內首張經中國人民銀行批准的智慧晶片卡，2005年底發行了國內首張晶片信用卡，2009年起又在國內同業中率先開始全面推廣晶片卡。截至2010年末，工行已發行各類晶片卡900多萬張，45萬臺POS機中95%能夠受理“磁條加晶片”。

　　在晶片卡髮卡量、交易量不斷增長的同時，工商銀行晶片卡的應用領域也日益擴大，為居民的日常生活帶來了諸多便利。工商銀行晶片卡的行業合作範圍已覆蓋交通管理、鐵路客票、高速公路、商業聯名、社保醫保等各類特色領域。通過行業合作，工商銀行的多種晶片卡實現了“一卡多用”，持卡人不僅可以在消費支付中使用，更可以享受航空、鐵路、公交、高速路通行、社會保障等生活服務領域的增值服務。

　　如2009年3月工商銀行正式發行了應用於鐵路系統的銀行晶片卡創新產品——“廣深鐵路金融晶片卡”，持卡人在廣深鐵路乘坐“和諧號”動車組時可以“刷卡即走”，無須再排隊購票和候車。該卡面世以來即受到客戶的廣泛歡迎，僅一年時間就髮卡10萬張，消費額達到15億。工商銀行推出的這種“一卡多能”的晶片卡將成為未來中國銀行卡升級換代的方向。

　　中國工商銀行的電子銀行業務

　　電子銀行業務繼續在渠道、產品、客戶和市場品牌方面保持市場領先地位。2007年末，已有4，013家網點建立了電子銀行服務區;電子銀行客戶數8，096萬戶;交易額實現跨越式增長，達102.88萬億，增長127.5%;業務筆數佔全行業務筆數37.2%，分流櫃面業務作用進一步增強。

　　2007年企業網上銀行實現交易額85.74萬億元，個人網銀實現交易額4.15萬億元，分別增長133.8%和205.1%;個人與企業網上銀行客戶分別達到3，908萬和98萬戶。連續五年被美國《環球金融》雜誌評選為“中國最佳個人網上銀行”，並首次獲得“亞洲最佳存款服務網上銀行”、“全球最佳存款服務網上銀行”榮譽;在“和訊”第二屆“網上銀行評測”中，以絕對優勢獲得第一名;並榮獲中國金融認證中心***CFCA***2007年“中國最佳網上銀行”獎項。

　　電話銀行產品和功能不斷豐富，集約化程度進一步提高。2007年，電話銀行總呼入量2.5億通，人工接聽量2，851萬通。在中國最佳呼叫中心評選中，榮獲“最佳全國呼叫中心管理團隊”、“最佳呼叫中心管理人”;在第四屆亞太最佳呼叫中心評選中，獲“中國呼叫中心特別貢獻獎”。

　　自助裝置投入持續加大，自助銀行網路快速擴充套件。2007年末，擁有自助銀行中心4，890家，自動櫃員機23，420臺，自動櫃員機年交易額10，696億元，增長71.0%。

　　截至2008年末，工行網上銀行企業客戶數已達144.4萬戶，個人客戶數突破5000萬，累計達到5671萬戶。

　　2012年工行電子銀行交易額超160萬億。