股指期貨電話銷售話術

　　電話銷售現如今成為營銷的一種主要手段，而在股指期貨的電銷中又要掌握哪些話術呢?下面是小編帶來關於的內容，希望能讓大家有所收穫!

　　1、客戶：期貨風險太大了!

　　我：是的，期貨投資確實存在風險。您認識到這一點說明您是一個很理性的人，這是非常難得的。我相信您一定知道在投資當中風險和收益是成正比的，X先生，您現在有做其它方面的投資麼?

　　2、客戶：在做股票。

　　我：X先生，那您在投資方面一定有不少經驗了。大家都知道股票市場只能做上漲行情，下跌的時候我們要麼空倉，要麼看著帳號虧損卻無能為力。而且股票是T+1制度，上午買進的股票，下午行情要是跳水，我們只能眼睜睜的看著帳戶虧損。

　　3、客戶：我有朋友做期貨這一行的。

　　我：X先生，您朋友圈很廣。不過關於個人的投資理財，很多人還是不希望和朋友關係摻合在一起。因為這樣可以更加客觀、更加保密。

　　4、客戶：我已經有專業人士幫我打理了。

　　我：X先生，投資找專業人士是明智的選擇。不過沒關係，正所謂“貨比三家”，如果有更多的資訊，不是就多一個選擇嗎?

　　5、客戶：你先把資料寄給我，我瞭解了再說吧。

　　我：這樣當然很好呀。X先生。不過期貨投資針對每個人都是有不同的計劃的。我與你當面交流後好準備一下適合您的投資計劃。另外在看資料的時候你我在旁邊可以及時給您解釋，這樣效果更好些。

　　常用的

　　1、客戶：我沒錢。

　　我：那X先生您有做過其它方面的投資嗎?比如股票、基金、銀行理財產品。

　　客戶：有做股票/銀行理財。

　　我：同1.1

　　客戶：我真沒錢。

　　我：X先生您真坦率。我這次只是給你介紹一下，並不是要你馬上投資的。其實很多人都以為期貨投資需要很多資金，其實不然，錢多有錢多的做法，錢少有錢少的做法。

　　2、客戶：我考慮考慮吧。

　　我：X先生，我想您現在還有疑慮，是嗎?做投資的人是不會放過任何機會的，所以我才請您到我們公司先來了解一下，可行的話您再做決定。

　　3、客戶：我已經開過戶了。

　　我：X先生，那您主要操作的是哪些品種呢?

　　客戶：股指期貨。

　　我：X先生，我們公司本週六/日舉辦一場投資者沙龍活動，是交流近期股指期貨行情走勢和交易策略的，特此邀請您來參加。會上我們邀請了知名分析師XXX就後市的判斷和大家進行一對一的交流。

　　4、客戶同意過來參加講座時。

　　客戶：這樣的講座倒是不錯。

　　我：那X先生，我在這裡給您留個位置。您身邊有筆嗎?麻煩您記一下活動的時間和地點。 客戶：不方便，你發我手機上吧。

　　我：好的。時間是週六下午2點，地點是源深路葛州壩大廈1806室。我一會發到您手機上。你的手機號是13901234567，對嗎?

　　客戶：是的。

　　我：好的。那週六我在公司等您。X先生再見。

　　5、客戶不在家或不方便接電話時。

　　我：您好，請問是X先生嗎?

　　客戶：他不在。

　　我：我這裡是美爾雅期貨公司的。想邀請X先生參加一個活動。請問他什麼時候回來呢? 客戶：6點鐘以後吧。

　　我：謝謝您。那我6點半再打電話過來。您怎麼稱呼呢?

　　客戶：我姓陳，是他愛人。

　　我：謝謝您，陳女士。

　　我：您好，請問是X先生嗎?

　　客戶：我是，你有什麼事?

　　我：X先生您好，我是美爾雅期貨公司的。請問您做過期貨投資麼?

　　客戶：我現在很忙，沒時間。

　　我：X先生，就佔用您2分鐘時間您看可以麼?

　　A、客戶：那你說吧。

　　我：„„„„

　　B、客戶：我現在真的沒時間。我在開會。

　　我：好的X先生，那我2個小時以後再打來，您看可以嗎?

　　客戶：好吧。

　　我：那先不打擾您了，祝您工作愉快。再見X先生。

　　經典的

　　1、客戶：是講座啊。我以前聽得多了，都沒什麼用。

　　我：X先生，這不是您以前看到的講座，而是沙龍活動，有很多投資者參加我們的活動以後，都受益匪淺!尤其關於風險控制這一塊，參加活動以後，操作過程中的虧損概率大大降低了!您要是不能參加真是太可惜了

　　2、客戶：期貨就是***，我已經虧了很多錢了。

　　我：X先生，您以前虧錢，正是由於沒有人給您提供投資方法和交易策略的指導，因為期貨操作有很多方法技巧是需要注意的。我們美爾雅期貨正是考慮到廣大投資者這方面的需求，特地邀請公司的操盤手給大家傳授這方面的策略和技巧，非常的實用。

　　客戶：管用嗎?

　　我：X先生，已經有很多投資者參加完講座之後，在操作上有了很大的提高，虧損度大大降低了!

　　3、客戶：我要和太太商量一下。

　　我：X先生，做一項決定之前深思熟慮是必須的。不過您可以和您太太一起到我們公司來參加活動，這樣您和您太太都可以對期貨有一個比較深入的瞭解，可以嗎?

　　4、客戶：做期貨能保證賺錢麼?

　　我：X先生，做任何投資都是風險的，不過風險和收益是並存的，把錢存在銀行可以保證不會虧損，但是保證會越來越貶值的，現在CPI又這麼高，關鍵就在於我們如何把握和控制風險，我們公司這次做的講座就是關於如何控制風險的，相信過來之後您一定會有所收穫的。

　　5、客戶：你們公司在什麼地方?遠吧?

　　我：源深路1088號葛州壩大廈，靠近世紀大道地鐵站，交通非常便利。如果有需要，我們可以全程陪同您一起過來辦理手續。