淘寶心理學銷售技巧
想要做好淘寶就一定要學會各種的推廣技巧,其中買家的心理很重要,只要抓住買家心理,提升銷量就一定沒問題,那麼寶貝詳情心理學是什麼?下面是由小編整理的,希望大家喜歡!
我們先來看一下我們的淘寶的現狀是什麼樣的:產品同質化嚴重,就算你的產品寶貝不是同質化的,但你的詳情也是同質化的。
我們可以來看寶貝詳情的同質化,比如,你的賣連衣裙,你的同行也賣連衣裙,只是你們的產品不一樣,但是你們的詳情的排版結構是一樣的,甚至有些連文案都是一模一樣的,用同一個模版做出來的。
其實我也看過很多店鋪的詳情,同類的產品詳情結構佈局都是相當相似的,他們的詳情差不多都是這樣的一個情況:
領導說準備把這個產品打造成爆款,那麼就把這個交給美工,給我設計個詳情頁,接下來美工就會去收集一些同行賣的比較好的詳情,各種對比,保留一些比較不錯的版塊,進行取長補短,最後結合出一個綜合的寶貝詳情,給領導看一下,還可以,然後就產品上架了。
有時還會出現這樣的情況,美工做出來的圖片很好看,比較美觀,運營又說不實用,於是美工和運營幹起架來就是因為這些原因。
那麼我們的寶貝的詳情怎麼從心理學上面解決這些問題呢,其實心理學設計,就是從頁面排版開始的,從字型的顏色,大小,產品的擺放佈局,模特的姿勢,分清主次關係,這些邏輯都是需要有一個清晰的思路的,這樣運營就不會砍你了。
我們所做的一切都是為了點選率,訪問深度和轉化率的,這個是我們的重要詳情。那麼就需要先分析一下使用者的行為。
所有的事件都是有一個流程的,我們舉個例子:
假如夏天到了,我們就發現有很多人在穿拖鞋了,但是自己還在穿運動鞋,就會覺得穿得很熱***沒有對比就沒有傷害,你還不會覺得這麼熱***,於是這樣就刺激到了你,自己也想穿拖鞋,就產生了需求。
那麼你們想要一雙拖鞋,可以先腦海裡面想一下,你們要的是什麼樣的拖鞋,然後去電腦上進行搜尋,那麼你要輸入的關鍵詞是什麼?
拖鞋女,一字拖,涼拖鞋,個性拖鞋……
大家有很多答案,那麼全部所有人都要買拖鞋,為什麼不是直接搜尋拖鞋這個關鍵詞呢,而且其它的那麼多詞。
這是大家腦海裡面的第一印象就是這樣,這個是大家的習慣自動引發的。並且還會有一系列的長尾詞。
另外還有一個迎合心理,比如你喜歡性感長腿的美女,有一天公司來了這樣的一個,然後對你說,晚上我們一起去看個電影,你能拒絕嗎,
當時無法拒絕,對不對,這就是迎合心理,我們的圖片在設計的時候要是需要針對使用者的需求點。在搜尋的時候,產品那麼多,消費者為什麼要點你的呢,如果你能迎合他的心理,你就可以點選率就會越高。
下面還有一個問題是不要欺騙消費者
很多的店家做的一個圖片和文案是這樣的,比例:爆款,銷售幾千件,很快漲價,明天漲價,沒有一筆退貨,等等,這樣的文案有用嗎,確實可以增加你的點選嗎?
我就看到過這個的一個寶貝,圖片上寫著賣瘋了,但是點進去一看,沒什麼銷量,人與人之間的信任呢?你是要考我的智商,還是你自己的智商呢。你看到這樣情況你會不會去買他的產品?***下面的圖片,月銷千件,你逗我呀,還有60--80歲請進,七八十歲的老太太現在都已經這麼潮流,全部在玩淘寶了?***
其實我們需要的是挖掘出合理的賣點。
我們再來說一個例子,中老年女裝,其實我們可以從資料裡看到,它們的購買人群是一些25到35歲的人,也就是說穿衣服的人其實是年輕人,並不是穿這款產品的人,他們買來做什麼呢? 孝心,送禮,對不對?
誰敢說自己不孝順,小心被打出屎。那麼我們的文案就可以說,獻孝心就選它、慈祥母親需要它,那總會把你那個賣瘋了的文案點選高。
其實很多東西我們大家都知道,只是沒有去做,覺得做起來很難,要不就是覺得這個做了沒什麼用,但是這些事情別人做了,做到極致,效果相當很好,就去後悔自己當初怎麼沒做。
還有一個問題就是產品賣點,每一款產品都可以挖掘一大堆賣點的,但是我們不可能把每個賣點都放在主圖上,只需要突出一個核心賣點就可以了,可以讓消費者更容易記住。
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